Aptos. Sa Mirada

“Bon endroit pour rester”

Nous sommes restés 7 nuits et nous en avons été très satisfaits. Nous avions déjà séjourné dans leur hôtel partenaire, nous savions donc exactement à quoi nous attendre. Nous avons été accueillis par une réceptionniste sympathique à notre arrivée. Notre chambre était propre et spacieuse, elle est... Plus

Nous sommes restés 7 nuits et nous en avons été très satisfaits. Nous avions déjà séjourné dans leur hôtel partenaire, nous savions donc exactement à quoi nous attendre. Nous avons été accueillis par une réceptionniste sympathique à notre arrivée. Notre chambre était propre et spacieuse, elle est basique mais elle avait tout ce dont nous avions besoin pour notre séjour. Nous avons passé beaucoup de temps au bord de la piscine qui offrait une vue magnifique. Je recommanderais.

Moins

“Sa Mirada”

Excellent emplacement pour tout ce qu'Arenal d'en castell a à offrir, à seulement 5 minutes à pied de la plage et du centre de la station. Appartement basique mais propre, pourrait faire l'objet d'une mise à jour mais cela étant dit, c'était bien pour notre famille de 4 personnes. Le personnel es... Plus

Excellent emplacement pour tout ce qu'Arenal d'en castell a à offrir, à seulement 5 minutes à pied de la plage et du centre de la station. Appartement basique mais propre, pourrait faire l'objet d'une mise à jour mais cela étant dit, c'était bien pour notre famille de 4 personnes. Le personnel est vraiment sympathique et serviable et à seulement 2 minutes à pied de l'hôtel partenaire avec plus de commodités. La piscine et ses environs étaient excellents et nous avons toujours réussi à trouver des transats quelle que soit l'heure de la journée. Le snack-bar était le bienvenu avec un large choix de boissons, mais le menu nourriture / collation était médiocre avec seulement des sandwichs grillés et des frites disponibles pour notre séjour de 10 jours, si tout est disponible, ne mettez pas toutes les autres collations sur le menu ! Je reviendrais certainement ici, mais certainement plus de points positifs que de petits ennuis.

Moins

“Daté et fatigué”

Le San Mirada n'est pas génial. C'est le parent pauvre de l'autre hôtel Seth à Arenal d'en Castell. Voici les raisons : Nous sommes arrivés dans une chaleur extrême et la climatisation ne fonctionnait pas. 1 rue, les piles pour le faire fonctionner étaient épuisées (un voyage à la réception) et ... Plus

Le San Mirada n'est pas génial. C'est le parent pauvre de l'autre hôtel Seth à Arenal d'en Castell. Voici les raisons : Nous sommes arrivés dans une chaleur extrême et la climatisation ne fonctionnait pas. 1 rue, les piles pour le faire fonctionner étaient épuisées (un voyage à la réception) et encore une fois lorsque les piles ont été remplacées, cela ne fonctionnait toujours pas et c'était comme un sauna dans notre chambre car le gaz était épuisé (un autre voyage à réception à trier). Cela aurait dû être testé avant notre arrivée! ! ! ! Service client basique ! ! ! ! La prochaine chose qui ne va pas était la chasse d'eau sur nos toilettes - 2 voyages à la réception et ils ne l'ont toujours pas réparé. Lorsque vous avez un jeune enfant, vous devez évidemment rester quand il est au lit. Le canapé bleu qu'ils ont mis dans la chambre était atrocement inconfortable, nous pouvions donc nous asseoir et prendre un verre tranquillement ensemble, nous avons donc dû nous asseoir sur notre lit. Les femmes de ménage sont venues nettoyer la chambre deux fois en 10 jours ! Ils ont nettoyé l'appartement mais la salle de bain avait des saletés gravées, y compris des cheveux humains, des taches innommables et des moustiques écrasés avec des taches de sang laissées sur les murs par un ancien résident. La serrure de la porte principale avait été renversée. Le frigo était rouillé et très bruyant. Il y avait un coffre-fort mais aucune clé n'a été laissée. Les signes sur l'appartement étaient incorrects. Quand nous sommes arrivés, nous sommes allés tout en haut du complexe pour trouver la chambre 612, puis nous nous sommes rendu compte qu'ils avaient mis les mauvais numéros sur le devant de notre appartement et qu'ils devaient revenir avec trois valises et un bagage à main. La réception est ouverte uniquement pendant les heures de bureau, ce qui n'est pas utile pour les clients qui doivent l'utiliser en dehors de ces horaires. Le bar au bord de la piscine est horrible et ferme à 18h00. La fille qui court ne peut pas être dérangée d'être là et ça se voit, mais elle inflige son horrible goût musical en jouant avec le nouveau r et en étant de la musique tout en chantant avec une boîte vocale constamment jouée. Choisissez quelque chose que la plupart des invités aimeront, pas seulement 18 ans qui font le travail avant d'aller à l'université. Le restaurant est définitivement fermé et les stores baissés en permanence. Si vous souhaitez utiliser l'hôtel partenaire Seth, vous pouvez marcher 10 bonnes minutes pour le faire (pas bien) Une bonne chose à propos de cet hôtel était la vue depuis l'appartement - une superbe vue sur la mer et la piscine est bien aussi mais pas assez de parasols pour faire le tour pour le nombre de chaises longues là-bas. Basique vraiment ! Je ne reviendrais pas ici car cet hôtel est 2 étoiles pas comme Tui le classe comme 3 étoiles. Il a besoin d'une attention sérieuse pour l'amener même aux normes 3 étoiles. Vraiment assez médiocre et pas un représentant de Tui sur le site pendant votre séjour pour diffuser vos commentaires.

Moins