Hotel Pitrizza

“Unique!”

Quel plaisir de se retrouver dans cette Maison magnifique de la Costa Smeralda. Une nature luxuriante et une vue imprenable sur la Mer. Un des rare hôtel à posséder sa propre plage privée sur site. Les équipes sont d'une gentillesse et d'un professionnalisme incroyable. Nous avons déjà hâgte d'y re… Plus

Quel plaisir de se retrouver dans cette Maison magnifique de la Costa Smeralda. Une nature luxuriante et une vue imprenable sur la Mer. Un des rare hôtel à posséder sa propre plage privée sur site. Les équipes sont d'une gentillesse et d'un professionnalisme incroyable. Nous avons déjà hâgte d'y retourner.

Moins

“Grandiose”

Hôtel de 1ère catégorie dans un emplacement magnifique . Personnel absolument remarquable. Magnifique plage privée. La classe dans le top du top

“Dolce vita”

Nous avons passé une semaine dans cet hotel avec notre fille de deux ans. Le paysage est superbe et fait honneur à cette région. L‘hotel est très agréable, incrusté dans le paysage et offrant des espaces privatifs à chaque chambre. Malgré quelques couacs au début de notre séjour, l‘intervention de … Plus

Nous avons passé une semaine dans cet hotel avec notre fille de deux ans. Le paysage est superbe et fait honneur à cette région. L‘hotel est très agréable, incrusté dans le paysage et offrant des espaces privatifs à chaque chambre. Malgré quelques couacs au début de notre séjour, l‘intervention de Georgia, assistante General Manager et du General Manager a vite remis les choses en ordre et nous a prouvé que cet hotel est un vrai 5 étoiles mais surtout que le client compte. Merci et au plaisir de nous retrouver!

Moins

“Pas pour moi”

Pour : - la vue des chambres est tres agréables ainsi que les terrasses - La nourritures est dans l'ensemble de bonne qualité. - L'hotel est bien entretenue, calme et le personnel souriant. > Quand on paie des chambres à plus de 1500€ la nuit, c'est la moindres des choses. Contre : - 1er soir au … Plus

Pour : - la vue des chambres est tres agréables ainsi que les terrasses - La nourritures est dans l'ensemble de bonne qualité. - L'hotel est bien entretenue, calme et le personnel souriant. > Quand on paie des chambres à plus de 1500€ la nuit, c'est la moindres des choses. Contre : - 1er soir au restaurant, on nous donne un menu unique à 250€ par personne...Intrigué, on demande si il n'y a pas de menu à la carte : effectivement il y en a un, mais apparemment il faut le demander (?) - 1ère matinée : de bonne heure sur la plage, devant un parterre de transats vides, nous demandons à la personne en charge de nous installer. Elle nous installe sur les transats derrière car "les transats en 1ère ligne sont réservés !". Ok, c'est sympa pour nous. D'ailleurs ils ont été reséervé par des clients fantomes car 2 jours d'affilés ces queqlues 8 ou 10 transats n'ont jamais été occupé de la journée. Ce pauvre devait cependant s'occuper de tous les clients sur la plage ainsi que ceux de la piscine ! ce serait bien de penser à employer plus de personnel.. - 1er dejeuner : nous arrivons naivement au restaurant et demandons une table ; on nous explique que c'est un buffet à midi et que c'est 100€ par tête. Ca fait tres cher la salade (à midi par 30 degrés, on ne souhaite pas forcement manger entrée, plat, dessert). Attention cependant, selon les souhaits de grillades il faudra payer un supplement. Nous découvrirons plus tard que le bar sert aussi a manger (à la carte), mais on a du le decouvrir par nous meme.. - etc, etc...a la fin du sejour, la personne me donne l'additin finale sans meme me demander si tout s'était bien passé. Conclusion : On a ici un probleme propre au chaine de luxe j'ai l'impression : c'est géré avec un tableur excel et non pas dans l'optique du boutique hotel qui considère le client. Vous trouverez que je parle beaucoup du prix des choses, mais c'est juste une question de rapport qualité/prix, si vous faites payer des chambres à 2000€ la nuit, il faut que tout soit irréprochable, et la ce n'est pas le cas. Si vous allez dans les hotels de luxe à Positano par exemple, les prix sont identiques ET le service est là. Apres c'est mon opinion, beaucoup de gens apprécient il semble en voyant les commentaires, mais je peux leur dire qu'il y a mieux.

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