Ikaros Beach Luxury Resort & Spa

“The best massage I’ve ever had”

🇫🇷 Français Un immense merci à Dimitris pour cette expérience incroyable ! très professionnel, attentionné, bienveillant et met immédiatement en confiance. Le massage était exceptionnel, à la fois relaxant et parfaitement réalisé. Le gommage du corps était également fantastique : ma peau est resso… Plus

🇫🇷 Français Un immense merci à Dimitris pour cette expérience incroyable ! très professionnel, attentionné, bienveillant et met immédiatement en confiance. Le massage était exceptionnel, à la fois relaxant et parfaitement réalisé. Le gommage du corps était également fantastique : ma peau est ressortie toute douce, lisse et revitalisée. Son savoir-faire et son souci du détail ont rendu ce moment inoubliable. Je le recommande les yeux fermés ! 🇬🇧 English A huge thank you to Dimitri for such an amazing experience! is incredibly professional, kind, and made me feel comfortable from the very beginning. The massage was exceptional, deeply relaxing, and perfectly tailored. The body scrub was also fantastic—my skin felt incredibly soft, smooth, and refreshed afterward. His skills and attention to detail made this a truly unforgettable experience. I highly recommend him!

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“Véritable havre de de paix où chaque détail compte”

Il s'agit de notre deuxième séjour dans cet hôtel, construit comme un véritable petit village. C'est un lieu idéal pour se ressourcer et profiter d'un environnement paisible. Pour célébrer notre anniversaire de mariage, nous avions choisi un bungalow de luxe avec piscine partagée et vue sur la mer… Plus

Il s'agit de notre deuxième séjour dans cet hôtel, construit comme un véritable petit village. C'est un lieu idéal pour se ressourcer et profiter d'un environnement paisible. Pour célébrer notre anniversaire de mariage, nous avions choisi un bungalow de luxe avec piscine partagée et vue sur la mer. Nous avons réservé directement sur le site de l'hôtel, les tarifs y étant plus avantageux. Notre bungalow a largement dépassé nos attentes. Nous remercions chaleureusement toute l'équipe, toujours souriante, accueillante, professionnelle et efficace. L'ensemble de l'établissement est parfaitement entretenu et les renseignements demandés sont obtenus rapidement. Nous avons également constaté une amélioration des boutiques de l'hôtel par rapport à l'année dernière. Nous avons particulièrement apprécié le restaurant Ayeri, dont la qualité s'est nettement améliorée par rapport à 2025. Les autres restaurants proposent également une cuisine de très bonne qualité. Notre seul regret concerne l'absence de collations, notamment de fruits frais, entre 15 h et 17 h dans les différents bars ou à emporter. Ce serait un véritable plus, surtout en période estivale. Nous avons passé un excellent séjour qui nous a permis de nous reposer pleinement, ce dont nous avions réellement besoin. Le check-out s'est bien déroulé, même si nous avons dû rappeler les avantages liés à une réservation effectuée directement sur le site de l'hôtel, notamment la mise à disposition d'une chambre en attendant notre transfert vers l'aéroport. Par ailleurs, nous regrettons de ne pas avoir bénéficié des soins gratuits au spa, alors que nous avions réservé, à deux reprises durant notre séjour, des soins pour deux personnes. Un immense merci à l'ensemble du personnel pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous adressons une mention toute particulière à Maria, qui prenait toujours le temps de venir nous saluer lors du petit-déjeuner, ainsi qu'à Isabella pour sa précieuse aide dans la traduction en français. C'est avec grand plaisir que nous reviendrons pour un troisième séjour.

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“Séjour agréable mais quelques points à revoir”

L’hôtel est globalement agréable et nous avons passé un bon séjour. Un immense merci à Katerina, qui s’est occupée du ménage de notre chambre (717). Son travail était irréprochable et nous remarquions immédiatement lorsque ce n’était pas elle qui intervenait. Merci également à Laertis, toujours s… Plus

L’hôtel est globalement agréable et nous avons passé un bon séjour. Un immense merci à Katerina, qui s’est occupée du ménage de notre chambre (717). Son travail était irréprochable et nous remarquions immédiatement lorsque ce n’était pas elle qui intervenait. Merci également à Laertis, toujours souriant et disponible. Il nous a conseillé plusieurs endroits à visiter, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Je tiens aussi à remercier Giannis, au bar de la réception, pour ses délicieux cocktails, sans aucun doute les meilleurs de l’hôtel ! Un grand merci également au serveur de la piscine, toujours serviable et très sympathique. Le restaurant italien EN LEFKO est le meilleur de l’hôtel les plats sont excellents et les pâtes sont parmi les meilleurs plats que j’ai pu manger. Le personnel de ce restaurant est aussi au top du top. C’est vraiment mon restaurant préféré de l’hôtel. Quelques points mériteraient toutefois d’être améliorés : * Le personnel du spa est sympathique, mais beaucoup trop insistant pour vendre les soins, ce qui devient rapidement oppressant surtout le matin au petit déjeuner. * Le choix de snacks est très limité, et il n’y a rien à grignoter le soir au bar donc si vous avez faim après le dîner bon courage pour trouver quelque chose à manger…. * Le buffet du midi est très décevant, une partie des plats provenait des restes de la veille. Après une seule expérience, nous avons préféré nous contenter des snacks le midi. * Le restaurant Ammos a malheureusement été une grande déception. Les plats manquaient de saveur et n’étaient vraiment pas à la hauteur de nos attentes. Heureusement, le personnel était accueillant, serviable et professionnel, ce qui a rendu l’expérience un peu plus agréable malgré la qualité de la cuisine. *La plage est partagée avec un autre hôtel qui n’est pas adult only donc sur la plage il y a des enfants, une séparation pourrait être sympa ou un contrôle aux entrées de la plage vers l’hôtel car il arrive parfois que des enfants se promènent aux alentours de l’hôtel voire même pour certains dans l’hôtel. C’est un problème à vraiment solutionner rapidement pour le coup. * Enfin, la présence de fourmis est un vrai problème. Il y en avait dans la chambre, la salle de bain, au buffet, à l’extérieur et même autour de la piscine. Pour un hôtel 5 étoiles, c’est un point qui mérite vraiment d’être pris en compte. En résumé, le séjour a été agréable grâce à la gentillesse et au professionnalisme de plusieurs membres du personnel, mais certains aspects de l’hôtel ne sont malheureusement pas à la hauteur d’un établissement 5 étoiles.

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“Belle expérience mais service à la réception médiocre”

Magnifique hôtel avec une très belle plage et une très belle piscine. La nourriture est excellente. Nous avions un bugalow avec piscine privée. Chambre magnifique et piscine également. Seul reproche manque de luminosité dans la chambre et des lampes ne fonctionnaient pas. Le complexe hôtelier est s… Plus

Magnifique hôtel avec une très belle plage et une très belle piscine. La nourriture est excellente. Nous avions un bugalow avec piscine privée. Chambre magnifique et piscine également. Seul reproche manque de luminosité dans la chambre et des lampes ne fonctionnaient pas. Le complexe hôtelier est superbe et très bien entretenu. Bar avec vue sur la mer parfait. Le gros problème c'est la réception. La seule dame parlant français on avait carrément l'impression de l'ennuyer avec nos questions et limite impolie. Nous avons demandé si il y avait des navettes ou service de bus pour visiter un peu, elle nous a répondu non. Alors qu'il y a un arrêt de bus à 300 mètres de l'hôtel avec un bus qui relie Malia à Heraklion avec pleins d'arrêts en route. Nous avons malheureusement perdu 4 jours avant de tomber dessus par hasard. Nous avons également demandé 3 fois à la réception si ils avaient des information concernant notre transfert au ferry, réponse non sans même consulter où nous demander notre numéro de chambre. Nous avons donc dû téléphoner en Suisse pour avoir l'information que notre correspondant sur avait déposé à la réception le jour d'avant.

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