Domaine Résidentiel De Plein Air Odalys Elysée

“Top vacances”

Camping très propre tout à disposition espace aquatique adapté aux enfants en bas âge

“Bon camping mais plus indulgent avec la sécurité et l'hygiène”

Objet : Retour d'expérience concernant notre séjour au camping Monsieur le Directeur, Je souhaite vous faire part de notre expérience au sein de votre camping. Mon intention n'est pas de critiquer gratuitement votre établissement, mais de vous signaler plusieurs problèmes qui, selon moi, méritent… Plus

Objet : Retour d'expérience concernant notre séjour au camping Monsieur le Directeur, Je souhaite vous faire part de notre expérience au sein de votre camping. Mon intention n'est pas de critiquer gratuitement votre établissement, mais de vous signaler plusieurs problèmes qui, selon moi, méritent une attention rapide, notamment en matière de sécurité, d'hygiène et d'entretien. Dès notre arrivée dans le logement, plusieurs dysfonctionnements ont été constatés. Il manquait une serpillière ainsi que le sèche-linge prévu. Dans la salle de bain, le bac à douche présentait une fissure qui avait été simplement recouverte par un morceau de ruban adhésif blanc. Cette réparation de fortune s'est révélée dangereuse : le ruban s'est décollé pendant que mon fils prenait sa douche et il s'est profondément coupé le pied sur la fissure. Nous avons immédiatement signalé cet incident à la direction. Nous avons également constaté plusieurs dégradations dans le logement : des trous au niveau des toilettes, des lattes de lit abîmées, ainsi que des draps qui ne tenaient plus correctement sur le matelas. Pris séparément, ces défauts peuvent sembler mineurs, mais leur accumulation donne une impression de manque d'entretien. Concernant la sécurité dans le camping, le secteur F nous a particulièrement inquiétés. L'éclairage y est insuffisant le soir, ce qui augmente les risques d'accident. De nombreux enfants circulent à toute vitesse en trottinette, tandis que d'autres jouent près des emplacements et traversent parfois les allées. Bien entendu, chaque parent est responsable de ses enfants, mais un meilleur éclairage ainsi que des règles plus strictes concernant la circulation des trottinettes permettraient d'éviter un accident. Lors de la soirée de la demi-finale de la France, nos enfants ont d'ailleurs failli être percutés. Je souhaite également revenir sur la décision prise après les incidents ayant eu lieu cette même soirée. Les serveurs nous ont expliqué que les chaises avaient été retirées à la suite d'une altercation entre deux couples. Or, cette décision a pénalisé l'ensemble des vacanciers. Avec près de 800 bungalows, tout le monde s'est retrouvé contraint de rester debout à cause du comportement de quelques personnes seulement. Nous étions présents et avons assisté à la scène. Il aurait été plus juste de sanctionner uniquement les responsables plutôt que de faire subir les conséquences à tous les clients. Enfin, j'ai été déçu par l'état de propreté de la piscine. Malgré une belle piscine et des animations de qualité, nous avons constaté la présence de touffes de cheveux, de pansements flottants et un pédiluve insuffisamment entretenu. Ces éléments donnent une mauvaise image de l'établissement et soulèvent des questions d'hygiène. Je reconnais les efforts réalisés pour proposer des animations et faire vivre votre camping. Cependant, avant tout, un établissement doit garantir les bases essentielles : la sécurité, la propreté, l'hygiène et un logement correctement entretenu. À mon sens, ces points doivent devenir votre priorité. J'espère que vous prendrez ces remarques comme un retour constructif et qu'elles permettront d'améliorer l'expérience des futurs vacanciers. Veuillez agréer, Monsieur le Directeur, l'expression de mes salutations distinguées.

Moins

“On s'attend a mieux pour le prix ...”

Déçu de notre séjour ( 15 jours ) , pour avoir fait un autre vagues océanes ... Mobil-home pas très propre traces noires sur les murs , cafetière poussièreuse, caches de prises complètement demantibulés ... Bac a douche qui fissure , nous coinçant la peau des pieds dedans , réclamation faite pour… Plus

Déçu de notre séjour ( 15 jours ) , pour avoir fait un autre vagues océanes ... Mobil-home pas très propre traces noires sur les murs , cafetière poussièreuse, caches de prises complètement demantibulés ... Bac a douche qui fissure , nous coinçant la peau des pieds dedans , réclamation faite pour nous mettre un vulgaire bout de scotch blanc qui ne tenait pas très bien , on a bien cru passer au travers du bac ! Éclairage manquant dans les allées ... Nous avons loué une plancha pour la première semaine , le dessous n'était pas nettoyé et gras ... Il manque de tapas de chose a grignoter dans les petites roulottes a côté de la piscine , nous devons allés au restaurant obligatoirement pour manger du salé ... Seul chose de positif Le personnel était super très réactif , et le complexe aquatique est bien .

Moins

“un peu déçu !!!!!”

actuellement encore sur place camping correct par contre mobilhom une catastrophe terrasse pourrite faut faire attention pour pas passer à travers intérieur délabré jour de demi finale coupe du monde aucune chaise et aucune table les personnes handicapées,femmes enceintes,personne âgée asseyez-vou… Plus

actuellement encore sur place camping correct par contre mobilhom une catastrophe terrasse pourrite faut faire attention pour pas passer à travers intérieur délabré jour de demi finale coupe du monde aucune chaise et aucune table les personnes handicapées,femmes enceintes,personne âgée asseyez-vous par terre c’est une honte tout sa pour soit disant une bagarre de chaises au prix qu’on paie il y a une limite à la conerie!!!!! vraiment déçu !!!!

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