Hotel Camino Del Mar

“Petit hotel, 250 chambres, un peu vieillot, bien entretenue, avec un personnel serviable.”

Un peu au dessus de ce que l’on a connu à date à Cuba. L’hôtel a un peu besoin de rénovations, mais on y travaille. On nous avait assigné une chambre de luxe dans la lagune , maison à demandé à changer la trouvant trop éloignée. On nous a déplacé tout près du barde la piscine plus près de tout. M... Plus

Un peu au dessus de ce que l’on a connu à date à Cuba. L’hôtel a un peu besoin de rénovations, mais on y travaille. On nous avait assigné une chambre de luxe dans la lagune , maison à demandé à changer la trouvant trop éloignée. On nous a déplacé tout près du barde la piscine plus près de tout. Mais ma grande déception fut l’absence de musique cubaine le soir. Du rock comme spectacle du soir ça sonne vraiment faux.

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“Employés dévoués”

Tout au long de notre séjour, j’ai pu constater que chaque employé faisait tout ce qui était en son pouvoir pour rendre notre séjour agréable en tentant de satisfaire à nos demandes. Ce n’était pas toujours facile puisque depuis 2017, cette région durement touchée par l’ouragan n’a pas su se reme... Plus

Tout au long de notre séjour, j’ai pu constater que chaque employé faisait tout ce qui était en son pouvoir pour rendre notre séjour agréable en tentant de satisfaire à nos demandes. Ce n’était pas toujours facile puisque depuis 2017, cette région durement touchée par l’ouragan n’a pas su se remettre à 100% de la dévastation. Chacun semblait vouloir y mettre du sien, personnel serviable et souriant Merci spécial à Carlos, le directeur de l’hôtel, qui était plus que présent et accueillant

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“Belle semaine au Melia”

Nous sommes allés à cet hôtel pour une deuxième année consécutive en compagnie d’amis cette fois-ci. Le service était excellent. Un grand merci à Edel (gracias por todo!!!) à Laimi et a Noel! Vous êtes tout simplement fantastique. Pour ce qui est des chambres, ne pas s’attendre à du grand luxe, m... Plus

Nous sommes allés à cet hôtel pour une deuxième année consécutive en compagnie d’amis cette fois-ci. Le service était excellent. Un grand merci à Edel (gracias por todo!!!) à Laimi et a Noel! Vous êtes tout simplement fantastique. Pour ce qui est des chambres, ne pas s’attendre à du grand luxe, mais elles sont propres et c’est ce qui est important. Cependant, notre chambre cette année était la 2308 et nos amis la 2307 au 3e étage avec vue sur la mer, ce qui était très apprécié! La plage est tout simplement superbe c’est d’ailleurs l’une des raisons pour lesquelles nous sommes retournés cette année. La nourriture est assez bien dans l’ensemble (c’est Cuba quand même) et les restos à la carte très bons aussi. Le seul bémol cette année concerne le manque de vin rouge et parfois aussi d’autres spiritueux. On nous a dit qu’ils ne servaient plus de vin rouge après 21:00 !!!! Nous avons demandé pourquoi aux serveurs qui nous ont dit d’en parler à Carlos le manager et de se plaindre au service à la clientèle qui nous ont écouté, mais n’ont rien fait. Carlos nous a promis que ça n’arriverait plus, mais le problème a persisté tout au long du voyage. Finalement on a su que c’était apparemment une décision prise par le maitre d’hôtel!!! Pénurie d’alcool? Rationnement? Aucune idée, mais ce n’était comme ça l’an dernier. Il serait souhaitable que ce problème se règle car c’est un tout-inclus quand même... Est-ce que nous retournerions à cet hôtel? Absolument! Pour le service incroyable, la plage magnifique, la propreté et la nourriture qui est très bien pour Cuba!

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