Igv Club Vacanze Le Castella

“Belles vacances dans l'ensemble, place à l'amélioration”

Un bel emplacement, à côté de la mer, et un ensemble de terrains très bien entretenu. Nous sommes venus fin juillet / début août. Nous n’avons eu aucun mal à trouver une place sur la plage, même si de nombreux sièges au premier rang étaient réservés. La mer était belle et calme avec une vue magnifi… Plus

Un bel emplacement, à côté de la mer, et un ensemble de terrains très bien entretenu. Nous sommes venus fin juillet / début août. Nous n’avons eu aucun mal à trouver une place sur la plage, même si de nombreux sièges au premier rang étaient réservés. La mer était belle et calme avec une vue magnifique. Les sauveteurs sont très sympathiques. Les chambres étaient confortables mais très démodées. Notre commode était cassée et le bidet fuyait à chaque utilisation. La douche était très petite mais les lits étaient confortables. Joli balcon. Notre plus gros problème était la climatisation qui allumait et éteignait au hasard, parfois pendant des heures. Nous étions situés à l'arrière du village, ce qui était agréable et calme, à côté de l'une des piscines. La nourriture était de bonne qualité comparée aux autres hôtels que nous avons visités. Beaucoup de choix disponible. Ce serait une bonne idée d'étiqueter clairement les options de viande. Nous avons toujours dû trouver un membre du personnel pour expliquer quels plats étaient du bœuf / du poulet / du porc, etc. Les serveurs étaient très sympathiques. Nous étions ici deux semaines et les options de restauration semblaient tourner environ trois fois durant notre séjour. Malheureusement, je ne peux pas commenter l'animation car elle était entièrement en italien. Nous avons essayé, mais nous avons dû nous amuser ailleurs. Dans d'autres endroits, l'animation était dans la langue locale, suivie de l'anglais. Pour cette raison, nous ne pouvions pas non plus utiliser le club pour enfants pour notre tout-petit, qui aurait vraiment eu du mal à ne pas comprendre ni se faire des amis. La ville locale était géniale. Accessible à 10 minutes à pied de la plage. Beaucoup de restaurants et d'endroits pour boire un verre ou un gelato. Beaucoup de touristes visitent mais j'aime bien ce genre de chose:) Le château Argonese est gratuit à visiter et vous pouvez louer des petits bateaux pour faire une sortie en mer. Trouvé une aire de jeux pour les enfants avec des jeux de type château gonflable, trampoline et fête foraine. 10/10. Le plus gros problème auquel nous avons été confrontés était malheureusement le personnel de la réception. Nous parlons quatre langues entre nous et avons trouvé la communication difficile. Il n'y avait également aucune explication sur l'élément clé d'intérêt. Nous avons réservé un forfait avec lastminute. fr qui nous permettait de la nourriture gratuite et des boissons non alcoolisées à volonté. Deux jours après le début de notre voyage, nous avons remarqué que des gens prenaient du café et de l’alcool gratuitement. Sur demande, il s’est avéré que tout ce dont nous avions besoin était d’améliorer nos bracelets moyennant des frais. Nous nous sommes surclassés à la réception mais c'était après avoir dépensé pas mal de notre argent. Le personnel a haussé les épaules et a dit qu'il avait oublié de nous le dire. Deux jours avant le départ, nous avons demandé un départ tardif car notre transfert depuis l'aéroport était à 16 heures. Lady a dit pas de problème, mais pour confirmer avec le directeur le lendemain. Bien sûr, le lendemain, c'était un problème et, en plus, on nous avait dit que nous ne pouvions pas déjeuner. Après un peu de discussion nous avons été autorisés à partir tard mais nous n'avons toujours pas déjeuné. Je comprendrais si les nouveaux arrivants avaient besoin de notre table, mais à l'heure du déjeuner, notre table était toujours vide et notre nom y figurait toujours. Nous avons proposé de payer mais on nous a dit que le déjeuner nous coûterait SEVENT CINQ EUROS. Non, merci. Globalement, de bonnes vacances mais des améliorations sont possibles.

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“One week in Calabria”

First and foremost this resort by far had the most wonderful staff we've encountered in Europe. They were warm, gracious and totally welcoming to their very rare American guests. We booked through an Italian travel agent looking for a sandy beach and all-inclusive. We got the sandy beach, which was… Plus

First and foremost this resort by far had the most wonderful staff we've encountered in Europe. They were warm, gracious and totally welcoming to their very rare American guests. We booked through an Italian travel agent looking for a sandy beach and all-inclusive. We got the sandy beach, which was beautiful even if it was small. We saved beach time for the afternoon because it was too busy in the morning to get a lounger. My understanding is the beach has eroded quite a bit, so there was not much space. The salt water pool was great and was never really too crowded even in August. The entertainment seemed to be enjoyed very much by the Italian guests. There was a foam party twice during the week, which was a big hit. Sadly though, the food and wine was very disappointing. We ate only 2 dinners here during our entire stay. We were seated upstairs in the Terrace restaurant area, but all food was buffett style and was really lackluster. Being seated upstairs was nice only for the view because otherwise it was very hot especially during breakfast and lunch and the food always had flies and cold items did not stay cold at all. This definitely put us off wanting to eat there. The breakfast was the same every morning, stale pastries, stiff eggs and fatty bacon. I think we would have enjoyed ourselves more without the meals and would have planned for that. We ate out on the town the other 5 nights and had great meals off site. The location is also not really close to other sites (historic etc) so maybe best only if you wanted to stay by the beach and pool all week. Overall, the experience wasn't bad, but really the staff made all the difference, they were really great and treated all the guests very well.

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