Playa Luxury Cayo Guillermo

“Excellent séjour”

✨ Séjour de rêve au Playa Luxury – Cayo Coco ✨ Je tiens à remercier chaleureusement tout le personnel du Playa Luxury pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur dévouement exceptionnel à satisfaire les besoins des clients. On sent réellement l’amour du service et la vocation derrière ch… Plus

✨ Séjour de rêve au Playa Luxury – Cayo Coco ✨ Je tiens à remercier chaleureusement tout le personnel du Playa Luxury pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur dévouement exceptionnel à satisfaire les besoins des clients. On sent réellement l’amour du service et la vocation derrière chaque geste. Les cafés sont tout simplement magnifiques — mention spéciale aux serveuses qui prennent le temps de créer de véritables œuvres d’art dans chaque tasse, avec soin et amour. 🍽️ Le buffet est excellent : 10/10. Il ne manquait absolument rien. Une variété impressionnante qui répond à tous les goûts et à tous les besoins. Et je le dis honnêtement : je suis reconnue pour être difficile, et pourtant j’ai trouvé tout ce qu’il me fallait, chaque jour. Langouste quotidienne, fruits de mer tous les jours, snack-bar exceptionnel, pizzas variées pour tous les goûts, hamburgers délicieux pour les amateurs… un sans-faute. 🛏️ Les chambres sont impeccables. Matelas extrêmement confortable — et pourtant, je suis quelqu’un de très exigeant pour le dos ! Le service de chambre est excellent, nettoyage quotidien, réfrigérateur rempli chaque jour. Une machine à café Nespresso est disponible dans la chambre (petit conseil : apportez vos capsules 😉). 🏖️ La plage… un vrai coin de paradis. La plage Pilar est, selon moi, la plus belle plage de Cuba. L’eau est si calme et claire qu’on a l’impression de se baigner dans une piscine. La zone est très sécuritaire : j’ai pu sortir du resort pour courir et je me sentais aussi en sécurité qu’au Québec. 🌺 Ambiance et détente garanties. L’hôtel est magnifique, calme, parfait pour relaxer. Des activités variées sont offertes : animation à la réception, musique live, piano, groupes musicaux. Pour les amateurs de lecture, il y a même des livres à disposition dans le hall. 🍸 Les boissons et le service au bar sont au sommet. Excellente variété de liqueurs et de vins. Je donne 100/10 aux serveurs du bar pour leur perfection, notamment pour les cafés — surtout le café espagnol ☕️ (petite correction 😉). 🪑 Un petit manque de chaises à la plage s’est produit une journée. J’ai simplement parlé à la gestionnaire, et la situation a été corrigée immédiatement. Preuve que lorsqu’on s’adresse à la bonne personne, les solutions arrivent rapidement. 🥥 Nous avons aussi été choyés par le personnel, toujours attentionné, allant jusqu’à nous faire goûter des noix de coco, simplement pour nous faire plaisir. ✨ En résumé : Le Playa Luxury est un petit cadeau, un véritable coin de paradis. Je vous encourage sincèrement à y aller, à profiter de cette plage incroyable et de ce service exceptionnel.

Moins

“Vacance”

Nous avons essayé cette hotel pour la premiere fois et nous n'avons pas été décu. C'est un petit hotel 13 ans + donc vraiment tranquil comme endroit, la plage est super belle a part quelque algues sur la plage mais il y a une personne qui passe les ramasser. Pour ce qui est des repas/resto, tout es… Plus

Nous avons essayé cette hotel pour la premiere fois et nous n'avons pas été décu. C'est un petit hotel 13 ans + donc vraiment tranquil comme endroit, la plage est super belle a part quelque algues sur la plage mais il y a une personne qui passe les ramasser. Pour ce qui est des repas/resto, tout est excellent, au buffet il y a un tres bon choix, les restaurant a la carte son supérieur a tous les autres resto a la carte dans les autres hotel, le snack 24h est vraiment bon avec des portions tres généreuse mais a mon avis le resto/Bar de la plage est le meilleur, les repas sont super bon et les employé on tous le sourire et font du tres bon travail. L'hotel est tres propre, on ne manque de rien, le frigidaire dans la chambre est rempli avec beaucoup de choix. Nous allons y retourner c'est sur!

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“Une semaine de rêve!!!”

Une semaine de rêve, j'espère y retourner bientôt. La nourriture est très bonne pour Cuba, une des meilleures places à Cuba, c'est certain. La chambre était grande et super propre et tout fonctionnait très bien. C'est une place assez tranquille, c'est bien pour se reposer. La plage est super, c'est… Plus

Une semaine de rêve, j'espère y retourner bientôt. La nourriture est très bonne pour Cuba, une des meilleures places à Cuba, c'est certain. La chambre était grande et super propre et tout fonctionnait très bien. C'est une place assez tranquille, c'est bien pour se reposer. La plage est super, c'est celle de Playa Pilar. On a manqué de rien, c'est un peu plus cher que la moyenne mais ca vaut se prix la!!!!! Je voudrais remercier les employées suivantes pour leur dévouement et professionnalisme Duaghed (snack bar) Jesus (butler) Joshua (butler) Leiney ou Leinard (Lobby) Diannely (Lobby) Yarlenys (Customer service) Phil

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“Vaut pas le prix payer pour soit disant un luxury 5 étoiles”

Hôtel correct, manque tout le temps un peu de tout dans les restos bar etc… Le Buffet très limité le matin il t’apportait ton café quand tu avais déjà fini de déjeuner. Les restos à la carte il en n’a 2 et pratiquement le même menu. Chambre belle, mais affreusement humide, ça a été très compliqué d… Plus

Hôtel correct, manque tout le temps un peu de tout dans les restos bar etc… Le Buffet très limité le matin il t’apportait ton café quand tu avais déjà fini de déjeuner. Les restos à la carte il en n’a 2 et pratiquement le même menu. Chambre belle, mais affreusement humide, ça a été très compliqué de changer de chambre. Employé en général très jeune sympathique mais très dur de se faire comprendre. Manque de chaise et Palapas à la plage, on a dû se lever à 6h pour être certain d’avoir une place et c’est la première fois que je voyais des gens voler, les chaises déjà réserver même avec leurs effets personnels sur les chaises. Pour nous, ce n’est pas un hôtel 5 étoiles et valait pas le prix payé

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