The Josie Hotel, Autograph Collection

“Au-delà de la perfection”

L’une des meilleures expériences hôtelières que j’ai vécues. J’ai la chance de voyager régulièrement à l’étranger, donc j’ai eu de nombreux hôtels pour comparer cela aussi, donc je me sens assez confiant quand je dis que cet hôtel était extraordinaire. Le service était exceptionnel, le personnel a … Plus

L’une des meilleures expériences hôtelières que j’ai vécues. J’ai la chance de voyager régulièrement à l’étranger, donc j’ai eu de nombreux hôtels pour comparer cela aussi, donc je me sens assez confiant quand je dis que cet hôtel était extraordinaire. Le service était exceptionnel, le personnel a fait des pieds et des mains pour nous et chaque besoin ou envie a été répondu avec un sourire radieux. Les chambres étaient impeccables et incroyablement spacieuses, notre vue donnait sur les pistes, ce qui était un plaisir de se réveiller chaque matin et les carreaux chauffés dans la salle de bain étaient le paradis après une longue journée sur les pistes. Les cabines de sauna étaient un point culminant, elles se trouvent au pied des pistes où vous pouvez regarder et regarder les skieurs et les planchistes descendre tout en restant au chaud et confortable. Le restaurant de l'hôtel était délicieux, alors que le menu n'était pas complet tout ce qu'ils ont fait, ils ont très bien fait. Nous avons eu du mal à aller ailleurs pour le dîner car nous savions à quel point les repas étaient impressionnants et nous ne voulions presque pas aller ailleurs. Le concierge de ski était incroyable. Une belle initiative et tout est resté sec. Je n’ai pas eu à ramasser mon équipement tous les matins et cela a aidé à réduire le désordre dans la pièce qui se produit habituellement lors de voyages de ski. Nous y avons également séjourné pendant un `` week-end en famille '' extrêmement chargé et, bien qu'il y ait des attentes et des retards pour les tables au restaurant (ce qui est attendu à une heure chargée), le personnel nous vérifiait continuellement pour nous informer de la durée d'une table. serait. Ce sont les petites choses telles que celles qui rendent l'expérience spéciale, se sentir choyée. Je ne comprends pas les quelque 3 critiques sur ce site qui disent que le service du personnel était médiocre, je ne peux que supposer qu'il était impossible de plaire aux individus. Parce que le service client ici était parmi les meilleurs que j'ai connus au monde. Honnêtement. Chaque membre du personnel que nous avons rencontré était charmant même pendant une période aussi chargée, ils sont restés optimistes, sympathiques et feraient tout leur possible pour nous aider avec toute demande. Ils vous ont accueillis par votre nom, ils vous ont posé des questions sur votre journée, ils vous ont donné des conseils sur les endroits où aller en ville, ils ont organisé des chauffeurs pour des matchs de hockey, ils ont littéralement fait tout ce que nous leur demandions et nous avons appris à les connaître et nous nous sommes sentis chez nous là-bas. Nous sommes restés une semaine et ce n’était pas assez, nous avons hâte d’y retourner. Merci à The Josie et au personnel, un merci spécial à Jesse, Kate, Robyn, Paul, Sean et Jessica. Ces membres du personnel en particulier ont rendu notre voyage inoubliable. Cordialement Ali et Brady. (D'Australie)

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