Mandarin Oriental

“Une semaine de rêve à Sanya”

Nous avons passé quelques jours au Mandarin de Sanya à l'occasion du Nouvel An chinois. Ce fut un très beau séjour. L'architecture de l'hôtel se fond remarquablement dans le paysage et le site contient beaucoup de petit "coin" idéal pour se reposer au bord de la mer ou de la piscine. Le personnel e… Plus

Nous avons passé quelques jours au Mandarin de Sanya à l'occasion du Nouvel An chinois. Ce fut un très beau séjour. L'architecture de l'hôtel se fond remarquablement dans le paysage et le site contient beaucoup de petit "coin" idéal pour se reposer au bord de la mer ou de la piscine. Le personnel est très attentionné. Les restaurants sont au top avec une mention spéciale pour le fresh et son menu dégustation qui nous a laissé un souvenir extraordinaire. Le sunset bar est aussi un endroit remarquable de ce bel établissement avec un choix de cocktails délicieux !! Le dernier point remarquable est sans aucun doute le SPA qui est au top !! Alors il est vrai que l'hôtel reste cher surtout en période de congés en Chine mais les prestations sont au niveau. Le seul reproche à formuler sera le respect de la consigne "ne pas fumer" qui n'est pas appliquée régulièrement dans les restaurants ou sur la plage.

Moins

“Séjour au MANDARIN ORIENTAL, SANYA, ILE DE HAÏNAN, CHINE”

Premier séjour au Mandarin Oriental Resort , Sanya en Chine et découverte éblouissante d’un hâvre de paix et de fraîcheur. Une végétation luxuriante, des espaces truffés de points d’eau rafraichissants, des piscines complètement intégrées et arborées, face à la Mer de Chine ,dans un environnement … Plus

Premier séjour au Mandarin Oriental Resort , Sanya en Chine et découverte éblouissante d’un hâvre de paix et de fraîcheur. Une végétation luxuriante, des espaces truffés de points d’eau rafraichissants, des piscines complètement intégrées et arborées, face à la Mer de Chine ,dans un environnement tropical fait d’ilôts de verdure, de plages de sable, de bar les pieds dans l’eau et de lieux de détente sur de confortables transats. Ici tout est fait pour votre confort, votre bien-être, sans aucun souci d’intendance… le personnel, discret et souriant, vous apporte eau fraîche à volonté, draps de bain, petites serviettes de visage pour vous rafraichir ( une attention absolument délicieuse ! ) mais aussi brochette de fruits, sorbet de fruits exotiques ou jus glacé pour agrémenter vos après-midi aux bords des piscines. Chaque client, qu’il vienne en famille, entre amis ou en solo est considéré comme un VIP avec un accueil chaleureux, souriant et d’une discrétion absolue….On se sent très vite chez soi dans ce magnifique parc tropical que l’on parcoure à pied ou en buggy électrique (génial le buggy !!! ). Le Mandarin Oriental de Sanya offre également les services d’un SPA ( les soins sont justes exceptionnels) un centre d’accueil et d’animation pour les enfants et encore beaucoup d’activités tournées vers les traditions chinoises avec des Maîtres réputés. J’ai appris avec grand plaisir à confectionner des sushis, j’en suis ravie ! Mon séjour a été en tous points délicieux, au sens propre comme au figuré et je terminerai par ce qui, pour moi, fut sans doute le grand plus au Mandarin Oriental : ses restaurants et ses bars ! Disséminés dans le parc tropical et ouvrant sur des paysages magnifiques, les différents restaurants et bars offrent un vrai parcours de saveurs asiatiques ou plus contemporaines, de quoi régaler tous les palais d’ici ou d’ailleurs…..et toujours avec un service impeccable, souriant, discret et très professionnel. Une mention spéciale pour le buffet du petit déjeuner absolument incroyable de diversité gourmande et pour le Barbecue du samedi soir, convivial et savoureux. Un gros coup de cœur pour le restaurant Fresh (une merveille ! ) et le Sunset Bar dominant la baie de Sanya et ses cocktails à base de fruits et aromates frais…. Bien sûr – et surtout, car je suis française et bec sucré – je ne peux que m’attarder sur la ronde des desserts, délicate, fruitée, surprenante et variée….des mini tartelettes fondantes, des glaces au vinaigre balsamique, des sorbets exquis préparés minute, un tiramisu inoubliable ou toute la délicatesse des petites bouchées harmonieusement présentées pour le afternoon-tea au Sunset bar. Un bravo chaleureux et sincère au Chef Pâtissier du Mandarin Oriental ainsi qu’aux Chefs Cuisiniers des différents restaurants qui, tous et avec passion, nous ont offert une véritable explosion de saveurs et d’originalité. Vous l’aurez compris, mon séjour au Mandarin Oriental de Sanya en Chine, restera gravé dans ma mémoire. Je regrette déjà ma chambre donnant sur un jardin avec ma piscine privative, les couchers de soleil sur la Mer de Chine et la sérénité absolue qui se dégage de cet écrin de verdure. Merci à toutes les équipes du Mandarin Oriental…..et spécialement à Carles et Sonja, mes francophones attitrés qui, par leur disponibilité et leur gentillesse - en plus d’un français parfait ! - ont tant fait pour que mon séjour soit un pur moment de bonheur.

Moins

“Un paradis ”

Le paradis et l'excellence existent Un hôtel sublime avec des piscines dignes de l'éden. A chaque piscine, un coin au calme peut être trouver Un personnel qui est discret et qui trouve des solutions avec pertinence (rare en Chine) Une très belle expérience Allez 2 critiques car on se doit d'être … Plus

Le paradis et l'excellence existent Un hôtel sublime avec des piscines dignes de l'éden. A chaque piscine, un coin au calme peut être trouver Un personnel qui est discret et qui trouve des solutions avec pertinence (rare en Chine) Une très belle expérience Allez 2 critiques car on se doit d'être objectif: 1 la plage de l'hôtel est bien mais sans plus (ils y peuvent rien - c'est ainsi et les piscines sont un tel enchantement qu'on en oublie les plages) 2 la restauration: c'est bon mais le rapport qualité prix n'est pas top! Chère et pas forcément excellent ! Une marge de progression ! Mais soyons clair , je reviendrai au mandarin oriental ! C'est une certitude Merci à tous pour ce séjour de rêve

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“Très décevant ”

Nous étions sensés avoir la plus belle villa de l’hôtel ( 2 chambres, piscine privée), vue mer . Elle était effectivement très belle , mais nous étions obligés d’appeler plusieurs fois pour le menage , le nettoyage de la piscine n’était pas systématique, là aussi obligé d’appeler. Nous étions accol… Plus

Nous étions sensés avoir la plus belle villa de l’hôtel ( 2 chambres, piscine privée), vue mer . Elle était effectivement très belle , mais nous étions obligés d’appeler plusieurs fois pour le menage , le nettoyage de la piscine n’était pas systématique, là aussi obligé d’appeler. Nous étions accolés à une villa en travaux avec bruit de perceuse incessant ( heureusement nous avons pu les faire cesser mais au bout de plusieurs appels à différentes personnes) . Le personnel est dévoué, très gentil , avec beaucoup de belles promesses qui ne sont pas toujours tenues...Le service privatisé ( le cliff) des villas permet un déjeuner tranquille et un afternoon tea délicieux. Le site est très beau même si la plage est peu accessible.la restauration est aussi décevante : le fresh , encensé par les internautes, est un restaurant extérieur sur la mer mais ouvert uniquement le soir ( quel est l’interêt ?) vent glacé et pluie fine nous y sommes restés 2 minutes, pour être transféré dans un autre restaurant ou il n’y avait plus personne mais où toutes les tables n’étaient pas encore débarrassées. Bref on s’attendait à beaucoup mieux de la part d’une chaine haut de gamme comme le mandarin oriental, et vu aussi le prix de la nuit .quelque gentillesse commerciale ont été faite compte tenu de notre mécontentement et beaucoup dexcuses qui ne suffiront pas malheureusement à nous faire revenir dans cet hotel .

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