À l'occasion de l'entrée en vigueur le 23 janvier 2020 du nouveau décret-loi 1/2020 du 17 janvier, contre l'excès de tourisme pour l'amélioration de la qualité dans les zones touristiques, l'élimination complète de la formule tout inclus qui comprend les boissons alcoolisées illimitées est décidée. Seules 3 boissons alcoolisées au maximum par client seront acceptées pendant le service du déjeuner et/ou du dîner.
De plus, en tant qu'entreprise de commercialisation de séjours touristiques, nous devons vous informer des restrictions suivantes :
Les pratiques dangereuses pour la vie, la santé et l'intégrité physique des clients sont interdites dans les établissements d'hébergement touristique et dans les logements soumis à la commercialisation touristique. Dans tous les cas, il est considéré comme une pratique dangereuse de se déplacer d'un balcon ou d'une fenêtre à l'autre, de se lancer ou de se précipiter depuis des lieux non adaptés dans les piscines, se suspendre dans le vide ou tout autre élément (la pratique du soi-disant balcon). Les clients qui les effectuent doivent être immédiatement expulsés de l'établissement, indépendamment des sanctions qui peuvent leur être infligées, conformément au présent décret-loi et aux arrêtés municipaux correspondants. L'expulsion doit être ordonnée par la direction de l'établissement ou du commerçant du logement, ce qui peut nécessiter la collaboration des forces et organes de sécurité.
Conformément au régime de sanctions prévu aux articles 11 à 22 du décret susmentionné, le non-respect de l'interdiction des pratiques mettant la vie en danger, de la santé et de l'intégrité physique énoncée au paragraphe précédent est considéré comme une infraction grave. Les infractions graves feront l'objet d'une pénalité comprise entre 6 001 et 60 000 euros.
Très bien
Basé sur 4084 avis
Situation
Silence dans la chambre
Chambres
Service
Qualité-prix
Nettoyage
Cet établissement se distingue parce qu´il se trouve au centre de Cayo Santa María Ciudad
Affichage de 5 témoignages sur 4084 témoignages sur Tripadvisor
J
Jet11987295393
Longueuil, Canada
13/02/2026
“Magnifique”
Jai adoré ma première expérience a Cuba l'animation etait trop magique .La plage avec les activités jai vraiment ue du plaisir et hai meme participer.
E
Emrick P
10/02/2026
“Incroyable”
Le personnel est incroyable gentil et la pour nous les chambre sont très confortable et la nourriture est très bonne mais surtout la plage trop belle et l'animation est incroyable. Maydelin est notre coup de coeur .
A
Alex D
08/02/2026
“Très beau séjour en famille pour nous.”
Très beau séjour pour nous a l'hôtel. Merci a Dimitri pour le service qui nous a été offert durant toute la semaine. On a été très bien accueilli par tout les employés de l'hôtel.
J
Javierp F
10/02/2026
“Venez à Cuba. Sans vous le tourisme n’existerait pas et les gens perdront leur travail”
L’hôtel est bien malgré les circonstances. Les employés font de leur mieux pour qu’on passe de belles vacances
N
Nathalie J
08/02/2026
“C’est un bon hôtel. Ils font leur possible avec ce qu’ils ont. La plage est magnifique et le personnel est dévoué.”
Pour le prix je nous avons payé nous sommes très satisfaits. Les employés sont très gentils. Merci à Yoniel au buffet de l’hôtel.
Les avis affichés n'ont pas été vérifiés. Viajes El Corte Inglés, S.A: ne garantit pas qu'ils correspondent à des utilisateurs réels du service et n'est pas responsable de leur contenu. Plus d'informations