Hôtel Amazonas

  La pisina fresca y la cervesa fria

  El ventilador de la avitacion y la ducha pequnia

  El trato del camarero del bar

  Todo, el buffet las habitaciones el trato los servicios calidades pesimas

  nada, solo el cambio de hotel que tuvimos que reclamar.

  El hotel en sí. No sabría por donde empezar. 1º el hotel es un desastre , de ninguna manera se equipara a un hotel de 3 estrellas ni si quiera de 2, diría yo. Es complicado de entender que este hotel se ofrezca a personas normales, el hotel estaba repleto de jovenes alemanes muy lejos de estar civilizados, que se dedicaron a molestar en un estado de embriaguez continuo, nosotros ya hemos disfritudado de otros todo incluido, y desde luego no entendemos que consista en un consumismo exagerado y en un comportamiento de animales como si estuvieramos en la selva. Era complicadisimo acercarse a la piscina con esta gente o incluso pedir una consumicuión en los horarios de todo incluido. Además el ruido y voces era habitual a altas horas de la madrugada. Con respecto al hotel, a parte de que a la llegada la reserva no la tenían , nos metieron en un agujero que decía que era la habitación, en unas condiciones deplorables, no tenia aire acondicionado, tv, un mobiliario adecuado, los colchones eran tercermundistas, la limpieza brillaba por su ausencia eso sí la habitación estaba orientada, TODO EL DÍA AL SOL, es decir, la habitación estaba a unos 35 º continuos que hacían imposible estar allí. El servicio del hotel muy malo ni siquiera pudo el recepcionista informarnos sobre la ubicación de la oficina de turismo, que luego comprobamos que se encontraba en la calle de al lado. La comida era mala y repetitiva, el servicio igual hasta el punto de que el preguntar por la ausencia de un simple tostador molestara al mismo. Ante esta situación , que dista mucho de unas vacaciones, y la falta de noticias de nuestra guía, tuvimos que llamar tanto a iberojet como al mayorista para que nos sacara de esa pesadilla , quien nos dijo que no sabían que estabamos allí, por lo que al final del día nos buscaron otro hotel cercano que felizmente nos ofrecian unas condiciones racionales, eso si, en un régimen inferior y con el consiguiente perjuicio economico. El nuevo hotel era el Catalonia Alea, donde el servicio, instalaciones y limpieza nos parecieron adecuados, con mas clientes de iberojet y españoles. Por último recomendar, a iberojet, que se replantee el ofrecer este hotel, ya que toda persona que quiera disfrutar de sus vacaciones con tranquilidad, puede vivir una pesadilla en el. Por cierto no se nos ha ofrecido niguna compensación.

  la amabilidad de todo el personal

  la pasividad de la direccion del hotel, de permitir, que la mayoria de los clientes que habia (jovenes y extranjeros ) hicieran lo que quisieran y no respetaran a los demas , me refiero a escandalos a altas horas de la noche, jugar a la pelota en la piscina, hacer la "bomba" en la piscina, cuando todo eso estaba prohibido y molestar a los demas, incluso, tener que empezar a cerrar la piscina cerca de 45 minutos antes, por el susodicho personal