Mileo

“Un rêve d'été”

Superbe hôtel 5 étoiles avec un excellent emplacement. Plus calme partie de Mykonos, mais très courte distance de merveilleuse grande plage (a club de plage) Les options de petit déjeuner et de restauration sont incroyables. Petit gymnase, mais très bien équipé! Piscine incroyable (s) , et la vue d… Plus

Superbe hôtel 5 étoiles avec un excellent emplacement. Plus calme partie de Mykonos, mais très courte distance de merveilleuse grande plage (a club de plage) Les options de petit déjeuner et de restauration sont incroyables. Petit gymnase, mais très bien équipé! Piscine incroyable (s) , et la vue depuis l'hôtel est imprenable. Bonne ambiance. Chambres très propres et spacieuses. Recommandé !

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“Service à la clientèle de classe mondiale”

Je n'ai vraiment pas un défaut singulier à trouver avec mon séjour ici. L'hôtel est absolument magnifique et alors que j'ai pu écrire en profondeur sur la qualité de la chambre et des installations. Ma principale conclusion est le super Service que mon petit ami et moi avons reçu de chaque membre d… Plus

Je n'ai vraiment pas un défaut singulier à trouver avec mon séjour ici. L'hôtel est absolument magnifique et alors que j'ai pu écrire en profondeur sur la qualité de la chambre et des installations. Ma principale conclusion est le super Service que mon petit ami et moi avons reçu de chaque membre du personnel singulier avec lequel nous avons eu le plaisir d'interagir à l'hôtel. Pour moi le Service client est primordial à tout séjour et sous-tend tout. J'ai eu la chance de passer des moments dans plusieurs établissements 5 étoiles à travers le monde. Cependant, aucun du Service client positif que j'ai reçu dans le passé ne se rapproche de l'excellence pure et simple à l'hôtel Mi Leo! Je suis époustouflé. Premièrement, il est clair que chaque membre de l'équipe est une personne intrinsèquement gentille et décente. Au-delà de cela, même si tous les employés de l'hôtel sont si efficaces, informatifs et feront tout leur possible pour vous aider et faire en sorte que vous ayez une expérience positive pendant votre séjour à l'hôtel. Plusieurs fois, l'équipe aurait dix longueurs d'avance anticipant, tout ce dont mon petit ami et moi pourrions avoir besoin ou envie pendant notre séjour. En plus de cela, nous sommes coupables de ne pas vouloir explorer Mykonos autant que nous l'avions prévu avant nos vacances tant la nourriture que nous avons appréciée dans le menu était délicieuse. Le personnel de l'hôtel est vraiment la magie derrière l'hôtel et aide à s'assurer qu'il se démarque parmi les autres hôtels de luxe de la région. J'espère sincèrement que le propriétaire de l'hôtel est en mesure de reconnaître à quel point avoir un personnel aussi exceptionnel est un atout pour leur entreprise. Je ne remercierai jamais assez le personnel. Je me suis permis de dresser une liste des noms de tous ceux à qui j'ai eu affaire, voir ci-dessous; Galini Alexandra Kate Hercule Théodose Manos Christos Simone Stamitia Enes

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“Woow”

Nous voyageons beaucoup et avons séjourné dans de nombreux hôtels de luxe à travers le monde – mais le Milayou Hotel à Kalo Livadi est de loin le meilleur hôtel que nous ayons jamais connu. Il s'agit d'un nouvel hôtel boutique exclusif, conçu à la perfection, avec chaque détail exécuté magnifiquem… Plus

Nous voyageons beaucoup et avons séjourné dans de nombreux hôtels de luxe à travers le monde – mais le Milayou Hotel à Kalo Livadi est de loin le meilleur hôtel que nous ayons jamais connu. Il s'agit d'un nouvel hôtel boutique exclusif, conçu à la perfection, avec chaque détail exécuté magnifiquement, élégamment, et de manière réfléchie. L'hôtel est impeccablement propre et étincelant, maintenu aux normes les plus élevées, et tout ce qui concerne l'expérience semble luxueux, raffiné et personnel. Les articles de toilette sont exclusifs, les serviettes sont épaisses et de haute qualité, et tous les matériaux – des produits de douche aux ingrédients de la nourriture – sont soigneusement sélectionnés et de qualité exceptionnelle. Les piscines sont excellentes, en particulier la piscine chauffée avec jacuzzi - l'endroit idéal pour se détendre en fin de journée avec une vue à couper le souffle. Le service est exceptionnel - chaque membre du personnel vous donne l'impression d'être le seul client de l'hôtel, avec un soin personnel, des soins et des sourires chaleureux constants. Quand nous sommes arrivés, nous avons mentionné que notre fille fêtait son 12 e anniversaire – et nous avons été étonnés de constater que le personnel avait déjà magnifiquement décoré sa chambre le premier jour, puis le jour de son anniversaire réel, ils l’ont surprise à nouveau avec un gâteau, des ballons et plus de décorations – tout cela gratuitement. IT était un geste vraiment touchant et réfléchi qui a montré à quel point ils accordent de l'attention à chaque petit détail. Le chef a préparé un plat de pâtes spécial juste pour nous, et le personnel de la réception a préparé un petit déjeuner tôt pour notre départ. Nous tenons à remercier sincèrement l'équipe incroyable: Katerina, Simone, Galini, Theodosis, Manos et Pavlos – chacun d’entre vous a rendu ces vacances inoubliables. L'hôtel est perché au-dessus de la magnifique plage de Kalo Livadi, avec une vue imprenable, et propose une navette pour la plage jusqu'à 18 heures - bien que ce soit également une promenade facile. Bien qu'il y ait des restaurants à proximité, la nourriture à l'hôtel était si délicieuse que nous n'avions NO envie de manger ailleurs. Nous étions vraiment désolés d'être restés seulement deux nuits - la prochaine fois, nous reviendrons certainement plus longtemps. Le propriétaire a fait un travail remarquable – tant dans le design exclusif de l’hôtel que dans le choix d’une équipe remarquable qui vous fait vous sentir vraiment comme chez vous. Fortement recommandé!

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“Splendide mais bruyant”

L’hôtel est splendide, l’emplacement idéal près de la magnifique plage Kalo Livadi qu’on peut atteindre en voiture de golf avec l’aide de l’hôtel rapidement ce qui est top. Les chambres sont très confortables et les équipements tels que le sèche cheveux Dyson et la commande de room service par tabl… Plus

L’hôtel est splendide, l’emplacement idéal près de la magnifique plage Kalo Livadi qu’on peut atteindre en voiture de golf avec l’aide de l’hôtel rapidement ce qui est top. Les chambres sont très confortables et les équipements tels que le sèche cheveux Dyson et la commande de room service par tablette ou le WhatsApp permettant de communiquer avec la réception sont vraiment pratiques. Toute l’équipe de l’hôtel a été vraiment charmante, très attentionnée et serviable, j’ai rarement vu cela et leur en suis vraiment très reconnaissante, ils ont même offert un petit jeu à mon fils et m’ont prêté un parasol pour la plage. Merci spécial pour le manager du restaurant que mon fils a particulièrement apprécié et qui a su rendre l’expérience exceptionnelle et personnalisée. En revanche, j’ai trouvé qu’il y avait trop de bruit dans l’hôtel qui ne se positionne pas de manière assez claire vis à vis de sa clientèle soit c’est calme soit c’est fun mais les 2 en même temps c’est frustrant pour tout le monde : des enceintes Marshall sont proposées aux clients donc chacun donne son concert et j’ai dû demander à des clients de baisser leur musique au niveau de la piscine partagée. Des clients ont carrément mis le son comme dans un beach club la journée et l’hôtel m’a répondu que la “quiet policy” allait de minuit à 8h, autrement dit c’est comme on veut le reste du temps même si c’est au détriment des autres! Si tout le monde s’y mettait en même temps ce serait l’enfer… et les goûts des uns ne sont pas forcément ceux des autres. Ce n’est pas normal. Le premier soir le manager a dû aussi intervenir à plusieurs reprises pour faire baisser le son d’une chambre tellement il était fort on se serait cru dans un bar ça vibrait dans ma chambre … Certains clients ont aussi été sans gêne et se permettaient d’investir tout l’espace autour de la piscine partagée en parlant excessivement fort, en courant, en sautant dans la piscine, en mettant la musique et en criant, ce n’est pas civilisé ni digne d’un 5 étoile. On n’osait même plus se baigner. J’ai l’habitude de prendre des piscines partagées et je n’ai jamais vu ça, lorsqu’ils n’étaient pas là c’était d’ailleurs très calme et les autres clients pensaient la même chose que moi. Lorsque j’ai signalé ce comportement inapproprié, l’hôtel m’a répondu que le bruit était normal et que la famille avait le droit de s’amuser, manifestement nous n’avions pas le droit de profiter, même mon enfant de 2 ans faisait moins de bruit ! La perception d’un client ne devrait par ailleurs jamais être remise en question, j’ai trouvé cela vraiment déplacé. Lorsque j’ai demandé aux clients de surveiller leur nuisance ils ont eux même admis que c’était excessif et se sont calmés rapidement. Pour ceux qui apprécient les hélicoptères comme mon fils il y a aussi un héliport situé juste au dessus de l’hôtel, sinon il faut s’attendre à entendre et voir des hélicoptères toute la journée en août. J’ai une suggestion également concernant le ménage: il faudrait trouver un moyen de le coordonner avec les absences des clients car j’ai dû sortir de ma chambre à plusieurs reprises malgré de longues absences dans la journée. Merci à toute l’équipe pour ces vacances, sans ces enceintes j’aurais vraiment passé un excellent moment, c’est dommage.

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