Cape Grace, A Fairmont Managed Hotel

“Une expérience cinq étoiles”

Nous avons séjourné dans des établissements comparables, avec des équipements similaires, y compris d'autres emplacements Fairmont. Pour ce séjour, l'équipe de Cape Grace a élevé notre expérience à un niveau exceptionnel. Avant l'enregistrement, le concierge a été réactif et très utile. Une fois qu… Plus

Nous avons séjourné dans des établissements comparables, avec des équipements similaires, y compris d'autres emplacements Fairmont. Pour ce séjour, l'équipe de Cape Grace a élevé notre expérience à un niveau exceptionnel. Avant l'enregistrement, le concierge a été réactif et très utile. Une fois que nous avons fait l'enregistrement, Aidan se souvenait de nous avoir aidés avec nos questions avant le séjour, incroyable ! Il m'a aidé à formuler un plan de shopping ainsi qu'à organiser des scones fraîchement cuits dans l'après-midi, après que j'ai passé trop de temps à faire du shopping. Il était sincère, chaleureux et attentionné, ainsi qu'extrêmement professionnel. Il a également aidé à organiser un chauffeur, Eddie, pour nous emmener dîner. C'était un court trajet, et il a rendu chaque minute agréable. Nosi a offert une expérience d'enregistrement merveilleuse et elle m'a donné de précieux conseils pour le shopping. La propriété elle-même était accueillante, sans prétention, dans un excellent emplacement. Les chambres sont bien équipées et le petit-déjeuner était le meilleur repas. Cependant, rien de tout cela ne pouvait se comparer à ce qui fait vraiment la différence, votre équipe très spéciale. J'ai vraiment ressenti la chaleur chaque fois qu'un membre de votre équipe disait "bienvenue chez vous". Je reviendrais et recommanderais cet endroit à quiconque recherchant une expérience "Six étoiles".

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“Dîner exceptionnel, 10/10 !”

Le dîner au Cape Grace était tout simplement exceptionnel. Dès notre arrivée, le service était chaleureux, attentif et incroyablement attentionné. Chaque détail a été traité avec tant de soin, rendant toute la soirée vraiment spéciale et luxueuse. La nourriture était exceptionnelle, magnifiquemen… Plus

Le dîner au Cape Grace était tout simplement exceptionnel. Dès notre arrivée, le service était chaleureux, attentif et incroyablement attentionné. Chaque détail a été traité avec tant de soin, rendant toute la soirée vraiment spéciale et luxueuse. La nourriture était exceptionnelle, magnifiquement présentée et absolument délicieuse, mais ce qui a vraiment rendu l'expérience inoubliable, c'est le niveau d'hospitalité. L'équipe a fait des efforts considérables pour nous faire sentir choyés et accueillis tout au long de la nuit. Une expérience culinaire vraiment mémorable et que je recommanderais sans hésitation. Je reviendrai à 100 %.

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“L'expérience de spa la plus incroyable”

L'expérience de spa la plus incroyable — merci, Siphokazi. Peu de thérapeutes comprennent vraiment ce qu'est un massage des tissus profonds… mais vous le comprenez parfaitement !

“Excellent hôtel pour les familles avec de jeunes enfants”

Nous avons séjourné dans plus de 30 Fairmonts dans le monde et Cape Grace est l'un des meilleurs - pour être honnête, il ressemble plus à un Raffles qu'à un Fairmont pour la plupart des destinations du monde.   Je ne pense pas avoir jamais vu un hôtel avec autant d'enfants - caractéristiques connex… Plus

Nous avons séjourné dans plus de 30 Fairmonts dans le monde et Cape Grace est l'un des meilleurs - pour être honnête, il ressemble plus à un Raffles qu'à un Fairmont pour la plupart des destinations du monde.   Je ne pense pas avoir jamais vu un hôtel avec autant d'enfants - caractéristiques connexes - siège de toilette, tapis de bain, brosse de nettoyage de bouteille de lait, protections de prises électriques, scooter, y compris le casque, poubelle à couches, jouets de bain, peignoirs et chaussons, etc.   Nous avons séjourné dans une suite signature avec balcon qui pourrait ne pas être la suite la plus "wow" en termes de design mais c'est du luxe old school à coup sûr et très confortable. Le petit déjeuner était également un régal, nous pouvions commander un service de chambre ou aller au restaurant donc nous avons fait les deux.   Le buffet avait des huîtres et le menu était créatif et imaginatif.   Pas standard et ennuyeux par toute forme d'imagination.   Le service était fantastique, à l'égal des meilleurs hôtels d'Asie ou du Moyen-Orient, avec une seule tache à la fin quand ils ont appelé à 12: 15 pour m'informer au sujet de 12 : 00 check-out.   Étant donné que de nombreuses autres chaînes d'hôtels garantissent le check-out de 16 heures (Hyatt, Marriott) , on a eu un peu l'impression qu'ils me précipitaient à partir malgré le statut Accor Diamond, ce qui n'arriverait pas dans d'autres chaînes d'hôtels. Sinon, nous avons vraiment adoré cet hôtel.   L'emplacement est fantastique ainsi. Pendant le même voyage, nous avons également séjourné à InterContinental à proximité pour comparer. Fairmont n'est qu'un tout petit peu plus cher (moins de 10 % supplémentaire) mais vaut beaucoup plus donc je dirais Fairmont la meilleure valeur à coup sûr et c'est là que je reviendrais.

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