Tropical Hill Kep

“Propre, confortable, très bien situé”

Tropical Hill est un petit établissement familial situé dans la verdure luxuriante de Kep. Il est idéalement situé à distance de marche du marché aux crabes et de la plage de Kep. C’est à 10-15 minutes à pied des deux quartiers (ou 1 USD de trajet en tuktuk). La chambre était grande et propre, bien… Plus

Tropical Hill est un petit établissement familial situé dans la verdure luxuriante de Kep. Il est idéalement situé à distance de marche du marché aux crabes et de la plage de Kep. C’est à 10-15 minutes à pied des deux quartiers (ou 1 USD de trajet en tuktuk). La chambre était grande et propre, bien équipée avec tout ce dont vous avez besoin: coffre-fort, réfrigérateur, sèche-cheveux, cafetière, bouilloire, et une grande bouteille d'eau potable gratuite pour ne nommer que quelques-uns. Malheureusement, quand nous étions là-bas, leur chef venait juste de partir, la cuisine et le bar ne fonctionnaient pas. Néanmoins, nous étions toujours traités avec un petit déjeuner simple mais délicieux fait maison tous les matins sous les arbres surplombant la piscine. Avant notre départ, le propriétaire nous a offert une grande bouteille d’eau pour notre long voyage de retour à Phnom Penh, ce qui nous a paru être un joli geste:). Merci pour ce merveilleux séjour! Hautement recommandé!

Moins

“Agréable ”

Bon accueil, Avec le sourire ET quelqu un pour nous porter les valises car il y a beaucoup de marches pour accéder aux chambres spacieuses , deco locale. Piscine Avec eau couleur bleu/vert, mais cadre agréable malgré la Route principale qui passe devant. Nous devions partir à 3:00 du matin, le pers… Plus

Bon accueil, Avec le sourire ET quelqu un pour nous porter les valises car il y a beaucoup de marches pour accéder aux chambres spacieuses , deco locale. Piscine Avec eau couleur bleu/vert, mais cadre agréable malgré la Route principale qui passe devant. Nous devions partir à 3:00 du matin, le personnel était présent et attentif. La Plage de Kep à 300 m est tres sale . Tres déçue par cet endroit. Compter 3 $ en tuk tuk pour aller retour jusqu a l hôtel. 110 € pour une chambre double, cela fait tres cher tout de même , cela vaut 70 à mon avis . Merci tout de même pour ce bon accueil .

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“Personnel formidable et hôtel charmant!”

Nous avons réservé une chambre avec Agoda pour 2 nuits et 4 personnes (2 adultes + 2 enfants - nous sommes entrés dans l'âge des enfants pour trouver un logement approprié comme d'habitude). Malheureusement, la réservation par Agoda a été retardée pour arriver à l'hôtel, alors quand nous sommes arr… Plus

Nous avons réservé une chambre avec Agoda pour 2 nuits et 4 personnes (2 adultes + 2 enfants - nous sommes entrés dans l'âge des enfants pour trouver un logement approprié comme d'habitude). Malheureusement, la réservation par Agoda a été retardée pour arriver à l'hôtel, alors quand nous sommes arrivés pour vérifier, l'hôtel était complet. La dame qui dirige l'hôtel était incroyablement désolée (même si elle n'était pas en faute après avoir expliqué la situation dans son intégralité) et elle nous avait réservé une chambre dans un hôtel voisin (à ses frais). La chambre qu'elle avait réservée pour nous avait un lit double (tous les autres logements étaient complets en raison du week-end du roi). Elle nous a donc gentiment fourni un matelas supplémentaire de Tropical Hill. Elle a également proposé de payer le chauffeur de tuk tuk pour nous conduire dans la rue (ce que nous avons refusé car nous avons apprécié ses efforts pour essayer de rectifier la situation), et elle nous a invités à prendre le petit déjeuner le lendemain matin. Elle était incroyablement désolée et très utile! Nous avons réussi à rester à Tropical Hill lors de notre deuxième nuit. Notre chambre était propre, grande et belle. La dame (je crois qu'elle est la propriétaire alors qu'elle dirige l'hôtel) a même organisé un lit supplémentaire pour les enfants. Nous pouvions voir qu'elle se sentait mal pour ce qui s'était passé et je ne crois pas que beaucoup d'autres hôtels allaient si loin pour s'assurer que nous étions à l'aise et pris en charge. Le personnel était très sympathique, l'hôtel lui-même est pittoresque et bien entretenu! Je recommande fortement cette installation et ne peut pas remercier le propriétaire assez pour sa générosité et sa gentillesse! Merci pour ce beau séjour! Au propriétaire: Je suis désolé de ne pas avoir trouvé votre nom, mais vous avez relaxé au Cambodge. Merci aussi pour tous vos efforts! c'était vraiment apprécié!

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“Le personnel, le personnel, le personnel et le directeur nous vous aimons, mais vous devriez nettoyer la piscine”

L'hôtel était très agréable! Les chambres spacieuses et propres, la vue sur la montagne était magnifique et le petit déjeuner était bon. L'eau de la petite piscine était de couleur bleu pâle / vert et il n'était pas possible de voir le fond. Alors ne choisissez pas cet hôtel pour la piscine. Mais l… Plus

L'hôtel était très agréable! Les chambres spacieuses et propres, la vue sur la montagne était magnifique et le petit déjeuner était bon. L'eau de la petite piscine était de couleur bleu pâle / vert et il n'était pas possible de voir le fond. Alors ne choisissez pas cet hôtel pour la piscine. Mais là où la Colline Tropicale brille vraiment, c’est le personnel et le manager extrêmement sympathiques et aidants. Ma femme était malade et on nous a offert de l'aide, des médicaments et toutes sortes de bonnes choses pour nous rétablir. Nous nous sommes sentis très bien accueillis et appréciés.

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