Quality Manaus

“personnel chaleureux et petit déjeuner excellent”

l’hôtel n'est pas au centre ville mais il est récemment construit dans un style moderne, il est situé à coté d'un grand centre commercial avec boutiques et restaurants et aussi d'un carrefour (pour l'achat de boissons et eau). une boisson par personne est offerte au bar durant le séjour. la chambre… Plus

l’hôtel n'est pas au centre ville mais il est récemment construit dans un style moderne, il est situé à coté d'un grand centre commercial avec boutiques et restaurants et aussi d'un carrefour (pour l'achat de boissons et eau). une boisson par personne est offerte au bar durant le séjour. la chambre est grande situé à un étage élevé, il y a 2 ascenseurs mais nous n'avons pas eu de souci d'attente, l’hôtel n’était pas plein à cette période. la climatisation est utile et fonctionnelle et on n’étouffe si on l’arrête mais un peu bruyante. la literie est de bonne qualité. bouteilles d'eau offerte le soir avec quelques petits gâteaux, gentille intention. la piscine est de bonne taille, salle de sport fournie. le personnel est extrêmement chaleureux. le buffet du petit déjeuner est un vrai régal. Un cuisinier présent en salle pour préparer à la demande différents types d'omelettes à base d’œuf ou galette de tapioca, ou autre choix, plats chauds, multiples variétés de gâteaux, cakes salés et sucrés, café expresso et thé, fruits coupés frais et bons, jus variés... tout est bon et copieux, en prime la gentillesse des serveuses. On a laissé nos bagages dans leur consignes pendant 3 jours pour un séjour en Amazonie, local sécurisé et service offert sans supplément.

Moins

“Bon emplacement”

Je suis resté 3 nuits. C'était confortable, mais l'air conditionné était un peu bruyant et le pommeau de douche devait être nettoyé. Près d'un centre commercial pour faire du shopping et avoir des aliments. Le petit déjeuner était bon.

“Les clés doivent être renouvelées au comptoir”

Bel hôtel, bon personnel, même le restaurant propose de bons plats locaux. Le seul problème était la clé magnétique. Cela n’a tout simplement pas fonctionné, ce qui m’a obligé à descendre pour en demander un nouveau à deux reprises. Le troisième jour, je n’y ai pas réfléchi à deux fois et en ai dem… Plus

Bel hôtel, bon personnel, même le restaurant propose de bons plats locaux. Le seul problème était la clé magnétique. Cela n’a tout simplement pas fonctionné, ce qui m’a obligé à descendre pour en demander un nouveau à deux reprises. Le troisième jour, je n’y ai pas réfléchi à deux fois et en ai demandé un nouveau avant de prendre l’ascenseur. En dehors de cela, tout s'est bien passé.

Moins

“S'il n'y a rien d'autre !”

Fin d'un séjour de 15 jours dans l'Acre, bus, bateau, etc… Nous avions décidé de trouver un hôtel "confort" pour nos deux derniers jours. Rien dans le Manaus historique, alors nous allons vers le Mercure au hasard, complet. Nous y prenons un excellent petit-déjeuner et nous cherchons sur Booking.co… Plus

Fin d'un séjour de 15 jours dans l'Acre, bus, bateau, etc… Nous avions décidé de trouver un hôtel "confort" pour nos deux derniers jours. Rien dans le Manaus historique, alors nous allons vers le Mercure au hasard, complet. Nous y prenons un excellent petit-déjeuner et nous cherchons sur Booking.com (je n’avais de connexion Internet avant) le Quality Hotel est à 50 m et à des chambres. L'accueil est excellent mais nous ne pouvons avoir de chambre à 10 h 30. En insistant gentiment, nous avons débarqué du bateau de Porto Velho tôt le matin même, nous arrivons à avoir une chambre 1 h plus tard. De l'eau et du café sont proposés dans le hall, à discrétion. Mieux que rien. La chambre est bien équipée, une très bonne literie. C'est une chambre double de luxe. Belle vue sur la ville. La salle du petit-déjeuner, avec sa lumière blanche, aveuglante et haute de plafond est un hall de gare. Bruits et non accueillante. Le personnel est gentil et souriant, en revanche. Rien n'est bon, honnêtement. Cela se laisse à peine manger. Alors pourquoi y avons-nous dîné un soir. Parce que l'hôtel est à une demie-heure du centre historique et qu'il n'y pas grand chose autour. Un centre commercial géant et ses commerces et restaurants dignes d'un centre commercial. Sans commentaires donc. Et puis il était indiqué que le Chef faisait des soirées spéciales goûts. À fuir, immangeable très honnêtement. Le maitre d'hôtel était étonné que nous ne pouvions finir les plats. Pas nous. La piscine alors ? Et bien elle situé... Au premier étage en extérieure, curieux comme emplacement alors qu'il est connu que l'hôtel se trouve devant une avenue de trois voies qui ne désemplie pas, un trafic énorme18h/24. Donc de la pollution et du bruit. Au moment où je décide d'y aller, vers 11h30, deux employés étaient aux bords de celle-ci pendus au téléphone. Rien de problématique, c’est leur droit. Mais voyant le seul client, courageux, qui arrive ils décident de la nettoyer ?!? Avec une éponge et un produit, un lave l'intérieur et l'autre la margelle pour y descendre, les bulles commencent à se former ainsi qu'une trainée de liquide. J'abandonne donc. Autre chose concernant le lieu, il faut prévoir d’aller en ville, port, centre historique ou autres. Négociez le prix avec les taxis, car c’est loin et les bouchons sont énormes. 55/60 réals maximum pour un aller, donc il faut bien revenir ! Cela peut devenir cher !

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