Capella Sydney

“Un autre séjour fabuleux”

2 nuits dans l'Oasis qui est Capella Sydney me donne l'impression d'avoir été absent pendant une semaine. Encore une fois absolument irréprochable

“Service exceptionnel, beau design et restauration exceptionnelle”

Capella Sydney n’est pas simplement un hôtel, c’est une destination. Nous avons tellement aimé que nous avons même annulé une journée de tournée juste pour profiter de la propriété. Dès notre arrivée, le service était exceptionnel. Nous avons été chaleureusement accueillis par leur nom et enregist… Plus

Capella Sydney n’est pas simplement un hôtel, c’est une destination. Nous avons tellement aimé que nous avons même annulé une journée de tournée juste pour profiter de la propriété. Dès notre arrivée, le service était exceptionnel. Nous avons été chaleureusement accueillis par leur nom et enregistrés assis, ce qui a immédiatement donné le ton. Peter, l'assistant Front Office Manager, nous a accueillis et nous a donné une introduction réfléchie à la fois à l'hôtel et à notre chambre. Notre chambre était superbe, avec une baignoire luxueuse, douche à effet pluie, un lit exceptionnellement confortable, et des rideaux automatiques qui s'ouvraient à la lumière du matin. Le salon de l'hôtel est une autre touche merveilleuse - un espace accueillant où les clients peuvent se détendre avec des boissons ou des collations à tout moment. La nourriture était un point culminant tout au long de notre séjour. Le petit déjeuner buffet était l’un des plus copieux et des plus magnifiques que nous ayons connus, avec tout, des fruits et légumes frais aux pâtisseries, en passant par les fromages, les plats chauds, et plus encore. Le dîner était tout aussi impressionnant. Nous avons dîné à la fois dans la salle à manger principale et le hall d'entrée — tous deux excellents — mais la salle à manger principale est à ne pas manquer. Notre serveur, Jack, était exceptionnel — professionnel, chaleureux et attentif — et sa recommandation du poisson était parfaite. Nous avons également apprécié les éléments culturels de l'hôtel, y compris les œuvres d'art tout au long et le magnifique bar présentant de l'art autochtone. Puisque nous avons manqué la visite prévue, Peter a gentiment organisé une visite privée pour nous avec Luke, le Culturalist, qui était une expérience mémorable et bien digne d'être fait. Ce qui a le plus marqué, c’est la cohérence du service – chaque interaction semblait réfléchie et authentique. L'hôtel est également idéalement situé, à quelques minutes de l'opéra de Sydney et du ferry. Si vous êtes à la recherche d'un hôtel de luxe à Sydney qui livre vraiment sur tous les plans, Capella Sydney en vaut la peine.

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“Expérience de première classe”

Ma femme et moi voyageons pas mal partout dans le monde (elle court des marathons dans le monde entier) . Nous logeons toujours dans l'un des hôtels "luxe". Au cours de toutes ces nombreuses années de voyage, nous n'avons jamais connu un personnel plus professionnel, amical et axé sur le détail que… Plus

Ma femme et moi voyageons pas mal partout dans le monde (elle court des marathons dans le monde entier) . Nous logeons toujours dans l'un des hôtels "luxe". Au cours de toutes ces nombreuses années de voyage, nous n'avons jamais connu un personnel plus professionnel, amical et axé sur le détail que celui du Capella Sydney. Cela, combiné avec un hébergement en première classe, la proximité des magasins, les meilleurs restaurants de Sydney, l'Opéra, et bien plus encore font de ce séjour un séjour incroyable. La prochaine fois à Sydney, nous ne penserions pas aller à un autre hôtel. Cinq étoiles !

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“Superbe hôtel, super service.....mais salle de sport inacceptable”

Un hôtel magnifique qui offre presque la perfection, mais me laisse tomber sur un domaine très important pour moi: la salle de sport. Capella Sydney est vraiment l'un des plus beaux hôtels de Sydney où j'ai séjourné. Le bâtiment patrimonial est magnifique, un monument en grès édouardien restauré a… Plus

Un hôtel magnifique qui offre presque la perfection, mais me laisse tomber sur un domaine très important pour moi: la salle de sport. Capella Sydney est vraiment l'un des plus beaux hôtels de Sydney où j'ai séjourné. Le bâtiment patrimonial est magnifique, un monument en grès édouardien restauré avec sensibilité en plein cœur de la ville, à quelques pas de Circular Quay, de l'Opéra et des jardins botaniques. L'emplacement ne pouvait pas être mieux. Les chambres sont élégantes et soigneusement conçues, avec des finitions haut de gamme, des œuvres d'art soignées et un réel sentiment de calme. Le service dans tout l'hôtel est chaleureux et attentionné, et la Brasserie 1930 est excellente: un restaurant digne de l'établissement. Le gymnase, cependant, est une sérieuse déception et franchement pas acceptable pour un hôtel de ce calibre. L'équipement est clairsemé et mal entretenu, l'espace n'a pas été nettoyé lors de ma visite et il n'y avait pas de personnel sur place pour aider. Pire encore, la climatisation était inexistante - existante ou si inadéquate que l'exercice était insupportable. Un établissement cinq étoiles pratiquant ces tarifs a l'obligation de fournir une salle de sport appropriée, et Capella Sydney est bien en deçà de cette norme. C'est le seul endroit où l'hôtel se laisse vraiment tomber, ainsi que ses clients, et j'encourage vivement la direction à le traiter comme une priorité plutôt qu'après coup. Une adresse de classe mondiale à presque tous les égards, mais la salle de sport a besoin d'une refonte complète.

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