The Ritz-Carlton

“Vues fantastiques et grand service”

Nous sommes venus déjeuner qui est servi au 80 ème étage dans le bar lounge. Ne vous laissez pas rebuter par le fait qu'il soit dans le bar-salon, c'est toujours un restaurant avec de la bonne nourriture. Les vues sont spectaculaires à travers tout Melbourne. Le service que nous avons reçu du débu… Plus

Nous sommes venus déjeuner qui est servi au 80 ème étage dans le bar lounge. Ne vous laissez pas rebuter par le fait qu'il soit dans le bar-salon, c'est toujours un restaurant avec de la bonne nourriture. Les vues sont spectaculaires à travers tout Melbourne. Le service que nous avons reçu du début à la fin était remarquable particulièrement l'équipe de voiturier qui était fantastique. Notre expérience ici était excellente et nous remercions et recommandons cet hôtel sans hésiter.

Moins

“Bel hôtel et excellent service”

Le Ritz Carlton Melbourne est un nouvel hôtel et comme quelqu'un qui adore le luxe et le design haut de gamme, je suis tombé amoureux de l'hôtel. Le hall est au 80 ème étage et les vues sont magnifiques. Emplacement - À quelques minutes en Uber de l'aéroport, l'emplacement de l'hôtel ne peut pas … Plus

Le Ritz Carlton Melbourne est un nouvel hôtel et comme quelqu'un qui adore le luxe et le design haut de gamme, je suis tombé amoureux de l'hôtel. Le hall est au 80 ème étage et les vues sont magnifiques. Emplacement - À quelques minutes en Uber de l'aéroport, l'emplacement de l'hôtel ne peut pas être battu. Il est en face de la gare de Southern Cross où de nombreux bus et tramways viennent également. Check In - Enregistrement rapide et nous avons appris que nous étions surclassés en un grand roi panoramique. Nous avons réservé avec notre agent Stars et avons reçu le petit déjeuner gratuit et 100 $ . crédit de villégiature inclus dans notre tarif. Chambre - La chambre était magnifique et avait un canapé, des chaises de table et une belle salle de bains avec baignoire et douche. J'ai pris un bain avec les sels de bain qu'ils ont fournis. Marcher dans le placard et séparer 1 / 2 bain. Nous avons demandé un mini réfrigérateur supplémentaire et il était déjà dans la chambre. Plus tard, nous avons demandé un micro-ondes pour chauffer certains take out et Je pense qu'ils sont sortis en acheter un, parce qu'il avait l'air neuf. La belle assiette de fromage et la bouteille de vin mousseux était une belle touche et nous étions si reconnaissants. Concierge - David était super. Il nous a donné une bonne carte et nous a aidés avec nos plans touristiques. Je recommande vivement la National Gallery of Victoria et la visite de Great Ocean Road. Nous avons utilisé Hit the Road et c'était excellent, confortable Mercedes bus et Mark, guide touristique et chauffeur était excellent. Yarra River promenade est à faire absolument et le marché Reine Victoria. Tous les trolley et bus sont gratuits dans les limites de la ville, mais nous avons marché partout. Petit déjeuner - Le petit déjeuner à l'Atria au 80 ème étage est un régal tous les matins. Il y a une petite section buffet avec pâtisseries, jus, fruits, céréales, yaourts, salade et ensuite le menu avec les plats chauds. Vous pouvez commander ce que vous voulez lorsque le petit déjeuner est inclus. Caleb, notre serveur préféré a fait des pieds et des mains pour nous quand nous avons mentionné que nous voulions obtenir une sélection à l'Open d'Australie. Il a appelé le magasin pour s'assurer qu'ils les avaient toujours. Debbie le directeur nous a aidés à organiser une boîte de petit déjeuner le jour de la visite tôt le matin. Il est arrivé tard et nous avons failli manquer le bus touristique. Quand elle l'a su, elle a envoyé un cadeau (bougie Ritz) pour s'excuser du retard. La salle à manger dans la chambre a également envoyé une autre assiette de fromage et une bouteille de thé mousseux. Aline, notre autre serveur préféré était très doux et nous avons décidé de rester en contact et d'être amis Facebook. Elle a envoyé un mot gentil à notre chambre. Dîner - Nous avons décidé d'avoir un dîner décontracté dans le Lobby Lounge pour utiliser notre crédit de villégiature et avons eu Canard, Salade Nicoise et Lobster sliders. La nourriture était excellente et le service délicieux. Allez au coucher du soleil pour une belle vue. Piscine - Piscine incroyable, notre manque de temps ne nous a pas permis d'utiliser les installations Club Lounge - J'ai eu une visite du Club Lounge et avec notre petit déjeuner inclus, nous n'avons pas senti le besoin d'acheter l'accès au salon. C'était calme et bel endroit pour se détendre et profiter de la vue avec de la nourriture et des boissons bien préparées. Nous avons offert à Charlotte, la responsable de la réception un petit cadeau et un mot de remerciement et en retour, elle nous a donné 2 casquettes Ritz, 1 bougie Ritz et une étiquette à bagages en cuir. On était dépassés. Je pense que le seul autre séjour dans un Ritz qui peut comparer est le Ritz Carlton Langkawi. Ce fut l'un de nos meilleurs séjours Marriott pour le produit dur et le service. Il nous a gâtés pour tous les séjours futurs. 10 étoiles.

Moins

“Brillant thé de l'après-midi”

Nous sommes arrivés et avons été guidés vers l'ascenseur express au 80 ème étage. Le temps que l'ascenseur arrive, il y avait un membre du personnel qui nous attendait pour nous accueillir et nous guider vers la table. Ce niveau de service s'est poursuivi tout au long de la période. Le thé était … Plus

Nous sommes arrivés et avons été guidés vers l'ascenseur express au 80 ème étage. Le temps que l'ascenseur arrive, il y avait un membre du personnel qui nous attendait pour nous accueillir et nous guider vers la table. Ce niveau de service s'est poursuivi tout au long de la période. Le thé était en deux parties, salé suivi de sucré. Tout était absolument délicieux. Je dois dire que le thé de l'après-midi au Ritz est une expérience à ne pas manquer.

Moins

“Un sanctuaire dans un quartier graveleux de Melbourne”

Je suis resté ici quatre fois. La première était parfaite. Au cours de la deuxième, nous avons eu quelques problèmes avec le room service. Au cours du troisième séjour, ces questions ont été corrigées et indemnisées. Le quatrième séjour était parfait à nouveau. C'est un hôtel fabuleux. C'est comm… Plus

Je suis resté ici quatre fois. La première était parfaite. Au cours de la deuxième, nous avons eu quelques problèmes avec le room service. Au cours du troisième séjour, ces questions ont été corrigées et indemnisées. Le quatrième séjour était parfait à nouveau. C'est un hôtel fabuleux. C'est comme rester dans un sanctuaire. Le service est très sympathique et personnalisé - beaucoup plus personnalisé et vraiment attentionné que les autres hôtels de la grande ville. Je n'ai pas eu l'impression qu'aucun membre du personnel "téléphonait. " Le décor est élégant, et les vues sont incroyables. Les options de restauration dans la chambre sont très hors de prix, mais il faut s'y attendre. Le restaurant Atria est excellent. Les espaces spa sont séparés en hommes et femmes, avec spa/sauna séparés pour chaque sexe. J'aime me sentir détendue et en sécurité en tant que femme dans les installations féminines - seulement, mais si vous voulez profiter d'un sauna avec votre vis-à-vis - partenaire sexuel, il pourrait être un laisser-aller. Le bain à remous réel est un bain carré en béton qui se sent très brutaliste. La piscine principale de l'hôtel est, bien sûr, mixte - genre. Il fait calme et beau, même s'il pourrait faire plus chaud. Globalement, je ne resterais nulle part ailleurs à Melbourne.

Moins