Prestige Vernon Hotel

“Une belle suite Loft avec kitchenette au Prestige Vernon Hotel”

Nous avons eu une très bonne expérience avec la réception (Michelle). La chambre a une bonne taille, des lits très confortables et un canapé-lit. Je vérifie les draps et les couvertures et tout était très propre. Les rideaux ont également l'air propres. La chambre a de grandes fenêtres que nous avo… Plus

Nous avons eu une très bonne expérience avec la réception (Michelle). La chambre a une bonne taille, des lits très confortables et un canapé-lit. Je vérifie les draps et les couvertures et tout était très propre. Les rideaux ont également l'air propres. La chambre a de grandes fenêtres que nous avons pu ouvrir et prendre l'air. Les kitchenettes étaient très bonnes, il y avait tout dessus pour nous permettre de préparer le petit déjeuner et le dîner. Il venait de manquer 2 verres de vin et 2 petites cuillères quand nous avons reçu la chambre, et j'ai informé la réception. J'ai cassé par accident une petite assiette et une tasse. La chambre dispose également de nouveaux tiroirs et tables de nuit avec lampes. Les serviettes et les essuie-mains étaient très propres. La moquette n'avait pas l'air propre et le sol dans la chambre et dans l'hôtel. Nous sommes restés 4 nuits et je n'ai jamais entendu le vide. L'ascenseur à l'intérieur a un sol sale et la moquette autour de l'hôtel aussi. Certains meubles autour de l'hôtel avaient de la poussière. Le séchoir à vaisselle était également sale. Aussi derrière les lits était sale. Je recommande donc de vérifier davantage les services de ménage s'il vous plaît. Il est très important pour moi que tout soit propre. Je suggère également que la salle de bain à l'intérieur de la suite Loft ait besoin de plus de cintres et d'étagères où les invités peuvent suspendre les serviettes et les vêtements. La kitchenette a besoin d'étagères supplémentaires ou d'une petite table. Nous n'avons pas utilisé la télé car nous n'en avons pas besoin car nous y étions pour des vacances en famille. Nous espérons que nos retours seront pris en compte. Merci beaucoup.

Moins

“Rien de "Presige"”

Chambre très simple, propre et grande. Rien de spécial pour le prix. La climatisation a claqué toute la nuit, le réfrigérateur gardait les boissons fraîches mais pas froides. Aucun micro-ondes et dosettes pour cafetière n'ont été oubliés. Pas le pire mais décevant.

“Propre et bien situé.”

Nous avons passé un séjour de 3 nuits. Le personnel d'enregistrement était merveilleux à gérer. Malheureusement, notre chambre n'était pas prête et nous avons dû attendre encore une heure. Mais ils nous ont laissé une bouteille de vin local et des chocolats dans notre chambre en guise d'excuses. Qu… Plus

Nous avons passé un séjour de 3 nuits. Le personnel d'enregistrement était merveilleux à gérer. Malheureusement, notre chambre n'était pas prête et nous avons dû attendre encore une heure. Mais ils nous ont laissé une bouteille de vin local et des chocolats dans notre chambre en guise d'excuses. Quelle belle surprise! À l'enregistrement, le personnel portait des masques et était derrière un garde-éternuement. On dirait que le personnel de nettoyage faisait aussi des masques. La chambre était très basique mais propre. Déçu par le fait que personne ne viendrait dans notre chambre tous les jours pour ranger à cause du COVID. Je comprends, mais en même temps, je n'ai pas reçu de réduction pour un service à prix réduit. Ils nous ont donné un coupon à utiliser dans leur restaurant mais nous n'y avons pas mangé et ils n'ont pas servi le petit déjeuner, ce qui est probablement le moment où nous serions allés. Ils nous ont dit d'appeler si nous avions besoin de quoi que ce soit (c'est-à-dire des serviettes propres, du café, etc.) L'emplacement était super pour nous. Facile à trouver et simple à se déplacer dans la ville. Beaucoup de stationnement disponible. La climatisation a besoin d'un ajustement. N'a pas gardé la chambre fraîche toute la nuit. Je crois qu'ils ont en fait leur piscine ouverte (où de nombreux hôtels ne le font pas à cause du COVID). Les lits étaient confortables, ce qui était super! Dans l'ensemble, un séjour décent.

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