Panorama Berghotel Wettiner Höhe

“au calme belle vue panoramique sur les vallees”

bon point de chute au calme pour visiter seiffen faire un petit tour en tchequie repas a volonte mais pas tres raffine - buffet a volonte au petit dejeuner - billard au 2eme etage les cannes sont en pietre etat mais du coup acces gratuit

“court séjour pour la Saint Sylvestre”

Nous avons séjourné du 28.12.2016 au 02.01.2017 dans cet hôtel dans la région du Erzgebirge . L'établissement est très agréable avec une vue superbe si on choisit une chambre avec panorama. Les chambres sont bien équipées avec une très bonne literie, un petit problème se pose avec la douche à l'ita… Plus

Nous avons séjourné du 28.12.2016 au 02.01.2017 dans cet hôtel dans la région du Erzgebirge . L'établissement est très agréable avec une vue superbe si on choisit une chambre avec panorama. Les chambres sont bien équipées avec une très bonne literie, un petit problème se pose avec la douche à l'italienne qui a tendance à inonder la salle de bain . Nous avions opté pour la demi-pension et les repas étaient toujours bons très bien préparés ,le buffet du petit déjeuner n'a rien à envier à un 5* sauf le jus d'orange qui n'était pas fraichement pressé. Le personnel est aimable et le service se fait avec beaucoup de gentillesse. La région offre beaucoup de possibilités pour randonner ou de visites. Pour le réveillon du nouvel an l'hotel avait organiser une soirée à thème (Egypte) le buffet offrait des plats en relation avec le thème et au choix des plats internationaux . Le feux d'artifice et le DJ étaient à la hauteur, très bonne ambiance ( seul b-mol ;la soirée a commencé trop tôt ;ouverture du buffet à 18.30h) mais l'organisation était irréprochable Nous avons passé un très bon séjour

Moins

“C'est un bon choix d'hébergement lors d'un séjour à Seiffen/Métallifères (massif montagneux du Erzgebirge) !”

Nous y sommes allés en décembre, donc c'est très joliment décoré. Le bâtiment est vieux, mais il est bien entretenu et il y a du courant Métallifères. Il y a un grand parking gratuit. On peut aller à pied de l'hôtel jusqu'au village, avec ses nombreuses traditions populaires boutiques. Notre chambr… Plus

Nous y sommes allés en décembre, donc c'est très joliment décoré. Le bâtiment est vieux, mais il est bien entretenu et il y a du courant Métallifères. Il y a un grand parking gratuit. On peut aller à pied de l'hôtel jusqu'au village, avec ses nombreuses traditions populaires boutiques. Notre chambre était au 2 e = (plus chers) et nous avons eu une belle vue sur la colline qui descend en pente. L'autre côté de l'hôtel donne sur l'entrée, dans le village le décor de la chambre était petite, mais propre, avec une salle de bain très belle, salle de bains. Nous avons trouvé que le lit était correct : propices était un peu mous, avec des oreillers downfilling trop minces. Mais il est préférable de demander des oreillers en plus. Le personnel est très sympathique, le directeur de l'hôtel vraiment très serviable avec toutes sortes d'informations et conseils. Le petit déjeuner buffet est très bien, mais commence à seulement 08 . 00 H ( jusqu'à 10 h00. 00) Ce qui nous a semblé un peu tard, mais il faut se munir d'un grand programmer devant vous.

Moins

“Bel emplacement, mauvais service, nourriture moyenne mais le directeur prêt”

La seule raison pour laquelle je ne lui donnerais pas 2 étoiles à l'hôtel c'est que le manager ont essayé de résoudre nos problèmes pour le deuxième jour. Mais depuis le début. Très antipathique réceptionniste qui ne voulait pas se donner la peine de laisser un chat sur la table-bar à l'enregistrem… Plus

La seule raison pour laquelle je ne lui donnerais pas 2 étoiles à l'hôtel c'est que le manager ont essayé de résoudre nos problèmes pour le deuxième jour. Mais depuis le début. Très antipathique réceptionniste qui ne voulait pas se donner la peine de laisser un chat sur la table-bar à l'enregistrement de notre arrivée. Très vexé environ tous les prix raisonnables. Nous avons déjeuné, dans un hôtel 4 étoiles (il n'y a rien à manger à midi si l'hôtel est complet, il y a un snack option), les serviettes de bain pour mon fils (il n'y avait que des serviettes de bain pour les adultes) et l'enregistrement à 13 h30 ( l'hôtel était presque vide, voir le déjeuner). La chambre d'hôtel était clair (trop légers le matin et le soir, car il n'y a que très fins rideaux assombrirai plus jamais à la fenêtre) et très propres. Il n'y avait pas internet gratuit, mais ce n'était pas très rapide, qui pourrait être un problème quand l'hôtel est plein. On avait commandé le lait serrer spécial dans le bar de l'après-midi et nous n'avons encore pas mal le service que le serveur m'a demandé de choisir une saveur car 3 différentes saveurs sont trop de travaux. Le dîner était vraiment mauvaise. Nous avons passé des pommes de terre cuite qui étaient vieux et en plus c'était en retrait. J'ai été obligé de le renvoyer, ils m'ont offert de commander quelque chose d'autre mais mon fils devait aller se coucher et donc ils ont remboursé mais je n'ai eu aucun dîner. Le lit était en fait très doux et les oreillers étaient tellement plats que nous avons à peine pu dormir. Le responsable m'a dit que les matelas étaient neufs et j'aurais aimé avoir en plus des oreillers. Pas mal mais je ne voulais pas avoir affaire à ce réceptionniste antipathique. Nous avions prévu de rester deux nuits mais avons décidé de partir après la première nuit à cause de tous les problèmes qu'avec un petit enfant ne nous a pas car ils sont flexibles. Nous sommes allés au petit déjeuner. Tout était bien et la dame qui travaillait dans le restaurant ce matin était très sympathique et serviable. Il y avait un grand choix de plats, mais c'est quand même dire que les quelques fruits frais et veggetables présentés n'aient pas aussi bien qu'il devrait être, sans doute parce qu'ils sont coupés et il s'est arrangé pour plusieurs heures avant. À la réception, il y avait un autre réceptionniste qui était bien plus sympa et le directeur de l'Office est arrivée immédiatement. Nous avons examiné toutes les émissions effectuées et il a tout d'abord je ne voulais pas croire que l'hôtel n'et m'a parlé de goût personnel qui font mal aux pieds des sentiments mais j'ai voyagé beaucoup, ce n'était pas vrai du tout, et il nous a finalement admis que, s'est excusé pour la mauvaise expérience que nous avions. Il nous a vraiment voulu régler notre problème et on aurait bien aimé y rester, alors qu'ils ont pu faire mieux, mais nous avions déjà rendu notre décision et j'ai également dû laisser une partie pour vos rendez-vous d'affaires. Puis ils ont remboursé la nuit mais qu'il n'utilise pas et incluent : assez généreux et je suis parti avec les responsables d'affaires carte et offrent les contacter directement et lui demander si nous décidons de revenir pour un autre séjour. C'est la raison pour laquelle je lui donne 3 étoiles, ce que j'espère que c'était juste une exception même si j'ai entendu par ailleurs quand j'ai parlé au personnel de la région.

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