Hôtel Mounia

  Poca cosa. La decoración tradicional: cuadros, arcos de las puertas, etc. está cerca del barrio Atlas, que viene bien para coger un taxi.

  Casi todo. En recepción son todos unos bordes y tardan mucho en atenderte: te exigen que pagues otro tanto porciento de iva además del que pagamos al reservar. Teníamos la habitación en una cuarta planta y prácticamente casi siempre subíamos por las escaleras porque tenían el ascensor bloqueado. El aire acondionado no tiene mando; tienes que llamar al de la recepcion para que te lo gradúe, pues usan solo un mando para todas las habitaciones. El servicio de limpieza muy malo: solo nos ponían toallas nuevas y alguna pastilla de jabón, incluso hemos encontrado huellas en el suelo de las propias mujeres de la limpieza. Ni siquiera barren. Los desayunos son un asco: consiste en bollería reseca un café aguado y un supuesto zumo de naranja natural que sabe a fanta naranja sin gas. Si pides media pensión no te incluye las comidas sino las cenas en las cuales sirven platos más típicos de la comida, exageradamente especiados y repiten el menú cada dos días haciendo mínimas variantes, además de que sirven la cena de 19.00 a 22.00, demasiado pronto. Por las noches todo el vestíbulo está lleno de cincuentones borrachos que van con prostitutas y no tienen vergüenza. Se insinúan a las huéspedes que se encuentran solas o sin compañia másculina como si también fueran mujeres profesionales. No tienen wifi, solo un ordenador en el vestibulo y para usarlo tienes que pagar 3.50? por media hora, lo que suponen 35 dirhams cuando en cualquier cyber de la zona usar internet cuesta solo 3 dirhams la media hora nada más (30cents). No tiene buenas vistas en absoluto y las calles proximas no ofrecen gran cosa, solo tiendas de mecanica y cosas por el estilo. El día que nos marchamos nos retuvieron en la recepción a la espera de que alguien revisase nuestra habitación para comprobar que no habíamos robado nada. Toda una vergüenza. No vale la pena aunque sea barato. No se come nada bien, es un insulto a la comida arabe lo que sirven ahí y todo es muy incómodo.

  bon sejour en generale - merci !

  Todo en general,sobre todo por las injustas críticas que había leído de algún turista cabreada.EL personal superamable,espècialmente las muchachas de las habitaciones y recepción.

   La mánía de colocar los vasos de crsital del lavabo directamente sobre la encimera...con lo poco que cuesta ponerlos sobre una servilleta de papel para evitar el contacto directamente con el mármol o baldosas...son vaos para entrar en contacto con la boca.También que quiten el polvo de los cuadros de las habitaciones,en el marco de los cuadros hay polvo,dado que las habitaciones están abiertas durante muchas horas.Y arreglar un poco las ventanas,la de la 415 no cierra bien,y la cortina está algo rasgada y deshilachada.La televisión se ve mal,para qué tenerla?.La pintura de la habitación hay que cuidarla un pcoc más,en las puertas hay pequeños brochazos que se ven estanado setados en el water.El ascensor,único y pequeño,le sobra tanta publicidad...mejor poner espejos en todas las caras,ya hay en la frontal,pòner en las dos laterales,y quitar la publicidad...basta con un cartel para dar a conocer el servicio de peluquwería.E desayuno está bien,pero con un poco más quedaría excelente...algo de más consistencia con el bocadillo de pan que no sea un quesito.Hay mucho servicio pero no se nota porque no están atendeindo alos clientes sino haciendo tareas absurdas comno costarle media hora montar una mesa y desmontarla...porwue nunca se ha utilizado en ese servicio,para dar e entender que hay más clientes...mejor estar en el bufet ayudando a los clientes a servirse.Con el personal de entrada.lo mismo,mucha presencia y poca atención.Las converasv¡ciones de la gente de recepción deben ser privadas,sin albiorotos ni risas...es un gran hotel,me ha gustado mucho,y esto que nombro son pequeñlos detalles para mejorarlo,porque lo merece.L a entrada del hotel está bien,pero no debem permitir que los taxis aprquen como les da la gana,y si enfrente hay una pared vieja y mal pintada,el hotel debe arreglarla,eso también influye enmlos clientes,el aspecto de los alrededoires,no es responsabilidad del hotel,pero si le interesa cuidarlos.Pareciera que no me ha gustado nada el hotel,y es todo lo contarrio...me ha gustado tanto que quiero ayudarles a mejorar.Y que aprendan idiomas,que los europeos somos muy gilipollas y nos gusta que nos digan algo en nuestra lengua.Un buen hotel,sin duda.Y espero sea mejor..

  propreté, accueil

  hôtel bruyant le soir

  la atención del personal

  se han repetido mucho las cenas

  La limpieza del hotel

  Está un poco alejado del centro.

  Standard europeo

  Hotel per gruppi d'agenzia

  la distancia que hay del hotel al centro de fez y su ubicación

  La relación calidad/precio es aceptable. la habitación bastante decente y se ajusta exactamente a las fotos. el servicio es apropiado. El desayuno normal. En general bien. Está ubicado fuera de la antigua medina, pero bastante cerca.

  Está bien hubicado y la relación calidad precio es muy aceptable.
Los desayunos son de buena calidad.

  El cuarto de baño es pun poco antiguo y las ventanas, como en todos los hoteles de 3* en marruecos no hay manera de que cierren bien y se oye mucho el tráfico de la calle.

  Personal an der Rezeption nicht freundlich