Impression Moxché by Secrets

“Très bel hotel”

Nous avons séjourné au impression avec un groupe d’une trentaine de personnes. Le service est excellents. Nos butlers, Zulda et maili nous on aidé à réserver les restaurants sans problème. Les hôtesses, serveurs, concierges de piscines, tous étaient vraiment sympathique du côté impression. Merci s… Plus

Nous avons séjourné au impression avec un groupe d’une trentaine de personnes. Le service est excellents. Nos butlers, Zulda et maili nous on aidé à réserver les restaurants sans problème. Les hôtesses, serveurs, concierges de piscines, tous étaient vraiment sympathique du côté impression. Merci spécial à José , serveur à Cielo. La nourriture est excellente, partout sur le site, mais particulièrement du côté impression. Le lobby bar du impression est l’endroit parfait pour prendre un verre, et il y a toujours un délicieux petit buffet de disponible dans le lobby. Par contre il fait très froid dans le lobby. Les chambres sont fantastiques, très grandes et bien équipés. La plage était impraticable pendant notre séjour du aux algues. L’odeur que les algues dégageaient était vraiment désagréable. Les piscines sont grandes et plein de chaises disponibles à toute heure. Room service toujours à l’heure, on peut facilement réserver la veille sur l’application.

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“Expérience mémorable”

Endroit magnifique, service exceptionnel. Les gens sont gentils, serviables, toujours de bonne humeur. Les activités proposées sont diversifiées, intéressantes et super entraînantes. L'équipe de divertissement était incroyable! Merci à Yasmine pour ses cours d'aqua-forme et ceux de capteurs de rêve… Plus

Endroit magnifique, service exceptionnel. Les gens sont gentils, serviables, toujours de bonne humeur. Les activités proposées sont diversifiées, intéressantes et super entraînantes. L'équipe de divertissement était incroyable! Merci à Yasmine pour ses cours d'aqua-forme et ceux de capteurs de rêve! Merci à Axel pour ses tours de magie et sa bonne humeur contagieuse et merci à José pour toutes les activités organisées!

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“Nous sommes plus que satisfait de notre expérience, hôtel haut de gamme!”

De retour de notre séjour d'une semaine à l'Impression Moxché, première semaine de janvier. Il s'agissait de notre 8e visite à cet hôtel et toujours WOW! Nous sommes plus que satisfait de notre expérience, autant au niveau du service, que de la nourriture, la chambre, la piscine au 9e étage, bref… Plus

De retour de notre séjour d'une semaine à l'Impression Moxché, première semaine de janvier. Il s'agissait de notre 8e visite à cet hôtel et toujours WOW! Nous sommes plus que satisfait de notre expérience, autant au niveau du service, que de la nourriture, la chambre, la piscine au 9e étage, bref tout était parfait! Un GROS merci à quelques personnes: nos butlers, Mateo et Alberto et d'autres employés qui ont contribué à rehausser notre expérience avec leur service: Pedro et Victor (Seaside), Eduardo, Orlando et Saul (Cielo), Enrique (Allora), Daniel et Christian (pool concierge au 9e étage), Adari (Bisou), sans oublier la ''super woman'' Donaki en charge de l'ensemble des restos des 2 hôtels qui trouve toujours un moment pour venir te saluer et échanger. Un gros merci à tout le monde et on se revoit très bientôt!

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“Un séjour quasi parfait!”

Nous avons passé 2 semaines dans la section Impression. L'hôtel est magnifique (le plus beau jamais visité) et tout est très propre. La chambre est superbe et le choix du menu à la chambre très varié et délicieux. Nous avons apprécié le secret box où le personnel peut déposer la commande sans entre… Plus

Nous avons passé 2 semaines dans la section Impression. L'hôtel est magnifique (le plus beau jamais visité) et tout est très propre. La chambre est superbe et le choix du menu à la chambre très varié et délicieux. Nous avons apprécié le secret box où le personnel peut déposer la commande sans entrer dans la chambre. Pour les restaurants, l'italien a été notre coup de coeur. Nous sommes allés en Italie l'année dernière et la nourriture y est aussi bonne. Essayez la pizza à la truffe et à la Burrata, elle est incluse pour la clientèle de l'Impression. Notre autre coup de coeur est le restaurant Cielo sur le toit (dîner, tout était délicieux!), mais malheureusement on ne peut pas y souper en raison de travaux. Les autres sont aussi très bon, mais il y a eu quelques ratés sur le plan de l'exécution et de la constante. Par exemple au français le boeuf wellington était extrêmement salé (immangeable) la première fois, mais très bon la 2e. Au Seasoul (restaurant réservé à l'Impression), nous n'avons rien aimé de ce que nous avons mangé: potage à la courge hyper sucré et texture collante, queue de homard au beurre blanc, mais la queue trempe dans une soupe de beurre et ça tombe sur le coeur, tartare de boeuf hyper salé. Mais somme toute, nous sommes très satisfaits de la nourriture et la qualité des produits est exemplaire partout: du jamais vu! Le gros bémol de notre voyage a été les sargasses. L'hôtel a mis un filet pour les retenir, mais l'eau est tout de même brune près de la plage. La limite du filet arrive pile au coin du bâtiment Impression, donc il y a un gros amas d'algues qui s'y crée et ça sent extrêmement mauvais, tellement que nous n'avons pas pu aller aux 2 piscines du bas environ la moitié du temps. Bref, il ne restait que la piscine du toit dans la section Impression, qui est magnifique avec un super service, mais comme tout le monde allait là, c'était très difficile d'avoir une chaise. L'hôtel tolère les réservations de chaise, même si c'est indiqué que c'est interdit (les gens réservent mais n'arrivent parfois qu'en après-midi!). Finalement, le bruit des travaux du restaurant Cielo sur le toit est assez dérangeant, donc vérifiez si c'est terminé avant d'y aller (en plus, si le menu est aussi bon au souper qu'au dîner, ça vaut la peine d'attendre que ce soit ouvert). Je termine en faisant quelques remerciements, surtout à nos butter Alexis et Alberto. Ils ont été très serviables et allaient au-devant de nos besoins, ils nous ont fait de belles surprises à la chambre et étaient très sympatiques: un service hors du commun! Les concierges à la piscine du Cielo sont très efficaces et gentils (Matéo, Christian, Daniel, Gorge). Et finalement merci à Nelvia, la gérante du restaurant Cielo. Elle veille à tous nos besoins, est très efficace et sympathique. Je recommande fortement cet hôtel qui se démarque par sa beauté et la qualité du service et de la nourriture.

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