Casa Del Jaguar Beach Hotel

“Séjour parfait sur l'île au Mexique !”

Nous avons eu une expérience merveilleuse pendant notre séjour. Sunny a pris grand soin de nous sur la plage — amical, attentif, et toujours s'assurer que nous avions tout ce dont nous avions besoin. À la réception, Lina était incroyablement serviable et accueillant, faisant vérifier - en douceur e… Plus

Nous avons eu une expérience merveilleuse pendant notre séjour. Sunny a pris grand soin de nous sur la plage — amical, attentif, et toujours s'assurer que nous avions tout ce dont nous avions besoin. À la réception, Lina était incroyablement serviable et accueillant, faisant vérifier - en douceur et nous aider avec des recommandations locales. Leur hospitalité chaleureuse a vraiment élevé notre voyage. Je recommande vivement cet endroit pour le confort et le service exceptionnel!

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“Le meilleur emplacement, les méridiennes et le petit déjeuner une grande valeur ajoutée!”

Nous avons choisi cet hôtel pour une partie de notre lune de miel! Emplacement sur playa Norte était imbattable, junior suite était propre et avait un joli patio, et la méridienne et le petit déjeuner inclus a ajouté une valeur énorme. Savoir que nous avions un endroit pour poser et lire et pouvait… Plus

Nous avons choisi cet hôtel pour une partie de notre lune de miel! Emplacement sur playa Norte était imbattable, junior suite était propre et avait un joli patio, et la méridienne et le petit déjeuner inclus a ajouté une valeur énorme. Savoir que nous avions un endroit pour poser et lire et pouvait commander un verre sur la chambre à tout moment sans frais de journée était génial! Les boissons étaient super et à un prix raisonnable, Service toujours génial. Brenda (? ) et Jonah (sp? ) au petit déjeuner étaient toujours attentifs. Nous avons également été en mesure de louer une voiturette de golf quotidienne de juste en bas du pâté de maisons et à pied de la gare maritime. Pas besoin de taxis toute la semaine. Si nous y retournons, nous choisirons à nouveau cet hôtel.

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“Merveilleux séjour sur North Beach – Super personnel et emplacement parfait”

Nous avons séjourné dans cet hôtel de North Beach plusieurs fois, et il ne déçoit jamais. L'emplacement est idéal - en plein milieu de l'action pendant la journée, avec des amateurs de plage animés profitant de la magnifique rive. Pourtant, la nuit, il se transforme en un endroit calme et paisible,… Plus

Nous avons séjourné dans cet hôtel de North Beach plusieurs fois, et il ne déçoit jamais. L'emplacement est idéal - en plein milieu de l'action pendant la journée, avec des amateurs de plage animés profitant de la magnifique rive. Pourtant, la nuit, il se transforme en un endroit calme et paisible, parfait pour se détendre. L'hôtel est rattaché à Ocean's Beach Club, ce qui est un grand avantage. Les clients de l'hôtel bénéficient d'un accès prioritaire aux lits de jour, mais assurez-vous d'emporter votre propre sac de plage et les serviettes de plage fournies par l'hôtel. Le personnel de la réception est toujours sympathique et serviable. Diego, en particulier, est incroyable! Il se souvient de nous chaque fois que nous visitons et a même fait signe quand nous l’avons vu sur la place – une touche si réfléchie qui nous fait nous sentir les bienvenus. Les chambres sont toujours propres et confortables, et il y a même un Service spa sur place si vous voulez ajouter un peu de détente à votre séjour. Fortement recommandé si vous voulez le meilleur des deux mondes — énergie en bord de mer le jour, et confort calme la nuit.

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“Joli hôtel mais absence totale de services”

N'a pas aimé · manque total de service, et une nonchalance exaspérante… ne demandez surtout pas de transfert, en fait l’hôtel ne fait que contacter une compagnie absolument pas sérieuse qui se contente de vous conduire de l’aéroport de cancun au ferry en direction de Isla mujeres. il a fallut que … Plus

N'a pas aimé · manque total de service, et une nonchalance exaspérante… ne demandez surtout pas de transfert, en fait l’hôtel ne fait que contacter une compagnie absolument pas sérieuse qui se contente de vous conduire de l’aéroport de cancun au ferry en direction de Isla mujeres. il a fallut que nous appelions 3 fois a l’hôtel pour que la personne chargée de nous récupérer a l’aéroport arrive, 45 mn d’attente après 3 appels, ensuite arrivé a Isla mujeres une file d’attente d’environ 40 personnes qui attendent un taxi comme vous, l’hôtel n’organise rien à votre arrivée sur l’île à vous de vous débrouiller, pas évident quand vous arrivez à 23 heures après une journée complète de voyage. nous avons appelé l’hôtel afin qu’ils essaient de nous trouver un taxi de leur côté pour ne pas attendre une heure, impossible… la jeune femme de l’accueil ne se sentait absolument pas concernée, et elle nous a dit que c’était comme ça… pour un hôtel de ce standing je pense que d’avoir une petite voiture de golf et un employé qui s’occupe du transfert serait plus normal… donc niveau transfert il faut savoir que c’est à vous de vous débrouiller! par la suite l’hôtel nous a réclamé le prix de la première partie du transfert donc de cancun au ferry, avec beaucoup d’insistance, celui que nous avions payé et attendu 45 mn après 3 appels alors que nous avions déjà réglé !! nous avons voulu commander un taxi à nouveau pour nous déplacer sur cancun, infaisable, en fait cet hôtel ne propose aucun service. au moment de notre départ personne ne nous a descendu nos bagages et personne ne nous a ouvert la porte!! désinvolture totale… sauf pour la note, la par contre on n’a pas oublié de nous réclamer les 4 euros pour deux bouteilles d’eau, de ce côté là rien ne leur échappe! le petit déjeuner est tous les jours le même, pas vraiment de choix, et les capsules d’expresso que vous consommerez dans votre chambre vous seront facturées 4 euros la capsule !!

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