Grand Tirolia Kitzbühel - Member Of Hommage Luxury Hotels Collection

“bel hotel dans un écrin de verdure remarquable”

voici un bel hotel à l' allure lodge de montagne , niché entre les montagnes et un golf impeccable . les chambres spacieuses, sont terminées par des terrasses avec des vues splendides sur les montagnes. le spa est superbe avec plusieurs sauna à thème , une piscine intérieure animée par des jets … Plus

voici un bel hotel à l' allure lodge de montagne , niché entre les montagnes et un golf impeccable . les chambres spacieuses, sont terminées par des terrasses avec des vues splendides sur les montagnes. le spa est superbe avec plusieurs sauna à thème , une piscine intérieure animée par des jets et qui se prolonge à l'extérieure . un bon restaurant,de spécialités locales ,complète les avantages de cette excellente adresse.

Moins

“Atmosphère et Personnel au top”

Le passage d'un hôtel de l'indépendance à une chaîne ne se fait pas toujours pour le plus grand bonheur des clients. Dans le cas du Grand Tirolia, notre expérience avant/après est très très positive. Côté chambres, pas de changement, toujours grandes et dans le style Kitzbuhel. A noter les grandes … Plus

Le passage d'un hôtel de l'indépendance à une chaîne ne se fait pas toujours pour le plus grand bonheur des clients. Dans le cas du Grand Tirolia, notre expérience avant/après est très très positive. Côté chambres, pas de changement, toujours grandes et dans le style Kitzbuhel. A noter les grandes armoires, très pratiques. Côté nourriture, une vraie amélioration, le petit déjeuner est un pur plaisir, le repas du soir tout aussi bon. Le room service est par contre encore à construire. Côté bar et accueil/réception, le personnel est très avenant et très professionnel, créant une réelle et chaude atmosphère, qui contraste avec la froideur d'avant. Le nouveau Directeur de l'hôtel est aussi un vrai plus : vous avez réellement l'impression qu'il vous accueille comme si cela était "chez lui", vous êtes SES hôtes. Nous n'avons pas utilisé le SPA. Côté fitness, large sélection de machines, modernes. Au global, nous recommandons donc fortement.

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“Great experience!”

We stayed at this wonderful place with my girlfriend for 2 nights and I must say, we absolutely loved it! The views are breathtaking, staff are very very friendly (especially the waitress working in the bar, younger, dark haired girl...). Would 100% reccommend!

“Pas un 5 étoiles mais cela reste parfaitement visitable.”

Très joli hôtel malheureusement isolé de la ville de Kitzbuhel, même si leur service de navettes est efficace. Chambres confortables mais ménage quotidien lamentablement en dessous de ce que l'on peut attendre dans un hôtel 5 étoiles. On peut aussi déplorer la qualité de la cuisine en 1/2 pension a… Plus

Très joli hôtel malheureusement isolé de la ville de Kitzbuhel, même si leur service de navettes est efficace. Chambres confortables mais ménage quotidien lamentablement en dessous de ce que l'on peut attendre dans un hôtel 5 étoiles. On peut aussi déplorer la qualité de la cuisine en 1/2 pension avec une table franchement trop moyenne pour les étoiles affichées. Le spa n'est pas désagréable mais il manque un jacuzzi chauffé (ils font partie de la piscine, température trop basse pour un bain bouillonnant), un entretien des locaux plus soigné et du personnel plus impliqué dans le débarras des serviettes abandonnées, comme c'est souvent le cas, par des clients sans respect des autres utilisateurs. Contrairement aux hôtels Français où il y a une vraie ambiance cocooning au bar ou dans les salons des hôtels alpins, ici, tout est glacial et sans âme. On comprend finalement pourquoi beaucoup d'Allemands et d'Autrichiens viennent skier à Val d'Isère ou Tignes ou Courchevel. Ils recherchent une atmosphère et la joie qui manque ici. L'aspect le plus désagréable est en fait lié à une équipe qui gère les séminaires avec une rigidité allemande et qui ne se remet pas en question un seul instant. Nous avons initialement demandé à bénéficier d'une salle de séminaire durant 3 jours pour 2H00 à 2H30 en fin d'après-midi. Nous n'avons finalement utilisé que seulement 2 jours cette salle. Malgré le fait que nous n'ayons pas consommé de bouteilles d'eau incluses dans le forfait, que nous n'ayons pas fait fonctionner de vidéo-projecteur, il n'a pas été possible d'obtenir un geste aussi ridicule que celui qui avait été demandé : 125€00 de déduction ! Oui, nous n'avions pas annulé cette salle, c'est indéniable, mais, en tant qu'organisateur de ce séminaire, je n'ai jamais eu l'honneur d'être contacté durant le séjour par quelque personne de l'organisation ou de la direction qui pouvait s'inquiéter de nos besoins ou de notre ressenti. Beaucoup de mesquinerie dans cet établissement et un directeur général sans doute pas à sa place pour administrer un 5 étoiles ou peut-être est-ce simplement que l’hôtellerie Autrichienne souvent décrite comme pleine d'attentions est simplement très en dessous de ce que nous pouvons trouver ailleurs. Il faut reconnaître que les tarifs sont inférieurs à ceux pratiqués dans nos stations et que finalement, la qualité ne peut être identique. Un grand bravo à Madame Hechenberger pour son écoute et ses qualités et un très mauvais avis pour Bianca qui gère la partie séminaire.

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