Residence Inn By Marriott Panama City

“Proche des commodités”

Idéalement situé à proximité des magasins et des restaurants. Le personnel était merveilleux, les chambres étaient propres et spacieuses. Avait une vue imprenable sur l'eau. Le petit déjeuner était bon rien d'extravagant, des fruits frais quotidiens et différents aliments à choisir. Gym avait assez… Plus

Idéalement situé à proximité des magasins et des restaurants. Le personnel était merveilleux, les chambres étaient propres et spacieuses. Avait une vue imprenable sur l'eau. Le petit déjeuner était bon rien d'extravagant, des fruits frais quotidiens et différents aliments à choisir. Gym avait assez d'équipement pour un bon entraînement et la piscine était agréable pour se détendre sur le toit. Je resterais ici encore.

Moins

“L'hôtel était agréable, le service à la clientèle manquait”

Avantages Emplacement - l'hôtel est dans un quartier génial. Il est sûr et marchable avec des commodités à profusion. Il y a un centre commercial attenant avec de nombreux restaurants et un supermarché. Chambres - moderne et avec une bonne vue. Commodités - la piscine était agréable, et le petit… Plus

Avantages Emplacement - l'hôtel est dans un quartier génial. Il est sûr et marchable avec des commodités à profusion. Il y a un centre commercial attenant avec de nombreux restaurants et un supermarché. Chambres - moderne et avec une bonne vue. Commodités - la piscine était agréable, et le petit déjeuner gratuit est un bon rapport qualité-prix Inconvénients Service - nous n'avons obtenu notre chambre que bien après 17 heures, et c'était avec une persistance inconfortable. Je voyage beaucoup et je comprends que parfois, il y a des périodes chargées, etc. Malheureusement, ce ne fut pas le cas. C'était simplement un manque d'attention et d'organisation. Nous sommes arrivés avant midi et avons compris que les chambres ne seraient probablement pas disponibles tout de suite. Le problème était que nous attendions patiemment pendant que d'innombrables autres venaient, s'enregistraient et allaient dans leurs chambres. Notez que je suis aussi statut Platine, non pas que cela compte beaucoup, mais cela enlève l'argument que tous les autres avaient un statut BonVoy plus élevé. Je me suis poliment renseigné à plusieurs reprises, pour entendre que ce serait « très bientôt » et qu'ils (David) « vérifieraient avec son superviseur ». Pas moins de 3 fois, il a dit qu'il me le ferait savoir tout de suite, mais ne m'a jamais appelé, envoyé de SMS (j'ai donné mon numéro) , ou mentionné (comme j'étais assis là pendant des heures). Quand nous avons finalement obtenu notre chambre après ma quatrième ou ma cinquième enquête, il a dit qu'il n'avait pas eu la chance de parler avec son superviseur parce qu'il était trop occupé. Nous avions déjà mentionné à plusieurs reprises que nous serions heureux de prendre la première chambre disponible, il ne s'agissait donc pas de préparer une chambre spécifique. Lorsque nous avons finalement reçu notre clé de chambre, nous n'avons reçu aucune information sur les commodités, le petit déjeuner, le parking, etc. J'ai fini par descendre plus tard pour m'enquérir de tout. Tout le processus n'est pas ce à quoi je m'attendais. Accessibilité - l'hôtel est dans un endroit agréable; cependant, il n'est pas pratique ou facile à trouver si vous n'y êtes pas allé avant. Le parking et l'accès à l'ascenseur sont déroutants, étant donné son emplacement essentiellement dans le centre commercial. Pas un problème majeur si vous y êtes allé, mais le trouver et le stationnement peuvent être un défi au départ.

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