9 Hornbills Tented Camp

“Unique, exceptionnel”

9 tres grandes tentes, chacune dans sa propre clairière sa piscine et vue sur la mer. Vous ne pouvez pas rêver mieux. Apres y avoir goute une fois, on ne pense plus qu'a y retourner. Bravo. Pour l'apéritif du soir, un superbe bar avec une vue énorme, avant de descendre en voiture électrique au res… Plus

9 tres grandes tentes, chacune dans sa propre clairière sa piscine et vue sur la mer. Vous ne pouvez pas rêver mieux. Apres y avoir goute une fois, on ne pense plus qu'a y retourner. Bravo. Pour l'apéritif du soir, un superbe bar avec une vue énorme, avant de descendre en voiture électrique au restaurant en bord de mer. Tout est dit .

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“Séjour de rêve garanti”

user avatar image jo_gil France France 10 Les photos du 9hornbills faisaient rêver et c'est encore mieux en vrai ! Vue imprenable sur la baie et les îles de Phang Nga (même depuis le lit, ou la baignoire), piscine privée un must, surtout lorsqu'on vous y sert le petit déjeuner flottant après … Plus

user avatar image jo_gil France France 10 Les photos du 9hornbills faisaient rêver et c'est encore mieux en vrai ! Vue imprenable sur la baie et les îles de Phang Nga (même depuis le lit, ou la baignoire), piscine privée un must, surtout lorsqu'on vous y sert le petit déjeuner flottant après une excursion de 2h en bâteau offerte ce jour-là. Pour une tente , c'est du luxe ! Boiserie en teck, méridiennes sur la terrasse, air conditionné, préparation de la chambre pour la nuit avec anti-moustiques, minibar gratuit... Si vous voulez aller à la plage, au Spa ou au restaurant du resort principal, les "butlers" sont toujours disponibles pour vous y conduire ou vous en ramener en voiturette électrique. Bref, une expérience unique. Dommage que le restaurant du 9hornbills n'était pas encore ouvert au moment de notre séjour car la vue sur la baie y est encore plus spectaculaire.

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“Le paradis ”

Nous avons séjourné 5 nuits dans la tente 23 et c’était un pur moment de détente. La vue sur la baie est à couper le souffle. L’intimité est totale vous ne voyez pas vos voisins. La piscine privée est grande et très agréable. La douche extérieur est tellement appréciable. Les tentes sont magnifique… Plus

Nous avons séjourné 5 nuits dans la tente 23 et c’était un pur moment de détente. La vue sur la baie est à couper le souffle. L’intimité est totale vous ne voyez pas vos voisins. La piscine privée est grande et très agréable. La douche extérieur est tellement appréciable. Les tentes sont magnifiquement décorées et équipées. Et l’on vient vous chercher quand vous voulez pour vous emmener au Koyao Resort en bas près de la plage. Le personnel est très sympathique et serviable. L’île est incroyablement paisible, authentique, belle. Il y a deux ou 3 petits restos à proximité de l’hôtel. Vous pouvez aussi louer des scooters à l’hôtel ou bien utiliser gratuitement les vélos mis à disposition. Le spa est très agréable. La plage est belle et déserte. J’ai adoré notre séjour.

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“Un bel hôtel mais service catastrophique”

Nous avions séjourné au 9 hornbills en décembre 2018 et nous avions adoré notre séjour. Las, les choses ont bien changé et notamment le service. Si le personnel est adorable c’est certain, le service fait montre d’une totale incompétence. Et à 500 euros la nuit c’est totalement inacceptable. La p… Plus

Nous avions séjourné au 9 hornbills en décembre 2018 et nous avions adoré notre séjour. Las, les choses ont bien changé et notamment le service. Si le personnel est adorable c’est certain, le service fait montre d’une totale incompétence. Et à 500 euros la nuit c’est totalement inacceptable. La propreté déjà : il y a 3 ans le ménage en chambre était fait deux fois par jour, le soir notamment pour préparer la chambre et baisser toutes les toiles de la tente. Cette année un seul service et encore fait de façon approximative. La piscine était sale à savoir de la mousse verdâtre le long des parois ce qui montre un manque d’entretien. Je ne compte plus les problèmes ( eau chaude , téléphone en panne, wifi en panne, coffre fort qui ne s’ouvre plus malgré le bon code et où il a fallu attendre une bonne heure pour trouver la clé …) Petit déjeuner rudimentaire - tres peu de choix On m’a volé mes AirPods - quand je l’ai signalé c’est à peine si j’ai eu des excuses. Le pire moment a été le passage du test CPR du 5ème jour. L’hôtel était sensé tout organiser et au final le jour J un énorme bordel alors que nous prenions l’avion le lendemain. Je vous évite les détails sachez juste qu’au final l’hôtel nous a fait perdre une demi journée à attendre à l’accueil, que le test qui normalement devait être gratuit a donc été payant (100€ par pers) et qu’aucun geste commercial n’a été proposé par l’hôtel pour réparer leur erreur puisqu’ils l’ont avoué c’était bien leur erreur. En comparaison le Siam Kempinski à Bangkok ( hôtel bien moins cher que le 9 hornbills) nous a organisé le test PCR en 5 min et a fait venir une infirmière à l’hôtel) . Bref beaucoup de problèmes lors de ce séjour - aucun geste de la direction pour réparer tout le temps perdu à l’accueil à gérer tout cela et le sentiment de les déranger . Le fait que la plupart du personnel parle à peine anglais n’a pas arrangé les choses et je pense y est même pour beaucoup dans les problèmes que nous avons rencontrés. Nous avons égal eu l’impression que le personnel - malgré la volonté de bien faire - était laissé à l’abandon. Où était la direction ? Très très déçus de notre séjour nous qui avions passé un si bon moment en 2018. Une jolie tente et une vue magnifique ne font pas tout. Pour un hôtel de cette catégorie de prix le service est primordial et il n’était pas là. Nous ne reviendrons plus vu la gestion catastrophique de cet hôtel - quel dommage, quel gâchis !

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