Hotel Le Roberval

“Hôtel très bien placé à Montréal”

Pour notre séjour à Montréal, nous sommes descendus dans cet hôtel qui est très bien placé: le bus 747 qui va à l'aéroport arrive et part juste devant l'hôtel pendant les travaux en cours (sinon l'arrêt habituel est à 1 min de marche). Le centre-ville et le vieux port sont accessibles en 15/20 min … Plus

Pour notre séjour à Montréal, nous sommes descendus dans cet hôtel qui est très bien placé: le bus 747 qui va à l'aéroport arrive et part juste devant l'hôtel pendant les travaux en cours (sinon l'arrêt habituel est à 1 min de marche). Le centre-ville et le vieux port sont accessibles en 15/20 min de marche. Accueil très agréable à notre arrivée et check-in rapide. Pour le ménage en chambre, il suffit de demander quand vous souhaitez que la chambre soit faite. Chambre grande, propre et confortable avec un coin cuisine bien équipé. La chambre donnait sur la rue mais nous n'avons pas été gênés par le bruit et la présence d'un hôpital à côté. Il y a plusieurs magasins et supermarchés à proximité pour faire les courses. Petit-déjeuner simple mais qui conviendra au plus grand nombre. A chacun de nos passages, nous avons pu trouver de la place sans problème. Wi-Fi qui fonctionne très bien. Personnel à la réception courtois et efficace pour régler le moindre problème. Check-out rapide. Un hôtel que nous recommandons à Montréal.

Moins

“HOTEL PROPRE, MAIS......”

Les chambres sont propres ; par contre, elles sont tristes et vieillottes; Le petit déjeuner est très bien avec beaucoup de choix et de bonne qualité; Un peu loin du centre ville, surtout si l'on est à pieds;

“Bien placé mais très bruyant”

Hôtel très bien placée géographiquement, à deux pas du vieux port et des rues principales, parking sur place ou juste à côté .petit déjeuné classique à l’américaine , avons passée 2 nuit pas de ménage ni même les serviette changer..si vous êtes coté rue c’est comme si vous dormiez sur le trottoir a… Plus

Hôtel très bien placée géographiquement, à deux pas du vieux port et des rues principales, parking sur place ou juste à côté .petit déjeuné classique à l’américaine , avons passée 2 nuit pas de ménage ni même les serviette changer..si vous êtes coté rue c’est comme si vous dormiez sur le trottoir au niveau sonore… nuit très difficile .

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“En demi-teinte”

Nous avons séjourné à deux reprises dans cet établissement. S'il n'y avait eu que le premier séjour j'aurais mis 4 étoiles, mais la chambre allouée lors du second séjour (heureusement une seule nuit) a refroidi mes ardeurs. Notre premier séjour a duré 3 nuits, avant de commencer notre road trip. … Plus

Nous avons séjourné à deux reprises dans cet établissement. S'il n'y avait eu que le premier séjour j'aurais mis 4 étoiles, mais la chambre allouée lors du second séjour (heureusement une seule nuit) a refroidi mes ardeurs. Notre premier séjour a duré 3 nuits, avant de commencer notre road trip. Nous avions une jolie chambre correspondant aux photos du site (un canapé/lit, kitchenette, SdB et chambre) avec jolie vue sur ville. Literie et chambre extrêmement confortable et calme. L'hôtel est idéalement situé, nous avons tout fait à pied. Le service de petit déjeuner est très bien et varié. Service de bagagerie disponible, utilisé le temps de récupérer la voiture. Très satisfaits du premier séjour. A notre départ, nous expliquons que nous revenons 7 jours plus tard et que nous aimerions avoir la même chambre ou une chambre similaire, l'agent à la réception ne peut nous garantir la même chambre, ce que nous comprenons et nous demande d'envoyer un mail pour préciser notre demande ce que nous faisons. Nous expliquons qu'à notre retour nous aurons une voiture donc nous aurons besoin d'une place de parking (on nous explique que c'est payant, on propose de payer pour réserver une place pour que la voiture de location soit en sécurité, mais on nous explique que c'est impossible). A notre retour, nous demandons a avoir une place de parking => impossible dans le parking intérieur (qui se situe dans un autre hôtel) au regard du gabarit de notre véhicule, impossible aussi dans le parking extérieur car plus de place... (on exprime notre contrariété et on nous explique que c'est "premier arrivé, premier servi" et on nous donne des adresses de parkings publics qui sont tous à plus de 20 min à pied de l'hôtel, en nous y rendons on se rend compte que la voiture ne passera pas. Finalement, nous nous garons dans une rue près de l'hôtel mais du coup en termes de sécurité on repassera, à notre arrivé un autre réceptionniste est présent nous lui faisons part de notre contrariété, il nous explique que nous aurions pu aussi aller nous garer au CHUM qui est à deux pas de l'hôtel... nous avons perdu 45min à tourner pour savoir ou garer notre véhicule. Nous récupérons la clé de notre chambre, qui contrairement à ma demande n'est pas similaire à celle que nos avions eu la première fois. Toujours un salon, chambre, kitchenette et SdB mais en RDC coté cour, très sombre bruyant avec une odeur de cigarette que nous avons signalé à la réception, car il est interdit de fumer et l'établissement prend un dépôt de garanti pour d'éventuels frais (vaisselle, tabac...) et je ne voulais pas qu'on pense que nous avions fumé et qu'on ne ne nous restitue pas le montant de la garantie. Heureusement ce n'était qu'une nuit étape dans notre road trip donc j'ai relativisé pour la chambre mais j'ai été déçue par rapport aux 3 premiers jours. Je conseille malgré cela l'hôtel car vraiment central, de fait bon rapport qualité/prix à condition d'avoir des chambre dans le bâtiment principal et non à l'arrière de l'hôtel. Petit déjeuner très bien et certains réceptionnistes très agréables.

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