Avis et notes des voyageurs

Voici les opinions de nos clients ayant effectué une croisière à bord du Costa Deliziosa. Vous trouverez des opinions très positives et certaines négatives ou très négatives. Cela vous sera utile pour vous aider lors du choix de votre croisière..

Opinions vérifiées: Les clients ont donné leur opinion après avoir voyagé sur notre site.

7.7

Moyenne

basée sur 970 commentaires

  • Destinations
    8
  • Excursions
    6
  • Qualité/Prix
    7
  • Service de Chambre
    8
  • Service de Bars
    8
  • Service au restaurant
    8
  • Spectacles
    8
  • Equipe d´Animation
    8
  • Cabine
    8
  • Repas
    7
  • Nettoyage
    8
  • Equipements
    8

S

8

Sylvie

3 adultes

27/09/2023

Les services les mieux notés sont : Service de Bars, Service au restaurant, Repas

Les services les moins bien notés sont Excursions

R

8

Roger Michel

2 adultes

28/08/2023

Les services les mieux notés sont : Moyenne, Destinations, Excursions

Aucun avis négatif

C

8

Claude pierre

2 adultes

06/07/2023

Cabine restauration accueil

Gestion des excursions manque d information petit déjeuner en chambre payant contrairement à votre contrat

A

5

ABCD

2 adultes, 1 enfant

28/06/2023

La cabineLe personnel globalement sympa

  • Non respect de la réglementation dans les équipement : jacuzis envahis par les enfants avec masques et tubas- Excursions très chères sans eau ni repas, guide "francophone" incompréhensible- Pas d''information disponible sur le bateau, les équipements, le plan, les procèdures, ....- une politique de suppléments incompréhensible ( eau, boisson ,minibar, ....)

J

10

Jean-Michel

2 adultes

22/06/2023

Superbe bateau, très propre. Personnels de bars et de restaurants au top !Très sympathiques et professionnels.

Nous avons eu un problème de fuite d''eau dès le 1er jour, nous avons avertis tout de suite, nous sommes restés quand même dans cette chambre avec des travaux de réparations juste à la porte d''entrée de la chambre, au plafond, car la fuite venait du plafond. La moquette au sol était constamment mouillée, ce qui était particulièrement inconfortable. Nous avons régulièrement demandé à être transférés dans une autre chambre, mais nos demandes sont restées sans réponse pendant trois jours, ce qui est tout à fait inadmissible. Nous avons été extrêmement patients, mais ce délai excessif pour un changement de chambre a grandement affecté notre séjour.

M

9

Michelle

3 adultes

19/07/2022

Les services les mieux notés sont : Destinations, Service de Chambre, Service de Bars

Moins de personnel dans le grand restaurant et dans le buffetDu flottement dans l’organisation des excursions restaurant en excursions lamentable

M

10

MMEL

1 adulte, 1 enfant

12/07/2022

Service cabine discret et efficaceSpectacles au théâtre excellents

Les services les moins bien notés sont Equipements

J

10

Johan

2 adultes

09/06/2022

Restaurants, Propreté, Organisations.

Boissons trop chers a bord.

F

9

fabienne

1 adulte, 1 enfant

03/01/2022

Equipement, propreté du bateau, protocole sanitaire avant et pendant la croisière, Choix des iles, personnel très compétent et aimable au service dans les restaurants. Service excursions: Chanilee a fait preuve d''un grand professionalisme. Elle a su pre,dre le lead pour résoudre les problèmes et satisfaire les clients, pour palier le service d''un partenaire déficient

retour en republique dominicaine à mi parcours pour débarquer et embarquer des passagers = 1 jour en mer et consommation d''energie Le programme des excursions en ligne sur le site costa n''est pas respecté - contenu et durée - très grande déceptionImpacte écologique catastrophique de la croisière, peu de mesures en place pour y palier: Les moteurs du bateau tournent en continue, même lorsque nous sommes à quaiLe bateau a fait des ronds dans la mer , toute une nuit, en face de la Rep dominicaine, pour accoster au matin à La romana, où nous avions passé la journée précedente.Les partenaires engagés pour les excursions ont des comprotements insencés. Ils laissent tourner les moteurs des véhicules (même si pas de clim, ou porte ouverte), dans l''attente du retour des touristes. ce qui peut aller jusqu'' à plusieurs heures.Distribution et utilisation sans limite des gobelets plastiques, bouteilles d''eau.... lors des excursions. (eco cup à fournir aux passagers pour tout le séjour, les responsabiliser)certaines îles sont des poubelles à ciel ouvert. ne pas les selectionner pour ce motif inciterait les populations à agir et developper un tourisme plus vert.Sur le bateau, pas de tri des dechets efficace.Harcelment du personnel pour pousser à acheter des extra: Massage, repas spéciaux ....

J

8

Jean

1 adulte

25/12/2021

La qualité de l''alimentationL''amabilité des serveurs philippins et mauriciens (les seuls parlant correctement le français )

Les services les moins bien notés sont Excursions

**##viewNumber##** de **970** commentaires affiché(s)

Le Costa Deliziosa en chiffres

Le Costa Deliziosa en chiffres

Année de Construction
2010
Capacité de Passagers
2826
Nombre de Membres de l'équipage
934
Nº de Cabines
1130
Nº de Ponts
17
Voir la Fiche technique
Photo Costa Deliziosa

Tout sur le Costa Deliziosa