Ultiqa Burleigh Mediterranean Resort

“Logement agréable mais manquant un peu avec Service”

J'ai séjourné ici un certain nombre de fois sur une vaste période de temps, mais ce fut mon premier séjour depuis environ 8 ans. J'étais dans une unité de deux chambres et j'étais censé être dans une pièce 'actualisée'. Cet hébergement se trouve dans un endroit idéal juste en face d'une plage surve… Plus

J'ai séjourné ici un certain nombre de fois sur une vaste période de temps, mais ce fut mon premier séjour depuis environ 8 ans. J'étais dans une unité de deux chambres et j'étais censé être dans une pièce 'actualisée'. Cet hébergement se trouve dans un endroit idéal juste en face d'une plage surveillée, avec une piscine de bonne taille ainsi qu'une piscine intérieure, un spa et une salle de sport. Les choses que j'ai trouvé décevant ce voyage étaient plus liées aux petits détails. Je payais beaucoup d'argent par nuit pour un séjour de 3 semaines et le complexe touristique se vante comme "luxe". Les problèmes que j'ai rencontrés étaient 1 . il n'y avait pas de mouchoirs dans l'unité et quand je me suis renseigné, on m'a dit « nous fournissons seulement les bases ». Il n'y avait pas non plus de sacs poubelles de rechange dans l'unité, mais ceux-ci ont été fournis lorsque nous avons demandé. 2 . Mon unité n'avait pas de télévision dans la 2 e chambre (ce qui n'était pas un problème pour nous - mais il aurait pu être) mais l'unité de ma fille avait une télévision dans la 2 e chambre. Nous n'avons pas été avisés qu'il aurait pu y avoir des nominations différentes à ce point dans différentes unités. L'unité de ma fille avait aussi des ouvre-stores automatiques et une décoration et des appareils améliorés à la nôtre, mais il semble que ce soit de la chance ce que vous obtenez. Si vous demandez une unité en particulier, on m'a dit qu'ils n'affectent les gens aux unités que la veille de leur arrivée, donc ils ne pouvaient pas me dire dans quelle pièce je serais. 3 . À l'arrivée, nous n'avons pas pu trouver de chariot à bagages pour nous aider à acheminer notre équipement du sous-sol au 6 e étage. Pendant notre séjour, nous avons vu UN chariot à bagages au sous-sol un jour. Il devrait y avoir plus - ou une offre d'assistance avec nos bagages. 4 . Normalement, lorsque je suis resté de nombreuses semaines dans des unités de luxe, nous devons nous occuper de nous pendant la semaine, mais les unités sont entretenues à la fin de la semaine, réapprovisionnées en liquide de lavage, thé / café et papier toilette. Cette fois, pour le premier service, quelques dames sont arrivées pour donner à notre chambre un 'service rapide'. Ils ont changé les draps et les serviettes et c'est tout. Quand j'ai demandé du liquide vaisselle, etc., on m'a dit que nous sommes faits pour nous occuper de nous-mêmes. Cela n'a pas de sens, car, si nous changions d'unité chaque semaine, nous obtiendrions une chambre fraîche avec des fournitures à chaque fois. Ils nous ont donné du liquide vaisselle, et des dosettes de café, mais ce n'était clairement pas standard. Après leur départ, j'ai aspiré du sable sur le sol de notre chambre et dans le couloir, car aucun aspirateur n'a été fait. J'avais passé l'aspirateur pendant la semaine, mais je pensais qu'ils auraient un aller pendant leur service. Notre deuxième service était plus complet. 4 . Le site indique que rester ici permet d'adhérer au Surf Club mais nous n'avons reçu aucune information à ce sujet à l'arrivée. Nous avons pris 3 ou 4 repas au club de surf avant que je découvre que nous devions avoir quelques papiers de la Méditerranée qui nous ont permis d'obtenir une réduction membre pour nos repas? ! Quand j'ai demandé à notre réception, ils ont dit qu'ils ne remettaient pas les formulaires à moins que les gens ne les demandent! ? Comment pouvez-vous demander quelque chose dont vous ignorez l'existence. Ils offrent des planches de surf, des parasols, etc. à prêter - et ils fournissent des serviettes de piscine. La qualité du sommeil de notre lit était très bonne. L'eau chaude et la pression de l'eau sont fantastiques. Dans l'ensemble, un séjour très agréable comme toujours, mais je pense que s'ils veulent s'étiqueter comme 'luxe', ils doivent faire un meilleur travail avec les petites touches. Je resterais ici encore.

Moins

“Burleigh Méditerranée”

La chambre ne dispose que de la climatisation dans les chambres. La chambre est également fatiguée et a besoin d'une mise à niveau dans les salles de bains et la moquette tout au long a besoin d'être remplacée. Beaucoup de taches qui ne peuvent pas être nettoyées. Mauvaise idée d'avoir un tapis de … Plus

La chambre ne dispose que de la climatisation dans les chambres. La chambre est également fatiguée et a besoin d'une mise à niveau dans les salles de bains et la moquette tout au long a besoin d'être remplacée. Beaucoup de taches qui ne peuvent pas être nettoyées. Mauvaise idée d'avoir un tapis de couleur crème. Aussi pas assez de sachets de thé ( 2 ) pour être exact ! Je ne resterais plus ici.

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