Rose Garden Premium Hotel

“Octobre 2025”

L'hôtel a l'air absolument charmant de l'extérieur - propre, élégant et avec une belle touche Française. Le hall est joliment décoré avec des combinaisons de couleurs parfaites, donnant une sensation chaleureuse et sophistiquée. Malheureusement, l'impression positive s'arrête là. Nous étions troi… Plus

L'hôtel a l'air absolument charmant de l'extérieur - propre, élégant et avec une belle touche Française. Le hall est joliment décoré avec des combinaisons de couleurs parfaites, donnant une sensation chaleureuse et sophistiquée. Malheureusement, l'impression positive s'arrête là. Nous étions trois femmes adultes qui ont réservé une chambre triple, mais ont reçu un lit double et un petit lit d'appoint, plus approprié pour un enfant. La chambre était minuscule, et nous pouvions à peine nous déplacer. La propreté pourrait être bien meilleure, surtout dans la salle de bain. Malgré le fait d'être trois invités, nous avons continué à obtenir des commodités pour seulement deux personnes - deux serviettes, deux bouteilles d'eau, etc. Le concept d'ultra all inclusive est trompeur. Bien que la nourriture était disponible toute la journée, la sélection était très limitée et surtout végétarienne. Les options de viande étaient rares — généralement du poulet grillé, du poisson frit ou des boulettes de viande. Le bar à salades était agréable, mais les desserts étaient décevants — tous avaient le même goût avec des couleurs différentes. Les fruits n'ont jamais changé. La qualité de la nourriture était bon marché et répétitif. De plus, les tables du déjeuner et du dîner étaient recouvertes uniquement de papier, ce qui ne convient pas à un hôtel se réclamant de l’ultra all inclusive. Le dîner à la carte était la seule partie agréable — nappes correctes, verrerie propre et une atmosphère agréable. Cependant, quand j’ai poliment demandé du baklava (qui était servi à une table voisine) , on m’a dit qu’ils n’en avaient pas. Plus tard, la gérante nous a approchés et nous a maladroitement dit qu'elle s'attendait à une note de 10 / 10, ce qui était très peu professionnel. Un autre moment désagréable a été lorsque nous avons commandé du café turc dans le hall — nous avons attendu plus de 20 minutes, et l’homme qui l’a finalement fait semblait irrité et a utilisé du matériel sale. Presque personne ne parle Anglais sauf le directeur, et la plupart du personnel ne communique qu'en russe. La plage était mignonne, avec des transats confortables et de la bonne musique, mais le bar était désordonné et les chemises des serveurs étaient tachées. Dans l'ensemble, l'hôtel a l'air charmant mais ne parvient pas à fournir un véritable Service ultra all inclusive. Il a du potentiel, mais la gestion, la propreté et la qualité des aliments doivent être sérieusement améliorées.

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