The Xperience By G

“Piscine froide. Chambre sans vue.”

Nous avons réservé pour l'éclipse et payé environ 500 $ par nuit. Je comprends les hausses de prix. Notre chambre avait un lit queen avec une fenêtre qui donnait sur un mur décoré de plantes artificielles. C'était mieux que de regarder un mur plat. J'ai demandé une chambre différente et on m'en a p… Plus

Nous avons réservé pour l'éclipse et payé environ 500 $ par nuit. Je comprends les hausses de prix. Notre chambre avait un lit queen avec une fenêtre qui donnait sur un mur décoré de plantes artificielles. C'était mieux que de regarder un mur plat. J'ai demandé une chambre différente et on m'en a proposé une au bord de la piscine. Je pensais que ce serait bruyant. Pas le cas. La piscine n'était pas chauffée donc personne n'y a profité. L'installation en général était bien entretenue. Le personnel était agréable et serviable. Nous n'avons pas eu de problème de bruit avec le bar à l'étage depuis notre arrivée dimanche et notre départ mercredi. Ils nous ont fourni des bouchons d'oreille. J'ai fait la réservation via Booking. com et ils ont perdu la réservation sur leur site Web et leur application. Heureusement, j'avais le numéro de confirmation dans mon application TripIt et j'ai pu le confirmer auprès de l'hôtel. La piscine doit être chauffée en hiver. Les températures matinales étaient dans les années 60 et se réchauffaient jusqu'à 70 secondes. Il y a quelques restaurants autour de l'hôtel mais pas beaucoup. Vous êtes très loin du centre-ville.

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“Évitez la discothèque de la scène de fête si vous voulez passer une bonne nuit de sommeil”

Le personnel de l'hôtel pendant la semaine chargée de l'éclipse solaire a travaillé très dur pour être accueillant et serviable. La discothèque qui faisait vibrer la musique jusqu'à 2 ou 3 heures du matin au-dessus de notre chambre chaque soir était ridicule, surtout parce que nous n'avons jamais v… Plus

Le personnel de l'hôtel pendant la semaine chargée de l'éclipse solaire a travaillé très dur pour être accueillant et serviable. La discothèque qui faisait vibrer la musique jusqu'à 2 ou 3 heures du matin au-dessus de notre chambre chaque soir était ridicule, surtout parce que nous n'avons jamais vu personne y aller. La direction n'a jamais répondu aux demandes de déménagement ni nous a informés qu'il existe un club qui diffuse de la musique forte avec des rythmes percutants chaque soir jusqu'au petit matin. Nous aurions dû recevoir un remboursement partiel pour le bruit horrible et les perturbations s'ils n'étaient pas disposés à nous déplacer. Lors de notre départ, le personnel nous a informé qu'il facturait les bouteilles d'eau fournies dans le réfrigérateur de notre chambre que nous utilisions, mais qu'il ne fournissait pas d'eau potable aux clients de l'extérieur du Mexique. Le personnel a déclaré qu’il partagerait cela avec la direction car il ne savait pas que les hôtels fournissaient généralement deux bouteilles d’eau gratuites chaque jour.

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