Hotel Kapok Shenzhen Luohu

“Super expérience hôtelière”

Mumian Hotel (alias Kapok) Shenzhen Luohu — JdV by Hyatt Nous avons passé un séjour merveilleux, et Calvin Lau, le directeur du seul restaurant de l'hôtel, était vraiment exceptionnel. Parce que l'hôtel s'adresse principalement aux clients chinois - parlant, la communication en anglais pourrait p… Plus

Mumian Hotel (alias Kapok) Shenzhen Luohu — JdV by Hyatt Nous avons passé un séjour merveilleux, et Calvin Lau, le directeur du seul restaurant de l'hôtel, était vraiment exceptionnel. Parce que l'hôtel s'adresse principalement aux clients chinois - parlant, la communication en anglais pourrait parfois être difficile. Cela dit, chaque membre du personnel que nous avons rencontré était serviable, sympathique et aimable — la langue était vraiment le seul obstacle. C’est là que M. Calvin Lau a fait toute la différence. Il a remarqué que nous avions du mal à communiquer et est immédiatement intervenu pour aider. Il nous a mis à l'aise et nous a expliqué que si l'hôtel servait traditionnellement une clientèle différente, il y avait un nombre croissant de clients parlant anglais depuis qu'il a rejoint le portefeuille Hyatt. Il a également indiqué qu'il avait déjà travaillé dans une propriété Hyatt et qu'il comprenait les normes de service attendues. M. Lau nous a aidés à plusieurs reprises. Par exemple, il y a un menu limité tous les soirs dans la bibliothèque pour les membres mondialistes et un petit déjeuner buffet dans le restaurant — des avantages que nous aurions probablement manqués sans ses conseils. Il nous a même aidés à peser nos bagages à l'aide d'une balance lourde à l'arrière de la cuisine, qui était incroyablement gentil et au-dessus - et - au-delà. L'hôtel lui-même est très bien situé, juste au coin du Grand Hyatt. Il est à environ 10 minutes à pied de MixC, le centre commercial haut de gamme avec des marques de luxe comme Louis Vuitton, Dior, Hermès, IWC, Omega et Breguet (nous n’avons pas vu Rolex) . En tant que Hyatt Globalist, nous avons été mis à niveau vers une suite, et elle a été magnifiquement aménagée avec un design épuré et minimaliste. Un autre gros plus pour les longs séjours: l'hôtel dispose d'une laverie gratuite, ce qui était extrêmement pratique. Dans l’ensemble, cela aurait été un séjour solide de 4 étoiles — mais en raison du professionnalisme, de la chaleur et du service consciencieux de Calvin Lau, il l’a élevé à un total de 5 étoiles.

Moins

“Élégant, moderne mais confortable”

J'ai vraiment apprécié cet hôtel. Les chambres étaient modernes, mais confortables avec un grand rangement. Différentes choses hi - tech dans la chambre comme une option pour regarder la télévision dans le miroir de la salle de bain! J'étais là pour six nuits et je ne m'en lassais pas. Le café / … Plus

J'ai vraiment apprécié cet hôtel. Les chambres étaient modernes, mais confortables avec un grand rangement. Différentes choses hi - tech dans la chambre comme une option pour regarder la télévision dans le miroir de la salle de bain! J'étais là pour six nuits et je ne m'en lassais pas. Le café / librairie en bas est élégant avec des sièges confortables et beaucoup de livres à vérifier, tout en chinois cependant de ce que je pouvais dire. (Bien que quand j'y suis allé boire un verre, j'ai dû aller à ma 4 e option puisqu'ils étaient hors de tous les autres sur leur menu. . . bizarre. ) Beaucoup de nourriture disponible au Petit-déjeuner bien que ce soit à peu près les mêmes options tous les jours. L'hôtel se trouve également à quelques pas du centre commercial haut de gamme et élégant MixC. Je reviendrais certainement ici.

Moins

“Petit voyage en famille, partie 2”

Les raisons de choisir cet hôtel ont été qu'il était assez récent, avec un style moderne et épuré, ainsi que de nouvelles technologies dans la chambre. Le hall de l'hôtel était large avec un super coin avec beaucoup de livres pour lire et beaucoup de places assises où l'on pouvait s'asseoir et se … Plus

Les raisons de choisir cet hôtel ont été qu'il était assez récent, avec un style moderne et épuré, ainsi que de nouvelles technologies dans la chambre. Le hall de l'hôtel était large avec un super coin avec beaucoup de livres pour lire et beaucoup de places assises où l'on pouvait s'asseoir et se détendre un peu. La chambre était spacieuse et chaleureuse. Encore une fois, nous avons adoré le design, l'éclairage l'a rendu chaleureux et à l'aise. Il offrait un pistolet électronique dans la salle pour jouer à des jeux télévisés. Dans la salle de bain, il y avait un siège de toilette intelligent que la couverture s'ouvrait automatiquement lorsque quelqu'un entrait. Nous avons également vu un écran intégré sur un miroir lorsque nous pouvions surfer en ligne pour écouter de la musique, etc. La salle de gym était cool et moderne. Nous avons trouvé que ces machines de couleur rouge étaient offertes pour masser les jambes et les pieds. Le petit déjeuner était bon. Il offrait des plats occidentaux et chinois. Bell et le personnel d'entretien étaient sympathiques et accueillants, sauf que le personnel de la réception était un peu froid.

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“Bel et bel hôtel design”

L'hôtel est très élégant et la chambre est belle et spacieuse. Très bonne douche et salle de bain. Le lobby ressemble à une bibliothèque luxueuse où vous pourrez prendre un verre et une collation. Le personnel est très sympathique et la plupart parlent également anglais. Je n'ai que 3 remarques : … Plus

L'hôtel est très élégant et la chambre est belle et spacieuse. Très bonne douche et salle de bain. Le lobby ressemble à une bibliothèque luxueuse où vous pourrez prendre un verre et une collation. Le personnel est très sympathique et la plupart parlent également anglais. Je n'ai que 3 remarques : 1 . À notre arrivée, nous devons verser une caution de 500 RMB en espèces. Ils n'acceptent pas les cartes de crédit. À notre départ, ils nous ont rendu les 500 RMB. 2 . Nous ne pouvions pas mettre la clim dans la pièce plus haut. Il faisait donc très chaud dans la pièce. Nous avons demandé au personnel, ils ont fait quelque chose, mais aucun résultat. 3 . Le Wifi dans la chambre ne fonctionnait pas correctement. Nous ne pouvions pas accéder à l'application Whats, à Google ou à d'autres sites Web. Il était probablement bloqué ou quelque chose comme ça et le personnel n'a pas pu nous l'expliquer ni donner de solution.

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