City Hotel Recklinghausen

“Rapport qualité/prix exceptionnel”

Nous avons passé un agréable séjour dans cet établissement. La dame de la réception était très sympathique et accueillante. La chambre, bien que pas très grande, était parfaitement fonctionnelle, très propre et confortable, avec une décoration agréable. La salle de bain était également impeccable, … Plus

Nous avons passé un agréable séjour dans cet établissement. La dame de la réception était très sympathique et accueillante. La chambre, bien que pas très grande, était parfaitement fonctionnelle, très propre et confortable, avec une décoration agréable. La salle de bain était également impeccable, avec une propreté irréprochable et des produits RITUALS appréciables. Nous avions pris l’option petit-déjeuner : petite surprise en découvrant qu’il ne se prenait pas dans l’hôtel, mais dans un salon de thé situé dans la rue voisine. Cela s’est finalement révélé très agréable : la gérante était elle aussi très sympathique et le choix proposé était large et de qualité. Le seul point négatif concerne le stationnement. L’hôtel étant situé en zone piétonne, il faut se garer dans les parkings alentours. Malheureusement, nous avons eu la mauvaise surprise de retrouver un parking souterrain complètement fermé le dimanche matin. Nous avons dû attendre l’intervention de la société gestionnaire, qui nous a facturé 30 € en liquide pour récupérer notre véhicule, en plus du tarif déjà élevé du parking. Cela a un peu terni notre séjour, bien que l’hôtel n’en soit pas directement responsable. Malgré ce désagrément, pour le tarif payé, nous avons été très satisfaits et nous soulignons un excellent rapport qualité-prix.

Moins

“Food for thought!”

The Hotel traded some fifty years ago as Barbarossa Hotel and had a great reputation on the market and an amazing client base, competing direct with The Engelsburg Hotel. Excellent location in the centre of town; with great potential for a wonderful Hotel, with wonderful customer focused Team Memb… Plus

The Hotel traded some fifty years ago as Barbarossa Hotel and had a great reputation on the market and an amazing client base, competing direct with The Engelsburg Hotel. Excellent location in the centre of town; with great potential for a wonderful Hotel, with wonderful customer focused Team Members ! Food for Thoughts ! After an extensive overhaul and renovation, the hotel is presently in a very soft reopening stage, with a number of adjustments and attention needed: Inside the bath room, no towel holder, no toilet-paper holder, soap dispenser was empty, toilet seat is loose, shower head was dysfunctional, repaired later, heating unit missing, but exposed pipes; some other pipes blanc, not covered, TV reception poor, was not tuned, with fussy reception; no cloth hanger in room, only after requesting; right bedside light not working; left side curtains were partly derailed; One lift was out of order and under construction; the other available lift was with incomplete framing; lift signage shows Breakfast being served on the 6th floor, we were directed to an outside restaurant, which by itself left a lot to be desired. Lobby Lounge under open visible construction; soiled linen trolleys were stored for two days in the lobby; The website shows reasonable rates; our was high in comparison? In general, all Team-members were very attentive and accommodating with true hospitality on their mind. The hotel can be a very prominent and successful one, due to its location, potential service through the great Team-members. Fondest Greetings and Regards

Moins