The Westin New York At Times Square

“Waouh les taxes”

Chambre très bien. Mais entre le tarif proposé et la facture comptez le double !!! Parking à 130 $ pour 48 h. Petits déjeuners très biens mais un peu cher 45$ par personne sinon rien a redire . Les prix à NYC sont toutefois excessifs. Situation géographique en revanche super à 50 m de Time square… Plus

Chambre très bien. Mais entre le tarif proposé et la facture comptez le double !!! Parking à 130 $ pour 48 h. Petits déjeuners très biens mais un peu cher 45$ par personne sinon rien a redire . Les prix à NYC sont toutefois excessifs. Situation géographique en revanche super à 50 m de Time square Comptez pour une chambre double 48 h : 1200$

Moins

“Très bien”

L'hôtel bénéficie d'un emplacement exceptionnel : à 2 pas de Times Square, à côté d'une station de métro et d'un départ de bus. On peut faire beaucoup de choses à pieds, l'endroit est vraiment central. Nous étions logés au 36ème étage, avec vue sur l'Empire State Building, c'était magnifique tous l… Plus

L'hôtel bénéficie d'un emplacement exceptionnel : à 2 pas de Times Square, à côté d'une station de métro et d'un départ de bus. On peut faire beaucoup de choses à pieds, l'endroit est vraiment central. Nous étions logés au 36ème étage, avec vue sur l'Empire State Building, c'était magnifique tous les soirs. Nous étions à 4 avec nos enfants et n'avons pas pris le petit déjeuner à l'hôtel (trop cher) ; pas de souci pour trouver de quoi faire dans les parages ! Chambres très propres, literie impeccable. Aucune nuisance sonore, personnel souriant et serviable A recommander !

Moins

“Un hôtel qui n'est pas à la hauteur d'un Westin”

Personnellement, je suis très déçu de l'hôtel Westin - Times Square. De prime abord, l'hôtel dispose de plusieurs entrées; une entrée par un cinéma, et une autre entrée pignon sur rue. Il est difficile d'accéder à la réception car cela est très mal indiqué. L'hôtel dénommé Westin - Times Square ne … Plus

Personnellement, je suis très déçu de l'hôtel Westin - Times Square. De prime abord, l'hôtel dispose de plusieurs entrées; une entrée par un cinéma, et une autre entrée pignon sur rue. Il est difficile d'accéder à la réception car cela est très mal indiqué. L'hôtel dénommé Westin - Times Square ne vous donne pas une vue sur Times Square mais sur les toits des bâtiments à côté. Assez décevant. Concernant la chambre, les meubles sont archaïques, la chambre ne dispose d'aucune lumière à part une lampe de chevet. Le seul point positif de la chambre sont les équipements, un porte bagage et une grande télévision (qui parfois s'arrête car le signal est faible), et un coffre à disposition. Attention, tous les services sont payants, la bouteille d'eau ne vous ait pas offerte et un conseil n'ouvrez pas le mini-bar sinon cela vous ait décompté. En terme d'équipement, il manque un frigidaire où le client peut ranger ses affaires. Le réseau wifi ne fonctionne pas dans les chambres, et le réseau cellulaire est néant dans les chambres c'est-à-dire qu'on ne peut appeler depuis sont téléphone mobile. Pour avoir un réseau wifi plus performant il faut payer. Impossible de dormir durant le séjour, car l'hotel est très bruyant et il n'y a pas d'insonorisation. Concernant la propreté, les lits ne sont pas faits correctement, les draps n'ont jamais été changés en l'espace de 7 jours, les draps sont juste tirés. Il n'y a pas de produit pour se laver body wash mais une savonnette pour 3 personnes, les serviettes ne sont pas remises. Les couettes dans les lits sont bonnes à changer elles commencent à jaunir. Le 1er janvier, ma chambre n'a point été nettoyée, après plusieurs réclamations le matin, l'après-midi auprès de la housekeeping à 19h la chambre n'est toujours pas faite. Je refais une réclamation à la réception qui souhaite me changer de chambre après des minutes de négociation le service de ménage est arrivé dans ma chambre initial. Le ménage a été bâclé, l'aspirateur n'a pas été passé. Je ne sais même pas si les sanitaires sont correctement nettoyés. J'oubli un élément important faites attention, on accède à l'hôtel par des escalators qui tombent souvent en panne. J'ai payé excessivement cher (environ 3000$) pour une qualité moyenne et un service inefficace.

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