The Meru Sanur

“Excellence”

L'hôtel rappelle le sens de l'excellence dans son vrai terme. Je garderai un très bon souvenir toute ma vie. Bravo à l'équipe

“Séjour au Meru Sanur”

J’ai passé une semaine au Meru Sanur et tout était super ! La chambre est tellement grande, les piscines sont également très grandes et agréables. Le petit déjeuner est super, avec un large choix très varié, du bon pain et de bonnes viennoiseries ce qui est plutôt rare Tout le personnel a été trè… Plus

J’ai passé une semaine au Meru Sanur et tout était super ! La chambre est tellement grande, les piscines sont également très grandes et agréables. Le petit déjeuner est super, avec un large choix très varié, du bon pain et de bonnes viennoiseries ce qui est plutôt rare Tout le personnel a été très gentil avec nous et également très disponible Merci beaucoup 😊

Moins

“Bel hotel”

Très bel hôtel récemment rénové, bien situé, proche de nombreux restaurants et commerces. Les chambres sont très belles et bien équipées. Le restaurant de l’hôtel est très bon. Seul petit bémol concernant l’isolation des chambres avec le couloir

“BIEN MAIS PAS HALAL”

L’hôtel est magnifique, le personnel est à l’écoute. Rien à dire sur l’endroit. La piscine est incroyable, Nous avons séjourné en août pendant la période des travaux et le futur de l’hôtel après rénovation laisse rêver. CEPENDANT ! j’ai été choqué d’un manque de respect incroyable dont je ne pe… Plus

L’hôtel est magnifique, le personnel est à l’écoute. Rien à dire sur l’endroit. La piscine est incroyable, Nous avons séjourné en août pendant la période des travaux et le futur de l’hôtel après rénovation laisse rêver. CEPENDANT ! j’ai été choqué d’un manque de respect incroyable dont je ne pensais pas l’humain capable. TOUT le séjour nous avons demandé si la viande était halal on nous a certifié qu’elle l’était. Il y a le sens de la qibla dans les chambres, un très grand nombre de femme voilé séjourner dans cet hôtel alors nous faisions confiance. L’avant dernier jour nous avions pris la décision de déjeuner au restaurant de l’hôtel ils organiser un grand brunch et lorsque que je me suis approcher du barbecue je me suis rendu compte que le canard avait encore sa tête.. comment est ce possible si il est halal… J’ai alors fait l’idiote et poser la question en connaissant la réponse « est ce que le canard est halal ? » le serveur m’a répondu avec un grand sourire et m’a dit « oui » alors j’ai ris de nerf car il nous prenez réellement pour des imbéciles. En ce rendant compte de sa bêtises il est venu immédiatement présenter ses excuses. Le chef cuisiner lui a l’inverse lorsque que j’ai poser la question avant que le serveur viennent s’excuser ne nous a pas menti « la viande vient d’Australie et elle n’est pas halal ». À partir de ce moment là nous avons eu l’impression d’être surveillé, nous les avons vu ce transmettre le message les uns aux autres. Surment pour que nous ne prévenons pas les autres musulman de l’hôtel qui manger la viande présenté comme halal. Ils n’ont pas de numéro d’ID halal non plus. Cet incident a eu lieu à l’hôtel et dans l’intégralité de Bali. nous ne comprenons pas nous avons été déçu aucun geste commerciale car de ce fait le brunch a 100 euros pour deux nous n’y avons pas manger à par de la salade. Nous leurs avons indiqué que nous aurions manger que du poissons en connaissance de cause et que cela n’aurai pas eu d’impacte sur notre séjour. Nous respectons leurs religions, ils n’ont pas respecté la notre. rien que pour cela nous ne reviendrons plus jamais .

Moins