Best Sol d'Or

“Vacances setp2025”

Hotel tres bien placé, tres tres propre , repas tres variés et bons ! Une belle découverte a ce niveau .par contre DECEPTION du cote des animations faites uniquement en Espagnol , de mm pour le personnel .MENTION TRES SPECIALE POUR MIGUEL au restaurant et ZOUKAINA a la réception. 2 personnes ADORAB… Plus

Hotel tres bien placé, tres tres propre , repas tres variés et bons ! Une belle découverte a ce niveau .par contre DECEPTION du cote des animations faites uniquement en Espagnol , de mm pour le personnel .MENTION TRES SPECIALE POUR MIGUEL au restaurant et ZOUKAINA a la réception. 2 personnes ADORABLES ET GENTILLES . ON reviendra c est sur .on a passé de tres bonnes vacances malgré tout Merci pour tout

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“Excellent séjour en famille”

Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel BEST SOL D'OR SALOU en famille. Chambres assez petites mais confortables, Excellente restauration variées avec des buffets à thème le soir, Les enfants ont adorés l'espace tobbogan la piscine est petite heureusement il y a la plage à proximité. Pour… Plus

Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel BEST SOL D'OR SALOU en famille. Chambres assez petites mais confortables, Excellente restauration variées avec des buffets à thème le soir, Les enfants ont adorés l'espace tobbogan la piscine est petite heureusement il y a la plage à proximité. Pour les amateurs de Snorkelling à droite de la plage près de rocher les fonds sont superbes.

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“Mon avis sur l’hôtel”

Lors de notre arrivée, la première chambre qui nous a été attribuée n’était clairement pas prête à accueillir de nouveaux clients : • Les lits étaient faits, mais les draps semblaient froissés et non changés, • Les poubelles n’avaient pas été vidées, • Il restait une bouteille d’eau vide et un v… Plus

Lors de notre arrivée, la première chambre qui nous a été attribuée n’était clairement pas prête à accueillir de nouveaux clients : • Les lits étaient faits, mais les draps semblaient froissés et non changés, • Les poubelles n’avaient pas été vidées, • Il restait une bouteille d’eau vide et un verre sur la commode, • Le tapis de salle de bain était par terre avec des traces de chaussures, • Aucun produit de toilette n’était mis à disposition. La réception a rapidement contacté la femme de chambre. Nous avons échangé calmement. Elle a été gentille et polie, même si elle pensait que seules les serviettes n’avait pas été changées J’ai néanmoins précisé que je ne souhaitais pas dormir dans cette chambre dans cet état. La réception a été réactive et m’a attribué une nouvelle chambre. Cette seconde chambre était correctement préparée : serviettes bien pliées, produits de salle de bain présents, draps propres et repassés. Quelques petits détails restaient à revoir (quelques cheveux dans la salle de bain, un peu de poussière sous le lit), mais c’était nettement mieux. Concernant le restaurant : • Le repas du soir était moyen, • Les serveurs manquaient de sourire, • Et certains couverts ou bols étaient mal lavés (présence de traces ou restes de nourriture). Un meilleur contrôle de la vaisselle serait bienvenu. En revanche, je tiens à souligner que la réception a été très aimable et réactive, ce que j’apprécie beaucoup. Et je remercie également la femme de chambre pour sa gentillesse, malgré la situation. Un hôtel avec un bon potentiel, mais qui gagnerait vraiment à mieux contrôler la propreté des chambres avant attribution, ainsi qu’un meilleur contrôle de la vaisselle et à améliorer l’accueil au restaurant.

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