Comfort Inn Alma

“Très bon séjour. Chambre propre et calme.”

Nous y avons séjourné une nuit et avons été entièrement satisfait. Chambre bien équipée, propre et calme. Notre séjour s'est déroulé comme nous l'espérions, sans problème. Nous recommandons cet hôtel.

“Hôtel bien tenu”

Avons réservé une chambre pour deux nuitées et avons été satisfaits de la qualité de service reçu ainsi que la propreté de notre chambre. La dame à l'accueil Véronique est très à son aise dans ses fonctions et nous rend confortables dès notre arrivée. Prix abordable, à recommander.

“Complication avec la réservation par téléphone, mais bien ensuite.”

Les premiers contacts n'étaient pas très rassurant sur les lieux. Nous y sommes allés quand même sachant la réputation des comfort inn, mais avec une appréhension. J'avais tenté de confirmer le tarif et les dates et la dame au bout de la ligne en semblait incertaine. Aussi, il semblait impossible d… Plus

Les premiers contacts n'étaient pas très rassurant sur les lieux. Nous y sommes allés quand même sachant la réputation des comfort inn, mais avec une appréhension. J'avais tenté de confirmer le tarif et les dates et la dame au bout de la ligne en semblait incertaine. Aussi, il semblait impossible de me dire si nous serions à l'étage ou au rez de chaussé... alors qu'il y a une différence de prix selon l'étage. Une fois sur place, bien que j'avais spécifié 2 lits doubles, on me donne une chambre avec un lit et un divan... En retournant à la réception, on me fait pour réponse que le divan est un divan-lit et que ça fait donc deux lits... J'ai dû m'obstiner avec elle en lui expliquant que j'avais réservé 2 lits doubles et explicitement 2 lits double lors de mon appel téléphonique. Elle m'a finalement changé de chambre. Le comble, la télé ne fonctionne pas! Je l'avise, il est 16 h un vendredi et elle me dit qu'elle en parle à son technicien le lendemain! Alors pas de télé pour la soirée... Nous ne voulions pas sortir, nous voulions prendre du repos en écoutant la télé mais nous sommes finalement allé au cinéma. Le lendemain, je retourne à la réception pour m'assurer que le problème de télé serait réglé. L'employé de la réception en prend bonne note et m'assure qu'il s'en occupera dans la journée. Finalement, l'un des femmes de chambre décide de venir voir si elle pouvait nous aider. Malgré tout ses efforts, nous n'avons pas eu de télé car le décodeur qui devait remplacer celui de notre chambre a été activé dans une autre chambre et le notre n'était plus en service. Au moins, elle a essayé concrètement de nous aider comparativement à la jeune demoiselle de la veille. Donc pas de télé pendant notre séjour. Mais sinon le lit était très bien, la salle de bain aussi et la chambre confortable. Le tout était propre et bien. Le petit déjeuner était très bien et chaud. Une bonne variété. Il est vrai que la salle à déjeuner est petite. La climatisation était très bien et peu bruyante! Très très bien. Les femmes de chambre sont très accueillantes! Les autres employés de la réception que nous avons rencontré par la suite était tous très accueillant et courtois. Pas du tout le reflet que j'ai eu lors de la réservation au téléphone. Peut-être que nous étions tombés sur une pomme avariée lors de la réservation téléphonique et de notre arrivé tout simplement. Alors sans le petit détail, je recommande très bien ce motel et j'y retournerai assurément.

Moins

“Correct”

Hôtel correct pour une nuit, mériterait malgré tout une bonne rénovation des chambres. Climatisation bruyante mais ça passe avec des boules quies. Proche des commerces Personnel accueillant Petit déjeuner correct

“Pratique”

Pratique et sans surprise pour une simple étape sur la vélo route des bleuets Confort attendu prestations normales Pas trop bruyant Rien de spécial à redire ni à attendre Petit déjeuner en self assez copieux Personnel sympathique Pour une nuit ça va