W Melbourne

“Hôtel très confortable et sympathique avec un excellent service.”

Toute notre expérience avec cet hôtel était vraiment exceptionnelle. Kitty à la réception a rendu l'enregistrement très facile et notre statut Elite a été immédiatement reconnu - le surclassement de la suite a été très apprécié. Le petit déjeuner était excellent et très varié ... quelque chose à ne… Plus

Toute notre expérience avec cet hôtel était vraiment exceptionnelle. Kitty à la réception a rendu l'enregistrement très facile et notre statut Elite a été immédiatement reconnu - le surclassement de la suite a été très apprécié. Le petit déjeuner était excellent et très varié ... quelque chose à ne pas manquer! Nous avons également eu le dîner à Lollo un soir - excellente nourriture et un excellent service. Check out était tout aussi facile et l'aide pour ranger nos sacs et trier un taxi a été grandement apprécié.

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“Super hôtel avec un service exceptionnel”

J’ai réservé cet hôtel grâce au programme Edit de la Chase Sapphire Card. Les avantages de la chambre sont similaires à ceux du programme de voyage AMEX plantinum. Nous avions une unité d'angle très spacieuse avec de grandes fenêtres des deux côtés, beaucoup de lumière, et beaucoup de place pour de… Plus

J’ai réservé cet hôtel grâce au programme Edit de la Chase Sapphire Card. Les avantages de la chambre sont similaires à ceux du programme de voyage AMEX plantinum. Nous avions une unité d'angle très spacieuse avec de grandes fenêtres des deux côtés, beaucoup de lumière, et beaucoup de place pour deux personnes. La salle de bain est très spacieuse avec une salle de toilette séparée avec son propre lavabo et un WC Toto. La salle de bain principale avait une douche très spacieuse, une baignoire et deux vasques de lavabo. Tous les articles de toilette comme prévu. Le petit déjeuner buffet était inclus dans notre tarif. Il était plus que suffisant avec beaucoup d'offres pour tout type de régime. Nous avons mangé au même endroit pour le dîner un soir et avons reçu un excellent service avec un très bon menu. Lollo est le nom du restaurant. Très bien. Le service dans cet établissement est exceptionnel à tous les niveaux. Je recommande vivement, surtout si vous prévoyez d’aller à l’AOP en janvier. Ils offrent une navette gratuite, mais la promenade le long de la rivière à l'endroit est seulement environ 30 minutes et assez facile.

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“Séjour exceptionnel, reconnaissance exceptionnelle”

Nous avons réservé un séjour de deux nuits (23-24 décembre) en utilisant Amex Fine Hotels & Resorts et avons appliqué mon statut Titanium. Dès l'arrivée, l'expérience a mis la barre haute. Nous avons été surclassés dans une suite d'angle pour la première nuit, et Kevin à la réception est allé au-de… Plus

Nous avons réservé un séjour de deux nuits (23-24 décembre) en utilisant Amex Fine Hotels & Resorts et avons appliqué mon statut Titanium. Dès l'arrivée, l'expérience a mis la barre haute. Nous avons été surclassés dans une suite d'angle pour la première nuit, et Kevin à la réception est allé au-delà pour obtenir le même surclassement pour la deuxième nuit afin que nous puissions rester dans la même chambre pour la durée de notre séjour. Ce niveau de service proactif et de reconnaissance de la fidélité a fait une différence significative — merci, Kevin. Localisation L'emplacement est exceptionnel. L'hôtel est très accessible à pied jusqu'au quartier central des affaires et se trouve juste sur la rive de la rivière, ce qui a rendu l'exploration des deux côtés de la Yarra sans effort. Entre la marche et les tramways voisins, nous avions rarement besoin de quelque chose d'autre. Salle de sport & WET Area Le gymnase est bien exécuté, avec une suite complète d'équipements cardio et de musculation Technogym. Il partage un étage avec la piscine humide, qui comprend un bar et des transitions pour les adultes - uniquement le soir. Bien que nous ne l'ayons pas vécu comme un lieu de vie nocturne, il avait l'air invitant. Il y a aussi un hammam près des vestiaires que nous n’avons pas eu l’occasion d’essayer. Chambre (Corner Suite) Notre suite surclassée occupait toute l'extrémité de l'étage et était impressionnante spacieuse. La disposition comprenait un grand salon, un bar et une cuisine séparés, une demi-baignoire et une porte de séparation pour l'intimité entre les espaces de vie et de couchage. La chambre était tout aussi généreuse, avec une salle de bain et une baignoire massives, un grand rangement et un excellent contrôle du son et de la lumière. Les rideaux occultants et d'intimité, l'éclairage et les commandes de climatisation étaient tous électroniques et gérés indépendamment entre la chambre et le salon - très technologique - vers l'avant et parfaitement alignés avec l'esthétique de la marque W. Petit déjeuner & dîner Le petit déjeuner était inclus et servi au Lollo. Alors que le restaurant était extrêmement occupé les deux matins et que l'environnement était chaotique, les sièges étaient gérés efficacement. Les clients peuvent commander un article à la carte (par exemple, des toasts à l'avocat ou des œufs Benedict) , à côté d'un large buffet avec suffisamment de variété pour satisfaire la plupart des préférences. Mardi soir, Lollo a également offert un steak spécial — environ 120 AUD pour deux steaks et frites — qui était excellent et d’une grande valeur pour la qualité. Bars Nous avons également visité Curious, le speakeasy juste à côté du hall au sous-sol. Le design est très cool, et les boissons sont créatives et interactives. C'est un must - essayez sur la propriété. Globalement Nous avons adoré notre séjour au W Melbourne. La reconnaissance de la mise à niveau, le service attentionné et l'emplacement de choix ont fait de cette visite exceptionnelle. Nous aurions aimé rester plus longtemps et nous reviendrons absolument lors de notre prochain voyage à Melbourne!

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“Bon emplacement sur la ligne de tramway Collins St. Plein de locaux”

J'ai passé 3 nuits ici comme une pause de mes devoirs. Pour faire du shopping voir un spectacle et manger et se détendre. Le lit et la salle de bain sont de bonne taille. La chambre était calme je n'ai jamais entendu une porte claquer. Ma chambre au 8 ème étage était sombre avec un immeuble en face… Plus

J'ai passé 3 nuits ici comme une pause de mes devoirs. Pour faire du shopping voir un spectacle et manger et se détendre. Le lit et la salle de bain sont de bonne taille. La chambre était calme je n'ai jamais entendu une porte claquer. Ma chambre au 8 ème étage était sombre avec un immeuble en face mais je m'en fichais car je ne dormais que dans la chambre. La garde-robe est de bonne taille. . mieux que The Reverie et de nombreux autres hôtels 5 étoiles. . la sélection de nourriture est bonne. Il y a un problème majeur dans ce domaine. Son petit déjeuner buffet inclus ou rien. . ils ont besoin d'aborder cela immédiatement. Tout ce que je voulais c'était mes deux cafés expresso peut-être un peu de fruits et une tranche ou un toast. On ne peut rien commander à la carte. C'est idiot. Je ne veux pas d'un buffet à 58 $... une fille m'a pris en pitié et m'a acheté une petite assiette de kiwis. Je la félicite pour son observation et son initiative. Cela a fait grimper ma vision du service à un nouveau niveau. Après tout le gaspillage à un buffet à moitié mangé des assiettes, ce qui est le plus grave si on m'offre un fruit de kiwi dans mon tarif de chambre qui ne comprenait pas le petit déjeuner. Offrez aux clients qui le souhaitent un choix W. La piscine est agréable pour une piscine intérieure et a été chauffée à une chaleur assez chaude pour que ppl puisse réellement nager. Bravo ! Le déjeuner léger est eu il était bon. Le bar souterrain a servi un cocktail tueur. Il y avait une très bonne ambiance. J'avais séjourné au W à Bali et je détestais que les lumières électroniques et les interrupteurs étaient impossibles et tout le monde avait une teinte violette, même la piscine. Cet hôtel avait des commandes intuitives pour tout et je n'avais aucun problème. C'est un bien meilleur emplacement que le très cher Ritz et il est moins de la moitié du coût. Reste ici.

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