Karlo

“Un endroit merveilleux où séjourner à Santiago de Cali, en Colombie”

En mai 2019, j'ai visité pendant une semaine la ville de Santiago de Cali en Colombie parce que l'hôtel Karlo était trop proche du bureau de mon dentiste. L'hôtel est propre et le personnel était très sympathique - Richard m'a accueilli. La chambre était propre. Le petit déjeuner était bon mais aur… Plus

En mai 2019, j'ai visité pendant une semaine la ville de Santiago de Cali en Colombie parce que l'hôtel Karlo était trop proche du bureau de mon dentiste. L'hôtel est propre et le personnel était très sympathique - Richard m'a accueilli. La chambre était propre. Le petit déjeuner était bon mais aurait préféré un peu plus de choix locaux. L'emplacement de l'hôtel est génial - on peut aller à pied à de nombreux restaurants, supermarchés et boutiques de cadeaux. 20 dollars US vous conduiront de l'aéroport à la plupart des destinations. Les bus et les taxis juste devant la porte de l'hôtel. Pour 50 dollars US, vous pouvez faire un tour de ville de 3 heures avec un guide anglophone et une voiture personnelle. La direction avec le directeur général de l'hôtel, Mme Claudia et le personnel étaient parmi les personnes les plus gentilles et accommodantes que j'aie jamais rencontrées. Hôtel Karlo est un hôtel fantastique avec un accès Wi-Fi gratuit. Les chambres ressemblent plus à un appartement, c’est absolument parfait, elles sont propres et rangées et disposent d’un personnel amical. Le buffet du petit-déjeuner est très bon et, comme mentionné précédemment, le personnel est charmant et très accueillant. Je recommande vraiment cet hôtel, il a beaucoup de points positifs et ceux-ci l'emportent sur les points mineurs que j'ai mentionnés. Les formalités de départ ont été rapides et le personnel de la réception était super.

Moins

“Notre expérience à l'hôtel Karlo”

Cet hôtel a été recommandé par notre médecin avec une clinique à proximité. Nous avons été agréablement surpris. Certaines zones pourraient nécessiter une mise à niveau, cependant, le personnel comble les lacunes. Le personnel était serviable, attentionné et merveilleux. Nous n'aurions aucune réser… Plus

Cet hôtel a été recommandé par notre médecin avec une clinique à proximité. Nous avons été agréablement surpris. Certaines zones pourraient nécessiter une mise à niveau, cependant, le personnel comble les lacunes. Le personnel était serviable, attentionné et merveilleux. Nous n'aurions aucune réserve de rester dans cet hôtel. De belles œuvres d'art originales dans tout l'hôtel ont été très appréciées.

Moins

“Mignonne! Mignonne! Mignonne!”

Cet hôtel est adorable. Le design de la structure originale ne semble pas avoir été trop compromis par la transition vers un hôtel. Le personnel est super sympa et serviable. Les chambres sont un peu vieillottes mais confortables. Le système d'éclairage peut être difficile à comprendre (il possède … Plus

Cet hôtel est adorable. Le design de la structure originale ne semble pas avoir été trop compromis par la transition vers un hôtel. Le personnel est super sympa et serviable. Les chambres sont un peu vieillottes mais confortables. Le système d'éclairage peut être difficile à comprendre (il possède l'un de ces boîtiers de cartes qui contrôlent généralement toute l'électricité de la pièce, mais vous devez retirer la clé pour éteindre les lumières principales. Le climatiseur et l'alimentation de la salle de bain fonctionnent toujours avec la clé out.) L'emplacement est génial! Le quartier est sûr et il y a beaucoup de bons restaurants à quelques rues de là.

Moins

“SMH !!!”

Le 9 janvier, ma mère et moi sommes arrivées à Cali en Colombie pour 2 semaines de vacances. Nous avons séjourné à l'hôtel Karlo situé Calle 4 n ° 27 à 100 dans le quartier de San Fernando à Cali en Colombie. Tout était super jusqu'au petit matin de notre départ le 27 janvier 2019 vers 125h du 27 j… Plus

Le 9 janvier, ma mère et moi sommes arrivées à Cali en Colombie pour 2 semaines de vacances. Nous avons séjourné à l'hôtel Karlo situé Calle 4 n ° 27 à 100 dans le quartier de San Fernando à Cali en Colombie. Tout était super jusqu'au petit matin de notre départ le 27 janvier 2019 vers 125h du 27 janvier nous sommes descendus j'ai remarqué que les portes pour entrer dans la zone de réception étaient ouvertes, j'ai ensuite procédé au départ de notre chambre car nous avions un vol tôt le matin 5 heures Cali à Boston. Nous avons attendu dans un coin salon qui se trouvait en face de la réception. Vers 145 heures du matin, notre véhicule est venu le chercher. Il est entré dans le parking de l'hôtel (la propriété de l'hôtel), qui est fermé et qui dispose d'un centre de sécurité situé juste à côté du petit hôtel fermé avec un gardien. Le monsieur qui est venu nous chercher avec ma mère a mis les bagages dans le coffre et en même temps, ma mère surveillait car on ne sait jamais dans ces pays avec des vols à main armée. Alors que les bagages se trouvaient dans le coffre, un homme à la peau foncée dans une motocyclette s'est retrouvé dans le mauvais sens de la rue. La rue est un stationnement à sens unique placé devant le centre de sécurité avec une arme à la taille que ma mère a tout de suite remarquée . À aucun moment, l’agresseur n’a pris contact avec le gardien de sécurité. Il est entré dans la propriété puisque les portes principales ont été laissées ouvertes par le gardien de sécurité. L'agresseur s'est alors approché de notre chauffeur, le pistolet à la main, demandant son téléphone portable, pour qu'il le lâche. Comme le voleur armé avait notre chauffeur avec le pistolet pointé du doigt Ma mère a réussi à s’éloigner du chauffeur et a essayé de nous avertir alors que j'étais assise dans la voiture avec la femme du chauffeur que nous étions en train de nous voler. L’assaillant a eu le téléphone portable du chauffeur en premier, alors que ma mère a réussi à jeter son sac à main sous la voiture, à monter dans la voiture et à s’asseoir à côté de moi sur le siège arrière. L'agresseur a continué à faire pression sur le conducteur du véhicule pour le portable de tout le monde. J'étais assis à l'arrière du côté du conducteur où ma porte était verrouillée et l'assaillant a fait pression sur le conducteur pour qu'il déverrouille ma porte. Il voulait mon téléphone cellulaire, dont j'avais un iPhone Xmax âgé de 3 mois. Le conducteur n'avait d'autre choix que de déverrouiller les portières de la voiture et l'assaillant a pointé une arme à la tête alors que je lui ai dit que je n'avais pas de téléphone portable, mais il a continué à faire pression et j'ai fini par lui rendre mon téléphone portable. Il valait la peine de perdre la vie avec un téléphone portable, mais je craignais qu'il ne mette la main sur mon passeport américain et ma mère. Ce qui est fou pour moi, c’est que tout cela se passe en 15 minutes, ni la sécurité, ni la réceptionniste n’a fait ou demandé quoi que ce soit. Après que tout soit arrivé, ma mère est allée crier à la réceptionniste devant la porte de l'hôtel en disant: "Ne vois-tu pas que nous venons de nous faire voler!!!! Alors qu'elle secouait les portes métalliques qui étaient alors verrouillées et qu'il restait là sans rien dire Ce qui est fou pour moi et j’ai l’impression que nous avons été installés parce que l’assaillant s’est présenté juste au moment où nous partions, ne menaçant en rien la sécurité, quelles étaient les probabilités que cela se produise dans un hôtel fermé avec ce qu’on appelle la sécurité. Plus tard ce jour-là, après mon arrivée à Boston, j'ai parlé à la directrice de l'hôtel, Claudia, via WhatsApp, où elle s'était excusée et avait expliqué que les employés avaient une alarme silencieuse et une sirène qui n'avaient jamais été utilisées! Je ne reviendrai jamais dans cet hôtel, malheureusement, cet incident a gâché notre séjour complet. Nous avons été laissés à nous sauver nous sommes juste reconnaissants d'être en vie!

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