Hyperion City Hotel

“Fabuleux”

Fabuleux hôtel, nous avions une chambre supérieure qui était spacieuse et très propre. Le personnel est sympathique et travailleur grand choix de nourriture disponible nombreuses piscines toujours en mesure d'obtenir un transat.

“pas tout à fait un 4 étoiles”

Tout d'abord j'avais mis un commentaire lors de mon séjour pour mon mécontentement général. mais nous y reviendrons. Nous étions dans cet hôtel du 02 au 09 aout. L'hotel est en général plutôt propre et le personnel est plutôt sympathique mais si tu n"as pas de respect pour les autres et que tes e… Plus

Tout d'abord j'avais mis un commentaire lors de mon séjour pour mon mécontentement général. mais nous y reviendrons. Nous étions dans cet hôtel du 02 au 09 aout. L'hotel est en général plutôt propre et le personnel est plutôt sympathique mais si tu n"as pas de respect pour les autres et que tes enfants sont mal élevés comme toi, alors cet hôtel est pour toi. L'hotel privilégie les familles, et l'attitude de certains enfants parait normal pour les parents et pour la direction de l'hôtel. Nous avions une chambre au dessus de la réception, un grand couloir qui résonne et les portes des chambres sont en papier tellement elles sont fines. Nous ne dormions pas la nuit mais l'après midi à la piscine. La piscine devait théoriquement être surveillée correctement mais le maitre nageur passait toute la journée à lire ou sur son téléphone. Théoriquement personne ne devait réserver les places mais à 8h du matin, tout était déjà réservé et la direction a laisser faire, Comme elle a laisser faire les enfants qui lavaient leur chaussures dans la piscine ou des clients qui se baignaient en t-shirt a cause du soleil. Pour la nourriture , quelle déception!, seul les fruits et salades étaient frais, tout le reste était de l'industriel. Un matin une servante au petit déjeuner à déballer devant nous les gaufres qui venaient d'un sac plastique. Toutes les viandes n'étaient pas grillées mais cuite à la plancha ! Nous espérions pouvoir manger des belles grillades mais non. Pour des vraies grillades, je vous conseille le restaurant le MYTHOS, en criant à gauche à 300m. Au bar de l'hôtel, il n'y avait qu'un seul serveur donc il fallait attendre pour être servi et le plus triste est que si tu voulais une bouteille d'eau, il fallait la payer mais si tu voulais boire 3 litres de vodka, c'était gratuit! Le directeur m'a expliqué qu'il y avait de l'eau à disposition aux fontaines, seulement l'eau de la fontaine sentait l'eau de javel! L'hotel propose une plage mais en réalité c'est sale et rocailleux, je vous conseille la plage chez Adèle à 500m à gauche en sortant où vous aurez 2 transats et un parasol pour 15 euros la journée. Je reviens sur le début où j'avais mis un avis pendant le séjour, le directeur s'est vite aperçu que c'était moi et a trouvé mille excuses pour se justifier, nous étions 3 et nous avons eu une chambre double avec un lit d'appoint dont le matelas était épais de 2cm. Pour que j'enlève mon commentaire négatif, le directeur m'a soudainement proposé une chambre de meilleure qualité mais uniquement pour la dernière nuit, une honte. J'ai tout de même supprimé l'avis mais celui que je poste aujourd'hui est en grande partie le même. Je vous déconseille cet hôtel si vous cherchez la tranquillité. par contre comme dit plus haut les mal élevés sont les bienvenus.

Moins

“Moyen”

Je commence par les points positifs : personnel sympathique et avenant que ce soit à l’accueil le personnel en cuisine ou d’entretienet d’animation. Plusieurs piscines à disposition et alimentation plutôt correcte sauf le pain que j’ai trouvé de mauvaise qualité. Le gros point noir c’est la salle … Plus

Je commence par les points positifs : personnel sympathique et avenant que ce soit à l’accueil le personnel en cuisine ou d’entretienet d’animation. Plusieurs piscines à disposition et alimentation plutôt correcte sauf le pain que j’ai trouvé de mauvaise qualité. Le gros point noir c’est la salle de bain qui est indigne d’un 4 étoiles : aucune porte ni cloison autour de la baignoire (douche de type italienne en +…) ce qui fait que quand on prend une douche l’eau déborde et inonde jusque la pièce principale. J’ai du faire la « raclette » en permanence avec les pieds pour empêcher l’eau de déborder !!! J’ai signalé le problème a la réception on m’a dit qu’on m’enverrait un technicien mais il n’est jamais venu. La seule solution c’était de renflouer le bas de la porte de la baignoire pour contenir l’eau

Moins

“Moyenne”

Nous ne sommes pas du genre à nous plaindre et n’écririons généralement pas de commentaire, mais nous avons estimé que cela valait la peine de le faire. Le personnel était sympathique et travailleur. La nourriture était super avec beaucoup de choix, le snack-bar et les boissons étaient bons aussi… Plus

Nous ne sommes pas du genre à nous plaindre et n’écririons généralement pas de commentaire, mais nous avons estimé que cela valait la peine de le faire. Le personnel était sympathique et travailleur. La nourriture était super avec beaucoup de choix, le snack-bar et les boissons étaient bons aussi. Nous avions une chambre près de la piscine plus petite, qui était très calme, et nous avions presque seul usage de cette zone qui était le point culminant de notre séjour. Malheureusement, la chambre elle-même a laissé tomber les choses. Nous comprenons que l'hôtel a eu un changement de propriétaire. Je ne sais pas si les chambres sont en cours de rénovation mais la nôtre n'avait clairement pas été faite. Il était très daté, extrêmement basique, et pas confortable que ce soit. Nous avons réservé une chambre standard, mais cette chambre n'est pas dans - en accord avec un hôtel 4 * du tout. . . Plutôt 2 * La salle de bain était minuscule et peu pratique. La porte à peine fermée à cause de la proximité de l'évier, la poignée de porte a été cassée et il y avait une forte odeur d'égout tout au long de notre séjour. Le matelas était également extrêmement inconfortable, plus comme un lit de camp, ce qui rendait le sommeil difficile. Le plus gros problème, cependant, était l'infestation de fourmis rouges. Nous avons remarqué que des fourmis entraient et sortaient des boiseries dans la chambre sans source de nourriture à proximité. Nous nous sommes réveillés tous les deux couverts de morsures, avec des fourmis rouges rampant dans les draps du lit. Nous avons eu chacun au moins dix bouchées et avons passé le reste du voyage à démanger et à nous gratter. Nous comprenons parfaitement que les fourmis rouges font partie de l'environnement, mais se réveiller avec elles dans le lit et autour de la pièce est, à notre avis, un problème. Les lacunes visibles dans les boiseries n’ont certainement pas aidé. Nous avons demandé à changer de chambre, et on nous a dit que ce n"était pas possible et que la chambre serait traitée à la place. C'était frustrant, car nous aurions préféré bouger compte tenu de la situation. Personnellement, je n'ai pas aimé l'attitude dédaigneuse des réceptionnistes, mais malgré tout, il a obtenu un membre du personnel pour traiter la chambre et changer la literie, mais toute l'expérience a vraiment éclipsé ce qui aurait pu être un séjour décent. Le divertissement était très bien. . . karaoké, soirées quiz, bingo etc L'équipe travaille clairement dur pour garder les invités heureux. Il y a quelques magasins de souvenirs / supermarché juste à côté, et un magasin d'excursion à quelques bâtiments offrant des offres exceptionnelles. L'enregistrement tardif - le départ est facturé à 10 € par heure, et si vous laissez vos bagages après l'enregistrement - le départ, il est gardé derrière une cloison plutôt que dans une pièce / casier sécurisé. Il est facilement accessible à tous ceux qui passent par là, donc il ne se sentait pas en sécurité. Dans l'ensemble, le personnel et la nourriture étaient agréables, mais l'état de la chambre et la question des fourmis a vraiment laissé tomber l'hôtel pour nous afin que nous ne revenions pas.

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