Festa Winter Palace

“Il y avait beaucoup de possibilités d'amélioration de”

J'avais réservé une suite avec une baignoire. Je suis descendu, ils m'ont donné une suite junior, était plus petite et n'avait pas baignoire. Quand on s'en est plaints à ce n'était pas fait. C'était la chambre. 24 À la salle de bains était minuscule. Il n'était pas du tout ce qui signifie que des... Plus

J'avais réservé une suite avec une baignoire. Je suis descendu, ils m'ont donné une suite junior, était plus petite et n'avait pas baignoire. Quand on s'en est plaints à ce n'était pas fait. C'était la chambre. 24 À la salle de bains était minuscule. Il n'était pas du tout ce qui signifie que des suites. Ventilateur d'extraction de la salle de bains ne marchait pas. L'un de l'autre dans la salle de bains ne marchait pas la cabine de douche est très très petite. Taille environ 30 « x 30 » . C'est hôtel était hors service en raison de l'eau et l'ensemble était inondé. La femme de chambre pour la nettoyer à sec. D'ici là, j'avais perdu mon calme. J'ai insisté pour changer de chambre, mais on a trouvé. Mais sur les 2 jours 1 jours shootés qu'en chambre horrible. Ensuite, on m'a fait dans la suite ou chambre que j'avais réservé. Chambre no 22 a trouvé cet hôtel excellent. Grandes chambres. Grande salle à manger, grande salle de bain avec un jacuzzi. C'est ce à quoi on s'attend dans une suite. Les serviettes et les articles de toilette sont à peu près correct pourrait être beaucoup mieux et de meilleure qualité. Les chambres petites/les plaintes de la baignoire n'était pas fixée. Un lit supplémentaire pour l'enfant est horrible. C'est très étroit. La même personne slimmest dans le monde entier est très confortable. Le petit déjeuner est bon. La connexion Wi-Fi est rapide. Un parking est disponible mais les horaires sont un peu limités. Il y avait beaucoup de possibilités d'amélioration.

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“Très bon séjour - exactement ce à quoi nous nous attendions”

Je m'attendais à ce que ce soit un 3 à 4 étoiles - comme dans un hôtel de plus - et ce dans une atmosphère détendue. C'est exactement ce que le Palais d'Hiver est ! Très spacieuses chambres avec de grandes salles de bain. Le lit aurait pu être changé pour une autre mais en plus de cela, tout étai... Plus

Je m'attendais à ce que ce soit un 3 à 4 étoiles - comme dans un hôtel de plus - et ce dans une atmosphère détendue. C'est exactement ce que le Palais d'Hiver est ! Très spacieuses chambres avec de grandes salles de bain. Le lit aurait pu être changé pour une autre mais en plus de cela, tout était bien. Il faut se rappeler que l'on est un hôtel de style et non Parées du style moderne chic et de nouveaux meubles. Le personnel est relativement sympa. Les femmes de ménage très sympas. Il faut savoir qu'ils peuvent se rendre à votre chambre car il n'y a pas de serrure pêne. En fait, il n'y a plus que button clics, ils peuvent toujours par ce qui est embêtant. Il faut aussi savoir que dès qu'il n'y a pas de climatisation pour les plus chaud en été. Il fait un peu matériel, et je ne vous conseille une chambre à un étage inférieur si vous êtes là pendant l'été. Ascenseur moderne est disponible. Les salles de réunion sont confortables comme le grand restaurant. Je reviendrais certainement dans cet hôtel !

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“Super emplacement, bâtiment formidable”

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant notre séjour en ski Borovets. Très bien situé pour aller à tous les ascenseurs Borovets avec faire de belles promenades dans les forêts environnantes. Le personnel était serviable en bulgare du vin et de la gastronomie. Piscine et des équipements de saun... Plus

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant notre séjour en ski Borovets. Très bien situé pour aller à tous les ascenseurs Borovets avec faire de belles promenades dans les forêts environnantes. Le personnel était serviable en bulgare du vin et de la gastronomie. Piscine et des équipements de sauna était super à la fin d'une journée de ski. Une grande piscine.

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“Vraiment pas top pour un 5 étoiles.”

Je ne dis pas que nous n'avons pas passé un agréable séjour, seulement que si comme nous, vous avez choisi cet hôtel par rapport à un autre parce que c'est un 5 étoiles vous serez très déçu. Ceux qui ont l'habitude de rester en 5 étoiles remarqueront dès le premier coup d’œil que les standards ne... Plus

Je ne dis pas que nous n'avons pas passé un agréable séjour, seulement que si comme nous, vous avez choisi cet hôtel par rapport à un autre parce que c'est un 5 étoiles vous serez très déçu. Ceux qui ont l'habitude de rester en 5 étoiles remarqueront dès le premier coup d’œil que les standards ne sont pas respectés. Le bureau de réception est vraiment bordélique, puis ce que vous ne verrez jamais dans un vrai palace; Le réceptionniste sur son portable qui te fait attendre d'avoir fini de rédiger son SMS avant de venir s'occuper de nous. Pas de bagagiste ce qui n'est pas dans les habitudes non plus. La chambre fut plus que défraichie, papier peint arraché, cadre de la porte abimé bref elle aurait besoin d'être remise aux normes. Puis si vous prenez la formule 1/2 pension sur une semaine, je vous garanti que vous allez être déçu. Sauf si vous arrivez dès l'ouverture, vous allez manger du tiède au mieux ou de la viande séchée. Puis quand l'hôtel est plein in n'y a pas assez de places pour tout le monde. Mais il n'y a pas que du négatif, comparé au plus grand hôtel des environs ici vous aurez au moins la tranquillité; la piscine n'est pas trop bondée, le coin bar est plutôt calme. Je dois admettre que la propreté des parties communes est irréprochable puis le barman est d'un professionnalisme digne des grandes maisons.

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