Kaisol Romance Resort Sahl Hasheesh - Adults Only

“Superbes vacances de Décembre”

Super hôtel, chambres propres et gentillesse du personnel… Superbe piscine avec plage et transats a proximité… Super équipement et toutes les soirées sont animées (chanteurs, musiciens…)

“Toujours l'hôtel "Number One" dans la région d'Hurghada!”

Notre 3e ou 4e séjour (quand on aime on ne compte pas) au Kaisol Romance Resort fut de nouveau de grande qualité. L'excellent Ibrahim avait une nouvelle fois tout organisé pour notre arrivée tardive à 23h (envoi d'un véhicule à l'aéroport, check-in express, dîner dans la chambre...) et il fut comm… Plus

Notre 3e ou 4e séjour (quand on aime on ne compte pas) au Kaisol Romance Resort fut de nouveau de grande qualité. L'excellent Ibrahim avait une nouvelle fois tout organisé pour notre arrivée tardive à 23h (envoi d'un véhicule à l'aéroport, check-in express, dîner dans la chambre...) et il fut comme d'habitude d'une gentillesse et d'un dévouement remarquables durant tout notre séjour ! Nous avons constaté de belles améliorations, particulièrement au niveau des chambres et de la plage qui, soit dit en passant, est la plus belle que vous puissiez trouver dans la région d'Hurghada. Le personnel est toujours aussi courtois, sympathique et efficace, vous bénéficiez d'un service de grande qualité, que ce soit à la réception, au service clientèle, dans la chambre, dans les restaurants, ou à la plage ... Le buffet du restaurant principal ne vous décevra jamais, tant la variété, la présentation et la fraicheur des produits est remarquable, les soirées à thèmes (Asie, Italie, Egypte, etc.) vous enchanteront, ainsi que les animations/spectacles toujours intéressantes et bien organisées. Nous avons eu cette fois -ci le plaisir et la chance de bénéficier un soir d'un service personnalisé pour fêter un anniversaire, mille mercis aux maîtres d’hôtel, et aux serveurs/serveuses du restaurant principal ! Bref, tout est fait pour que votre séjour soit une réussite ! Merci à l'aimable Directeur Mr Shoukry Moried qui veille sur tout (et parle même le français !) et à tout son excellent personnel, nous ne pouvons citer tous les noms, par manque de place ! Encore une fois nous recommandons vivement ce Resort "Adult Only" 5 étoiles ! Et nous reviendrons...

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“Bienvenue à la maison !”

Nous avons passé un séjour inoubliable. Cet hôtel mérite grandement sa bonne renommée. Tout était parfait, en commençant par la gestion de nos chambres par Ibrahim, un grand merci à lui. Si vous avez une demande particulière pendant votre séjour, vous vous adressez à Svetlana, chargée de clientèle… Plus

Nous avons passé un séjour inoubliable. Cet hôtel mérite grandement sa bonne renommée. Tout était parfait, en commençant par la gestion de nos chambres par Ibrahim, un grand merci à lui. Si vous avez une demande particulière pendant votre séjour, vous vous adressez à Svetlana, chargée de clientèles, qui fera l'impossible pour exaucez tous vos souhaits. Nous ne pouvons que remercier l'intégralité du personnel pour sa bienveillance et son professionnalisme. Bref, l'ambiance de l'hôtel favorise un sentiment de tranquillité complète ce qui en fait un havre de paix. .

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“Hôtel très sympathique”

Hôtel très sympathique, très bon accueil et restauration excellente. Nous avons réservé 11 jours en décembre , en nous fiant aux avis très positifs sur cet hôtel, après un séjour en février au Rêve- Sahl Hasheesh . Première surprise l’accueil, que nous avons trouvé très froid, nous avions réservé u… Plus

Hôtel très sympathique, très bon accueil et restauration excellente. Nous avons réservé 11 jours en décembre , en nous fiant aux avis très positifs sur cet hôtel, après un séjour en février au Rêve- Sahl Hasheesh . Première surprise l’accueil, que nous avons trouvé très froid, nous avions réservé une chambre delux Sea view room dans l’ancien bâtiment et par expérience on visite toujours les chambres proposées avant de monter les valises et comme on l’avais supposé vue l’accueil à l’ arrivée il nous a été assigné une chambre avec vue Piscine, vue sur les toits et un petit coin vue mer, retour à l’accueil et deuxième demande en pointant du doigt le nom de la chambre ‘delux Sea view room’, il faut aussi savoir qu’a l’accueil le personnel ne parle pas français , seulement l’allemand ou l’anglais. Deuxième assignation OK la chambre correspond, à la question «  pourquoi vous m’avez donner une mauvaise chambre la première fois, réponse…. De quoi vous vous plaignez vous l’avez votre chambre. Arriver dans la chambre on remarque un sac de plage en toile avec le nom de l’hôtel, NE LE JETER PAS, ce n’est pas un cadeau le sac vous sera facturé 30 € a votre départ. Nous avons réservé dans l’un des 4 restaurants dés notre arrivée via la Guest Relation le restaurant asiatique, premier et dernier repas car le soir même ma femme fut prise de douleur au ventre, de lourde fatigue et d’aller et retour au toilette tous les 1/4 heure, 24h au lit, vous comprendrez que nous n’avons pas testé les autres restaurants a la carte. Rien a redire sur L’hôtel, il est correcte et propre et le ménage est bien fait. La plage est bien nettoyée et le service de plage est correct. Nous avons apprécié le service du restaurant principal et en particulier l’excellent service du personnel féminin venu des philippines, toujours souriante et efficace mais pas la restauration qui est du très très bas de gamme, le pire depuis ces 15 dernières année en Égypte, tout est brûlé archi cuit et rien n’a de goût, voir immangeable, en 1 mot daubé, le vin doit être coupé a l’eau, il n’est pas mauvais mais il n’a aucun goût, la bière est buvable quant au petit dèj pas ou très peut de viennoiserie . Un spectacle tous les soirs devant l’hôtel, de notre balcon on était au première loge. L’ Hotel mélange le mieux avec le pire nous ne reviendrons pas.

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