Novum Garden Side - All Inclusive

“Avis SINCÈRE et COMPLET!”

Nous sommes partis avec mon chéri du 21 avril au 1 mai 2018. Les + : - LES TRANSPORTS. Arrivés à l'aéroport, il est facile de trouver la navette qui ramène jusqu'à l'hôtel, le conducteur prend vos valises en charge vous n'avez qu'a vous installer. Il est très simple de se rendre en ville, un… Plus

Nous sommes partis avec mon chéri du 21 avril au 1 mai 2018. Les + : - LES TRANSPORTS. Arrivés à l'aéroport, il est facile de trouver la navette qui ramène jusqu'à l'hôtel, le conducteur prend vos valises en charge vous n'avez qu'a vous installer. Il est très simple de se rendre en ville, une navette passe toutes les 15 minutes devant l'hôtel il faut juste attendre devant et faire signe pour qu'il s'arrête. Le tarif est de 2€ par personne si vous n'avez pas convertis vos Euros en Lira (monnaie turc) et de 4 Lira par personne si vous l'avez fait, ce qui consiste à payer 80 centimes le transport!! Donc je vous conseil vivement de changer votre monnaie. La navette passe jusqu'à 22h et vous dépose directement à quelques mètres de la ville ou se trouve les monuments, les restaurants, la route le long de la plage etc Pour le transport du retour de l'hôtel à l'aéroport ( fin de séjour ) c'est aussi simple qu'à l'arrivée, pensez à vous présenter à l'accueil quelques heures avant votre départ pour savoir l'heure à laquelle votre navette arrive. Présentez vous quelques minutes avant le départ afin de bénéficier d'un petit déjeuner. - ACCEUIL A l'arrivée vos bagages sont directement pris par le personnel, un agent très doux et gentil nous a ramené jusqu'à notre chambre en nous présentant les services que propose l'hôtel et la chambre. Malgré l'heure tardive à laquelle nous sommes arrivés (1h30 du matin) nous avons bénéficié d'une boisson et d'un en cas et le personnel était très respectueux! J'étais limite gênée que l'on me laisse passer en première dans absolument toute les portes que nous avons traversés, de même pour les ascenseurs. De manière générale, tout le long du séjour nous avons été traités avec respect et courtoisie. Chaque personne a bien sur sa propre expérience mais pour ma part mon voyage n'a pas manqué de sourire ! Pour le retour ( 4h45 ) un petit déjeuner était quand même présent, et le personnel toujours aussi calme et aimable. - PROPRETÉ Je n'ai vraiment rien à redire concernant la propreté de l'hôtel en général. La chambre était niquel, douche lavabo également. Les femmes de ménages passent tout les jours de 10h à 16h en fonction de votre présence dans la chambre ou non, les serviettes de bain sont changés tout les jours également. Les lieux sont désinfectés contre les insectes. A la piscine, aux tables ou aux multiples bars il y a régulièrement du personnel qui vient enlever assiettes ou gobelets. Il est aussi à notre porté de nettoyer derrière nous les lieux car de multiples endroits sont fait pour que sur notre passage nous déposions nos déchets. Les piscines sont nettoyés toute les nuits et la plage et elle aussi propre. - RESTAURATION Petit déjeuner de 8h à 10h30. Repas du midi de 12h30 à 14h Diner de 18h30 à 21h Spécialités turc de 11h à 16h Gouter (coin café gâteaux) de 14h à 17h Coin burger/frites de 12h à 15h Repas tardif de 23h à 23h45 Bar de plage ( nourriture et boisson ) je ne me souviens plus des horaires, désolé. Selon moi, nous n'avons manqués de rien niveau choix. Il est vrai que comparé à d'autres hôtels que j'ai pu faire en Turquie ou ailleurs il y a moins de choix, mais toujours quelque chose de bon à manger. L'essentiel est là, pâtes riz légumes viandes mais en plus de ça il y a un côté spécialité turc, à l'extérieur un cuisiner vous prépare votre propre plat de pâtes avec plusieurs choix dans l'assortiment (c'était délicieux) et juste à coté un coin ou des cuisiner vous proposent un large choix de viande cuite au barbecue. Les spécialités turcs que la dame nous proposent à cotés des piscines sont délicieuses et cette dame est très douce malgré un vécu pas facile. Étonnamment les burgers coté piscine sont également appréciables et coupent bien la faim en après midi. Les boissons alcoolisés ou non sont disponibles à tout les bars tout au long de la journée et c'est très agréable de se poser à la piscine ou à la plage avec de la nourriture et une boisson fraiche. En clair, si vous ne demandez pas un choix infini à bas prix comme celui que propose l'hôtel vous ne serez certainement pas déçu! ;) - ANIMATION Très clairement l'animation de l'hôtel est LE point qui a fait de mes vacances ce qu'elles étaient et l'incroyable souvenir qu'elles m'ont laissés. Le personnel étaient génial et je tiens à remercier Alex qui a fait de mon séjour un moment extra! Entre nous, c'est dingue comme l'animation d'un hôtel change notre façon de percevoir la chose, c'est tellement plus vivant et appréciable qu'on nous saluent avec un énorme sourire quand on nous croise que de croiser un personnel qui tire littéralement la tronche, ça peut vraiment changer la vision de nos vacances! Il est vrai que les membres du personnel parlent majoritairement anglais turc ou allemand mais soyons réaliste, pourquoi devraient t'ils apprendre le français si peu de français fréquente l'hôtel? Alors OUI l'hôtel est clairement adapté aux touristes allemands mais parce que ces gens sont les plus nombreux à y aller! Mon copain est turc donc c'est vrai que niveau communication je n'avais pas à me plaindre, mais nous français cessons d'être égoÏste et comprenons aussi que nous nous rendons dans des pays étrangers et que le personnel ne peut pas s'adapter à tout ceux qui fréquentent l'établissement surtout quand nous sommes en faible nombre! Malgré cela, j'ai toujours eu droit à mon " Bonjour, ça va?" en français, l'effort est appréciable. Niveau ambiance de l'hôtel tout était top, cours d'aquagym le matin avec Yussuf, jeune homme avec une personnalité super et originale Alex nous a emmené 2 fois en une semaine dans une boite proche de l'hôtel qui était vraiment vraiment super. Nous y allons tous en bus vers 23h30 et le bus passe nous reprendre à 3h du matin, entrée à 13€, musiques adaptés à tout les âges, c'était ma première boite ( j'ai 18 ans ) et très clairement je regrette pas je n'y retournerai pas en france mais en turquie sans problème.Un homme m'a involontairement effleuré et j'ai eu droit à des excuses pendant 10 minutes, autrement dit les gens sont extrêmement respectueux et le personnel de la boite ne rigole pas avec le peu de gens trop alcoolisés qui se mettent à faire n'importe quoi. Alex propose aussi des match de volley ball sur la plage, le sable est constamment arrosé sur le terrain pour éviter le sable qui brûle, je trouve ça très sympa! Le soir au pool-bar il y a de la musique, allemande, anglaise, russe, mais aussi française. Le personnel nous propose des danses à faire tous ensemble même assis sur notre chaise c'est plutôt sympa et on se laisse vite tenter! Vers 23h30 la boite de l'hôtel ouvre, l'endroit est cool même si les cocktails deviennent payant à 1h du matin, la boite ferme à 2h mais c'est toujours un plaisir de s'y rendre sachant que si vous proposez une musique au dj il prendra le temps de vous la mixer pour qu'elle ait plus de rythme et que vous puisiez danser dessus. ( DJ Kadir ) Un point important pour moi car je n'avais jamais dansé auparavant c'est que le personnel nous invente gentiment à danser mais ne force pas!! J'ai pu beaucoup discuté avec eux et c'est vrai que c'est leur travail de nous amener sur la piste mais malgré cela il ne force pas la main. - CHAMBRE La chambre dispose d'une douche baignoire avec le nécéssaire de toilette, un mini frigo avec des bouteilles de coca fanta seven up et d'eau d'un litre, si une bouteille est vide les femmes de ménages vous la remplace directement. Notre balcon pouvait contenir trois personnes largement. Tout était propre et nettoyé tout les jours, literie confortable rien à redire. Petit coin table basse et fauteuil. - ACTIVITÉS EN DEHORS DE L'HÔTEL Pour commencer il faut savoir que j'étais récalcitrante du au fait que la plage était "loin" de l'hôtel, je déteste marcher car j'ai plusieurs handicaps aux chevilles et je peux vous dire que même pour moi le chemin n'était pas du tout dur ou quoi, la route longe un hôtel superbe et n'est pas rocailleuse ou difficile. A la plage il y a des activités nautiques tel que le jet ski,la bouée tractée la banane ou le parachute ascensionnel. J'ai pu faire le jet ski à 40€ et la bouée à 10€, vu que nous avons fait plusieurs activités et qu'ils ne pouvaient pas nous faire de réduction le temps sur le jet ski a été allongé de 5 minutes, ce qui n'est à mon sens non négligeable! En ville, je vous conseil d'un avis sincère de vous laisser tenter par le restaurant " Liman" un gentil restaurateur vous invite sans vous forcer la main, il vous présente la carte et vous vous installer. Nous avons prit 3 plats au total pour deux, le repas était de très bonne qualité avec du saumon pêché le jour même, la vue était clairement splendide, face au couché de soleil sur la mer, nous avons payés 40€ pour quelques chose qu'en france nous aurions certainement triplés le prix, restauration classe et très bon rapport qualité prix! Pour les amateurs de chicha je peux vous dire que c'était la meilleure expérience de ma vie! Je vous mettrai une photo, endroit chic et classe, l'impression d'être à Miami. Sous les conseils du serveur nous avons prit la chicha biscuit faite avec du lait et du café, ce qui donne l'impression de fumer un spéculos ! Comme boisson nous avons prit à plusieurs reprises tellement nous avons appréciés des smoothies, délicieux! Pas besoin de vous lever changer les charbons le serveur spécialisé dans les chichas vient régulièrement. Nous nous sommes laisser tenter à deux reprises par une balade d'une heure en bateau, vue magnifique, nous étions couchés sur des matelas comme dans les films à nous laisser bercer. Le temple Apollo et l'arène de Side sont à visiter, nous avons fait des photos au couché du soleil ce qui rendait l'endroit superbe. Il faut compter 5€ la visite de l'arène. - LA MÉTÉO Avril 2018, météo tournant autour des 24 à 28 degrés, quelques jours étaient couverts ou il faisait frais mais malgré ça l'eau de la piscine une fois rentré était bonne, je suis très frileuse de base mais avec un peu de bonne volonté et après 2 3 brasses il faisait bon. Les - : En réfléchissant bien, je ne saurai pas vraiment dire ce qui n'allait pas.Un petit bémol le frigo de chambre n'était pas froid mais je n'ai pas prix la peine de réclamer car toute la journée j'étais rassasié grâce aux multiples bars, j'ai mis les bouteilles sur le balcon et le matin elles étaient fraiches. J'ai pour habitude de me coucher tard donc je trouvais ça dommage de ne pas avoir à manger après 23h45 mais même la dessus je doute car il y avait un restaurant à la carte mais je ne me suis pas renseigné sur les horaires. Mais à part ça le rapport qualité prix est parfait et il ne faut pas demander la lune déjà que l'on paye à bas prix. Si vous n'êtes pas difficile et que vous avez conscience que le prix n'est pas exorbitant et que donc il est normal que le lieu ne soit pas façonné en fonction de toutes vos envies, je pense que vous avez trouver l'endroit parfait pour des vacances en couple, en famille ou entre amis. EN BREF, accueil au top, service personnel au top, animation génial, piscine super, ville également, plage sympa, transport simple, le rapport qualité prix est bel est bien présent et on en a pour son argent. Endroit super pour tous, moi qui ne voulait pas faire deux fois le même hôtel celui ci j'y retournerai juste pour revoir le personnel d'animation! Je n'ai jamais commenté mais la je trouve que ça en valait la peine, merci aux guerriers qui ont lu jusqu'ici j'ai pris 4h pour tout écrire donc désolé pour les fautes je suis ko, j'espère vous avoir éclairé un peu plus, et ceux qui veulent des photos complémentaire ou quoi que ce soit je reste dispo.

Moins

“Superbes vacances.. ”

L'un des meilleurs clubs que j'ai pu faire en Turquie. Il y a beaucoups d'allemands mais le staff est au petit soin avec tous les convives. La deuxième fois que j'y suis allé. Et j'y retournerais avec plaisir.

“très bien mais ........”

Actuellement au novum hôtel , je décide de commencer mon commentaire sur celui ci mais je suis ( comme toujours ) dans l’impossibilité de faire quoi que ce soit avec leur connexion internet. Vous comprendrez donc que la wifi est ZERO !!! Bien sû nous pouvons avoir une meilleure connexion mais payan… Plus

Actuellement au novum hôtel , je décide de commencer mon commentaire sur celui ci mais je suis ( comme toujours ) dans l’impossibilité de faire quoi que ce soit avec leur connexion internet. Vous comprendrez donc que la wifi est ZERO !!! Bien sû nous pouvons avoir une meilleure connexion mais payante ( hors de question de payer alors que c’est un hôtel 5 étoiles ). De plus, rien ne prouve qu’elle sera mieux ( perso je n'y crois pas ). Super de commencer par un point négatif!! Parlons de l’hôtel avec ses avantages et inconvénients. Nous sommes arrivés en pleine nuit, bon accueil , un sandwich nous était réservé. Nous avons bénéficié d’une plus grande chambre avec vue sur piscine et mer , sympa. Les lits sont confortables, lit king size, plus un lit simple. Salle bain sympa mais à refaire ( tâches au plafond et vieille tapisserie ). Petit balcon donnant sur la piscine. Parlons des piscines: une petite pour enfant, une grande devant le restaurant , une petite un étage en dessous, et une moyenne encore un étage en dessous. Et oui elles sont à différent niveaux. Les toboggans donnent sur la principale. Si vous voulez du calme n’allez surtout pas dans la principale! A partir de 10h c’est monopolisation pour les animations . Animations qui se feront bien sûr en ALLEMAND car l’hôtel est constitué de 98% d’Allemands, 1,8%de turc et 0,2% de français. Donc si vous aimez les animations, ne venez pas ici sauf si vous parlez allemand. De plus, même l’anglais est difficile pour eux donc en gros c’est mort. Par contre il y a deux points positifs avec cela: premièrement les allemands sont sympas, aucun problème avec eux. Ensuite, vu que personne ne vous comprend , les animateurs vous laissent tranquille , on existe pas pour eux et franchement c’est top. Bien sûr si vous n'aimez pas les animations . Pour la plage: 10 mn à pied. Plage superbe, la plus belle de tous les autres hôtels, grande, assez propre. Juste un point à vérifier : est elle privée ? Beaucoup de turcs viennent sur celle ci sans bracelet disant qu’ils font partie de l’hôtel. Ils ne prennent pas les transats mais se mettent juste devant avec parasol etc..après recherche, la plage est privée donc pourquoi beaucoup de personnes sans bracelet ???? Le restaurant de la plage est sympa. Resto et bar . Le restaurant de l’hôtel : bonne nourriture, variée. Personnel sympa. Soirée à thème. Rien à dire concernant ce point, ha si, une chose, jamais vu dans un hôtel , lorsque qu’une personne fait tomber une assiette ou un verre dans le restaurant il faut compter environ 5 minutes pour que ce soit nettoyé. Mais pourquoi autant de temps ? Organisation étrange , on met un panneau attention glissade ou chaise ( là ça m’a fait rire car le serveur met une chaise sur le verre cassé mais le client en revenant n’a plus sa chaise donc il va en chercher une à une autre table mais là encore il manque une chaise ! Tout ça pour ne pas nettoyer directement ) Alors pourquoi ne pas nettoyer de suite ? Car c’est le personnel de nettoyage qui vient le faire. Donc pendant tout ce temps la nourriture, boisson restent sur le sol avec le restaurant plein = risque de glissade x100 . Il faudrait que le service change cette façon de faire . Localisation: 1h/1h20 de l’aéroport . Énormément de magasins à gauche de l’hôtel , 5 mn à pied. Le marché de Manavgat est le lundi et jeudi. 25 mn en dolmus , 2 euros par personne. Pour ce qui est des excursions , je ne sais pas car je connais bien la côte turque mais si vous devez visitez une ville sympa je conseille Alanya. Le spa: là aussi une première: les serviettes de plage sont échangeables que 3 fois pour 15 jours , après c’est payant !! Du grand n’importe quoi!! Même dans un 4 étoiles on vous les remplace tous les jours. J’en ai fait des hôtels pourtant ( voir mon profil ). Le personnel du spa est désagréable pour couronner le tout . Service de chambres : les chambres sont faites à la va vite . De plus il y avait une tâche de jus de fruit depuis 3 jours sur le bureau, c’est mon épouse qui l’a fait ! Il y avait du sable sur notre valise ainsi qu’au sol , au 3 eme jour j’ai mis la valise en plein milieu de la chambre me disant qu’il la verrait et bien non ! Juste déplacée .Je suis donc allé dans le couloir, j'ai pris l'aspirateur et j'ai aspiré , tout ça devant le regard de la femme de ménage. Résumé: bon hôtel , propre, grand et beau . Personnel sympa, bonne nourriture , belles piscines et chaudes. Nous serions partant pour revenir . Point négatifs : le wifi, manque d’ascenseurs , le nettoyage des chambres est à revoir. Prendre du personnel parlant au moins l’anglais et au moins une pour le français car oui les français existent!!!! Mes points négatifs sont peut être exagérés pour certains mais quand on paye pour un 5 étoiles, ses points sont importants . D'ou une étoile en moins.

Moins

“Un hôtel vieillissant essentiellement tourné vers les allemands”

L'accueil à l'hôtel est agréable même si à la réception, on a tendance à vous inciter à prendre des chambres dans le bâtiment côté piscine et route (donc bruyant). Néanmoins ils vous font visiter les chambres et si vous n'êtes pas satisfait, ils se plient en 4 pour trouver une chambre à votre goût.… Plus

L'accueil à l'hôtel est agréable même si à la réception, on a tendance à vous inciter à prendre des chambres dans le bâtiment côté piscine et route (donc bruyant). Néanmoins ils vous font visiter les chambres et si vous n'êtes pas satisfait, ils se plient en 4 pour trouver une chambre à votre goût. Globalement, l'hôtel est vieillissant. A la piscine intérieure on peut voir des bouts de murs qui tombent, au restaurant la vaisselle est fissurée etc.. En parlant du restaurant, nous restons tous les 4 déçu de la restauration en général: les buffets ne changent jamais, rien n'a vraiment de goût, les boissons sont beaucoup trop sucrées etc.. Le personnel est quant à lui plutôt aimable malgré certaines personnes qui font exception. Les animateurs sont au top ! Ils se donnent à fond la journée pour animer l'hôtel et le soir ils vous propose un show en général bien mené. Le petit + de l'hôtel est qu'il se trouve à 2 min à pied d'un marché/bazar où il est agréable de se promener matin, midi et soir. Les - de l'hôtel sont clairement sa distance à la plage (200m à pied depuis l'hôtel en passant par une "route" biscornue"), sa restauration sans goût et sa clientèle majoritérement allemande ( tout l'hôtel s'est adapté aux allemands ! En passant par la musique des spectacles, de la discothèque et tout le personnel vous parlent en allemand)

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