Sombra E Agua Fresca Floresta

“Un séjour de rêve!”

Quel bel endroit ! Et un service irréprochable ! Les réceptionnistes parlent anglais et font tout pour vous être agréables Plein de piscines et un petit déjeuner incroyable ! Très bien placé par rapport aux plages et a la rue principale Très calme C’est magique

“Endroit romantique et calme”

Perdu dans une rue qui paye pas de mine vous serez agréablement surpris d'y trouver ce bel hôtel. On vous parle anglais ou portugais et vous explique les accès aux plages avec une map et vous donne les heures de marée (important pour les excursions en bateau etc) On vous offre un verre à votre ar… Plus

Perdu dans une rue qui paye pas de mine vous serez agréablement surpris d'y trouver ce bel hôtel. On vous parle anglais ou portugais et vous explique les accès aux plages avec une map et vous donne les heures de marée (important pour les excursions en bateau etc) On vous offre un verre à votre arrivée et vous accompagne à votre "chambre" Pour notre part c'était une suite immense d'au moins 120m carré avec salon, chambre et salle de bain avec baignoire à jets et douche. La piscine avec le bar est top, vous pouvez prendre des cocktails et payez au Check out. Le petit déjeuner est tout simplement super en qualité, il est très varié et complet! Une personne vous prépare vos omelettes au fromage ou au jambon à votre guise.. ainsi que les crêpes de tapioca coco Nutella je les recommande! Il y a un spa ou vous pouvez vous faire masser pour 140R en moyenne se qui n'est pas cher. Je le conseille vivement pour se détendre et passer un moment agréable et romantique en couple. Le seul hic c'est qu'il faut marcher au moins 10min pour arriver au centre de pipa la ou vous aurez bars, restaurants et autres boutiques.

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“Un hotel de qualité mais trop cher”

Évaluation de l'hôtel « Sombra e Água Fresca Resort / Hotel Spa Floresta » J'avais réservé une chambre au « Hôtel Sombra e Água Fresca Resort », mais sans nous prévenir, l’établissement nous a relocalisés au « Hotel Spa Floresta - Sombra e Água Fresca », leur hôtel affilié. Dès notre arrivée, nous… Plus

Évaluation de l'hôtel « Sombra e Água Fresca Resort / Hotel Spa Floresta » J'avais réservé une chambre au « Hôtel Sombra e Água Fresca Resort », mais sans nous prévenir, l’établissement nous a relocalisés au « Hotel Spa Floresta - Sombra e Água Fresca », leur hôtel affilié. Dès notre arrivée, nous avons constaté que la chambre qui nous avait été attribuée était de qualité inférieure à celle que nous avions initialement réservée. Après avoir exprimé notre mécontentement, l'hôtel a finalement accepté de nous reloger dans une chambre beaucoup plus luxueuse. Cela a permis de corriger partiellement la situation, mais je considère que cette solution aurait dû être proposée d’emblée, sans qu'on ait besoin de réclamer. L’hôtel en lui-même est beau, mais je ne le recommande pas pour plusieurs raisons importantes : Le terrain est très escarpé : pour accéder au restaurant, il faut monter l’équivalent de 3 à 4 étages, et c’est la même chose pour la plupart des installations. Il est situé loin de la rue principale et de la plage, ce qui le rend moins pratique pour se déplacer à pied. Détails sur la chambre (X2) Nous avons séjourné dans la chambre X2, qui est en fait une maison avec deux étages. La chambre se trouve au 2e, tandis que le rez-de-chaussée est inutilisé. Les équipements intérieurs (lit, salle de bain, services) étaient de bonne qualité. Cependant, la terrasse était en mauvais état : planches et rambarde pourries, nécessitant de la prudence. Bien qu'encore utilisable, elle aurait clairement besoin de rénovations. Restauration La nourriture au restaurant est très bonne, et le petit déjeuner est de qualité. Il nous est arrivé d’avoir des plats servis froids, mais le personnel a rapidement corrigé cela. À noter : le choix de desserts est très limité, ce qui est un point à améliorer. Conclusion C’est un hôtel de bonne qualité, avec un service attentionné autant à la réception qu’au restaurant. Cependant, il est trop cher pour ce qu’il offre, surtout en considérant les désagréments liés à la relocalisation, l’accessibilité difficile, et l’éloignement des points d’intérêt. Nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel. [portuguese] Avaliação do hotel «Sombra e Água Fresca Resort / Hotel Spa Floresta» Eu havia reservado um quarto no «Sombra e Água Fresca Resort», mas fomos realocados sem aviso prévio para o «Hotel Spa Floresta - Sombra e Água Fresca», que pertence ao mesmo grupo. Ao chegar, percebemos que o quarto oferecido era de qualidade inferior ao que havíamos reservado. Ficamos insatisfeitos com a situação e, após reclamar, o hotel nos ofereceu um quarto muito mais luxuoso. Embora o problema tenha sido resolvido, considero que essa solução deveria ter sido oferecida desde o início, sem necessidade de exigência da nossa parte. O hotel é bonito, mas não o recomendo por alguns motivos importantes: O terreno é muito íngreme: para chegar ao restaurante, é necessário subir o equivalente a 3 ou 4 andares de escada, e isso se repete em praticamente todas as atividades no hotel. O hotel fica longe da rua principal e da praia, o que dificulta o acesso a pé. Detalhes sobre o quarto (X2) Ficamos hospedados no quarto X2, que é uma casa de dois andares. O quarto fica no segundo andar, e o térreo não tinha utilidade. Os equipamentos internos (cama, banheiro, serviços) são de boa qualidade. Por outro lado, a varanda estava em más condições: tábuas e guarda-corpo podres, exigindo atenção ao usar. Ainda era utilizável, mas precisa de reformas urgentes. Restaurante A comida do restaurante é muito boa e o café da manhã tem ótima qualidade. Em uma ocasião, serviram a comida fria, mas o problema foi corrigido rapidamente. Pessoalmente, achei que faltam opções de sobremesa, o que poderia ser melhorado. Conclusão É um hotel de boa qualidade, com atendimento excelente tanto na recepção quanto no restaurante. No entanto, o preço é alto demais para o que oferece, especialmente considerando os transtornos da realocação, a acessibilidade difícil e a distância dos principais pontos turísticos. Ficamos 5 noites nesse hotel.

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