Aurasia Deluxe Hotel

“Fantastique hôtel du début à la fin. réceptionniste du soir était brillant très serviable et compétent recommanderais 😃”

Super hôtel propre et bien rangé. personnel très sympathique service d'étage serviable super

“Super hôtel avec un excellent personnel”

L'hôtel était super. C'était propre et le petit déjeuner était bon. La réceptionniste le jour où je n'avais pas d'eau était fabuleux. J'ai pris une douche à l'hôtel de leur soeur et je l'ai fait réparer dans l'heure. Je suis juste désolé de ne pas avoir eu son nom. Le ménage était excellent aussi. … Plus

L'hôtel était super. C'était propre et le petit déjeuner était bon. La réceptionniste le jour où je n'avais pas d'eau était fabuleux. J'ai pris une douche à l'hôtel de leur soeur et je l'ai fait réparer dans l'heure. Je suis juste désolé de ne pas avoir eu son nom. Le ménage était excellent aussi. Le Service à leur plage privée était également bon et pas poussif. J'ai passé des vacances vraiment fabuleuses ici.

Moins

“Pas un hôtel 3 étoiles- séjour de 9 nuits.”

On nous avait donné une chambre triple et il y avait des problèmes tout de suite. La mauvaise climatisation était extrêmement mauvaise, la garde-robe était cassée (portes hors rails) et la douche était trop petite à la fois moi-même et mon partenaire ne pouvait pas rentrer dans cela. Nous avions ég… Plus

On nous avait donné une chambre triple et il y avait des problèmes tout de suite. La mauvaise climatisation était extrêmement mauvaise, la garde-robe était cassée (portes hors rails) et la douche était trop petite à la fois moi-même et mon partenaire ne pouvait pas rentrer dans cela. Nous avions également demandé un lit de voyage pour mon bébé qui ne nous avait pas été donné ( je l’avais demandé par mail deux fois avant d’arriver ce qui m’a valu une réponse positive d’un de mes mails) . Quand nous avons soulevé nos problèmes avec le personnel de la réception, il n'y avait pas d'autre chambre disponible pendant 2 jours (total de 3 jours après avoir voyagé sans douche et avant d'obtenir une nouvelle chambre) Nouvelle chambre donnée sur notre 3 ème jour était beaucoup mieux mais la climatisation était encore mauvaise et la douche a fui. Les lits dans l'ensemble ne sont pas confortables (comprenez que c'est la préférence) mais moi-même et mon partenaire rentrons tous les deux avec le mal de dos. 1 jour de rue de nettoyage dans la nouvelle chambre (jour 4 ) les nettoyeurs ont laissé des résidus bruns partout dans l'évier (où j'avais besoin de nettoyer mes biberons) . La piscine était absolument glaciale ! L'hôtel était censé avoir une piscine pour bébés, mais c'était vide et à l'ombre 100 % de la journée donc même si c'était plein il y avait moyen mo cela aurait pu être légèrement plus chaud. La piscine principale n'avait pas de chlore et avait beaucoup de carreaux manquants et de résidus au fond de la piscine. La piscine principale n'a vraiment eu la lumière du soleil 08 . 00 am - 11 . 00 am then 13 . 30 pm - 17 . 00 pm. La piscine sur les photos de l'hôtel n'est pas correcte non plus - au lieu des photos modernes et des belles chaises longues, il y a une fresque collante qui fait le tour des murs et les coussins de chaise longue ont senti. Nous avons un ami de Marmaris qui nous a également dit de ne pas laisser notre bébé ingérer de l'eau ou d'être dans l'eau pendant trop longtemps en raison de l'hôtel ayant la réputation d'être impur (cela nous a été seulement dit que nous sommes arrivés) . Le petit déjeuner était diabolique - on nous a offert des œufs durs, de la saucisse épicée, des fruits, du pain, des chips et des nuggets de poulet. Nous n'avons jamais pris le petit déjeuner dans l'hôtel après le matin de 1 rue Nous avons demandé un départ tardif la veille comme indiqué car nous avions un vol de nuit au départ - nous avions alors l'offre de luxe de payer 750 TL (13 £ . 50 ) par heure pour avoir la chambre. Point positif, le personnel est vraiment gentil et nous a aidés là où ils pouvaient. En outre, l'hôtel était également situé au coin de la bande principale et central pour tout ce dont vous auriez besoin. Malheureusement, je pense que les photos de cet hôtel ne sont pas une représentation fidèle de la qualité ou de la présentation de ses installations ou de son décor. Personnellement, à part le design extérieur de l'hôtel et le décor de la chambre d'hôtel et suite à mon expérience, cet hôtel devrait être un hôtel deux étoiles, pas trois.

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