Hotel Naudererhof

“Bel hôtel avec spa de rêve et personnel exceptionnel”

Nous avions deux chambres adjacentes au dernier étage, qui a vraiment bien fonctionné pour nous. Il n'y avait pas de balcon pour nous (Crystal) invités, ce qui était une première pour nous, mais les vues étaient toujours belles. Les chambres sont très spacieuses avec beaucoup de rangement. Ils po… Plus

Nous avions deux chambres adjacentes au dernier étage, qui a vraiment bien fonctionné pour nous. Il n'y avait pas de balcon pour nous (Crystal) invités, ce qui était une première pour nous, mais les vues étaient toujours belles. Les chambres sont très spacieuses avec beaucoup de rangement. Ils pouvaient bénéficier d'un peu plus de luxe ou de rénovation, mais ils étaient parfaitement fonctionnels. Les lits étaient sur le côté ferme et serait amélioré avec un surmatelas, et le linge de lit se sentait assez croustillant et rigide. Il n'y a pas de bouilloire, de réfrigérateur, ou de thé et café, ce qui aurait été un bel ajout. Les douches sont compactes mais ont bien fonctionné. Nous avons remarqué quelques problèmes d'entretien: il y avait de grandes fissures dans le lavabo de la salle de bain dans la chambre 405 , et les rideaux sortaient de la voie dans la chambre 404 . Un petit coffre-fort est fourni, ce qui était utile. Le spa et la piscine du ciel sont absolument superbes et élèvent vraiment l'hôtel à une expérience luxueuse. Nous avons fini par utiliser les douches spa régulièrement et relaxant dans la zone du bar, car ces espaces étaient plus confortables que les chambres. Des chaussons étaient fournis sur demande, et des peignoirs étaient déjà dans la chambre avec un sac spa et des chevilles numérotées pratiques. Le restaurant est magnifique et la nourriture est excellente, bien qu'assez riche et parfois un peu inhabituelle. Le dîner est une affaire de cinq plats chaque soir, plus le fromage. Nos deux adolescents ont parfois eu du mal avec les choix de menus, surtout lorsque l'option porc et croustilles a été supprimée, ce qui a provoqué une certaine grogne! Ils s'en sortaient, mais dépendaient souvent du pain et de la soupe le soir, alors nous nous sommes assurés qu'ils avaient des pâtes sur les pistes plus tôt dans la journée. Le petit-déjeuner, cependant, est fantastique, avec des œufs cuits sur commande de nombreuses façons différentes à côté d'un généreux buffet. La newsletter quotidienne produite par l'hôtel était une touche vraiment réfléchie, offrant des idées sur les endroits à visiter et les activités à essayer. Tout le personnel est exceptionnellement sympathique et fait tout son possible pour aider. Les casiers des remontées mécaniques sont extrêmement pratiques, tout comme la navette de l'hôtel pour les remontées mécaniques. Il y a aussi beaucoup de luges disponibles pour emprunter gratuitement, ce qui était un excellent bonus. Une chose à savoir est que la réception et l'ascenseur ferment à 23 heures et rouvrent à 7 heures. On a vérifié à 6 h : 45 heures et a dû utiliser l'entrée de nuit. Heureusement, nous avions descendu nos valises au rez-de-chaussée la veille au soir, car sinon nous aurions dû les transporter en bas de quatre étages. Dans l'ensemble, c'est un hôtel brillant avec des installations fantastiques, en particulier le spa, et un excellent service. Malgré quelques petits inconvénients, nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous y retournerions avec plaisir.

Moins

“Que veut dire supérieur ?”

Découverte de cet hôtel dit supérieur. Première arrivée dans un sentiment d'accueil froid. Le patron ne dit jamais bonjour ni au-revoir et habillement un peut trop décontracté à mon goût. Manque d'explication sur l'hôtel, il fallait tout demander (tirer les vers du nez). Idem pour les activités de … Plus

Découverte de cet hôtel dit supérieur. Première arrivée dans un sentiment d'accueil froid. Le patron ne dit jamais bonjour ni au-revoir et habillement un peut trop décontracté à mon goût. Manque d'explication sur l'hôtel, il fallait tout demander (tirer les vers du nez). Idem pour les activités de la région. Malheureusement, pas de minibar dans la chambre. Personne parle français. Chambre correct, propre et chaleureuse. Cuisine très bonne, belle présentation et service rapide. Je recommande de ne pas arriver trop tard (19h00) car à 21h30, il n'y a plus personne et on ou a retiré le buffet de fromages avant d'avoir terminé. Petite piscine, spa et hammam correct avec joli endroit de détente. Salle de fitness.

Moins

“Décevant pour un 4* supérieur”

Nous avons spécialement réservé cet hôtel car il est répertorié dans "Autriche Pro France" qui garantit un accueil minimum en français: il n'en est rien et aucun document n'est écrit en anglais relatif à l'hôtel, programme ou soins-spa (sauf le menu sur demande). La table était très décevante pour … Plus

Nous avons spécialement réservé cet hôtel car il est répertorié dans "Autriche Pro France" qui garantit un accueil minimum en français: il n'en est rien et aucun document n'est écrit en anglais relatif à l'hôtel, programme ou soins-spa (sauf le menu sur demande). La table était très décevante pour un hôtel de ce niveau: pas de variation au niveau des salades ou du buffet petit déjeuner, utilisation de produits industriels ayant pas ou très peu de goût, service à table de produits surgelés. Nénamoins, superbes vacances car Nauders est un charmant village et le domaine skiable est impeccable. Néanmoins,

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