The St. Regis Toronto

“Séjour extraordinaire!”

Magnifique hôtel! Chambres très grandes et très propres, comprenant plusieurs gadgets intéressants (rideaux à commande électrique, télévision dans le miroir de la salle de bain, etc). Le seul bémol dans la chambre était les oreillers de coton, qui étaient selon nous inconfortables. Cependant, nous … Plus

Magnifique hôtel! Chambres très grandes et très propres, comprenant plusieurs gadgets intéressants (rideaux à commande électrique, télévision dans le miroir de la salle de bain, etc). Le seul bémol dans la chambre était les oreillers de coton, qui étaient selon nous inconfortables. Cependant, nous avons demandé des oreillers en plume, reçus très rapidement, qui étaient parfaits. Tout le personnel était attentionné et chaleureux. Nous avons séjourné la journée de la fête de mon fils, et une surprise de la part de l’hôtel l’attendait dans la chambre à notre arrivée. Belle attention bien appréciée! Très belle piscine et grand spa. Déjeuner au restaurant LOUIX LOUIS était aussi splendide, de même que le service reçu. Bref, un séjour formidable!

Moins

“Simplement magique”

Très bel établissement 5 étoiles composé d’une soixantaine d’étages dont une trentaine pour l’hôtel. Par où commencer ? Nous avions réservé une suite d’angle qui était très spacieuse (80 m2 environ), aménagée avec soin et équipée des dernière technologies. Un véritable cocon où nous avons passé 4… Plus

Très bel établissement 5 étoiles composé d’une soixantaine d’étages dont une trentaine pour l’hôtel. Par où commencer ? Nous avions réservé une suite d’angle qui était très spacieuse (80 m2 environ), aménagée avec soin et équipée des dernière technologies. Un véritable cocon où nous avons passé 4 nuits au calme et avec (merci à la personne de l accueil dont j ai oublié le nom mais qui j espère se reconnaîtra une petite vue sur le lac (elles sont rares et partielles) Un vrai 5 étoiles avec un personnel attentif et naturellement souriant. Un restaurant LouixLouis au cadre splendide et un lounge tout aussi sympathique, sans oublier la piscine au dernier étage de l hôtel (donc au milieu de l immeuble) Un séjour tout en douceur, dans une. atmosphère cosy et qui vous fait regretter de devoir partir …. OUBLIEZ tout autre idée d’hébergement c’est la qu’il faut descendre à Toronto ! Merci pour tout, sincèrement ….

Moins

“Magnifique”

Le personnel est très accueillant, Check in rapide et satisfaisant par rapport aux demandes lors de la réservation. Les chambres sont très belles et spacieuses, de beaux matériaux. La salle de bain est au top! Profitez de la piscine au dernier étage la vue est belle. Merci à Marie la concierge pour… Plus

Le personnel est très accueillant, Check in rapide et satisfaisant par rapport aux demandes lors de la réservation. Les chambres sont très belles et spacieuses, de beaux matériaux. La salle de bain est au top! Profitez de la piscine au dernier étage la vue est belle. Merci à Marie la concierge pour sa gentillesse et ses renseignements. L’hôtel est bien situé dans le centre financier de Toronto. Le seul bémol est le petit déjeuner, où le service est très lent, le personnel en cuisine ou en salle pas assez réactif, carte pas assez variée, et le buffet de dimanche laisse à désirer.

Moins

“Très bel hôtel, mais attention à la facturation en double !”

Nous avons séjourné trois nuits à l’hôtel St. Regis de Toronto. Globalement, l’expérience fut agréable, mais quelques détails sont venus assombrir l’impression générale. Points positifs : • La chambre était spacieuse, très propre et impeccable, sans le moindre défaut. • La literie était extrêmemen… Plus

Nous avons séjourné trois nuits à l’hôtel St. Regis de Toronto. Globalement, l’expérience fut agréable, mais quelques détails sont venus assombrir l’impression générale. Points positifs : • La chambre était spacieuse, très propre et impeccable, sans le moindre défaut. • La literie était extrêmement confortable et la climatisation efficace, ce qui a grandement contribué au confort du séjour. • L’hôtel est idéalement situé, en plein cœur du centre-ville de Toronto, ce qui permet de rejoindre facilement à pied les principales attractions, commerces et restaurants. À améliorer : • La vue depuis notre chambre, située au 11e étage, donnait uniquement sur des murs, ce qui enlève un peu de charme à un hôtel de ce standing. • Un jour, le ménage n’a pas été effectué dans notre chambre malgré l’activation du bouton « faire la chambre ». J’ai dû contacter la réception pour le signaler. Heureusement, une équipe est venue rapidement corriger la situation. • L’élément le plus décevant fut lors du départ : malgré le fait que la chambre avait été intégralement payée une semaine avant l’arrivée (via un site de réservation reconnu), le montant complet m’a été refacturé au moment du check-out. Je suppose qu’il s’agit d’une erreur involontaire, mais ce type d’incident est inacceptable dans un hôtel de cette catégorie et à ce niveau de prix. Conseil aux futurs voyageurs : Lors de l’enregistrement, l’hôtel demande systématiquement une carte de crédit. On vous dira qu’il s’agit d’un dépôt de sécurité remboursable, mais je recommande vivement de vérifier le montant exact prélevé et de demander clairement à quoi il correspond, surtout si votre séjour est déjà payé. Cela vous évitera toute mauvaise surprise au moment du départ.

Moins