Sanya Marriott Yalong Bay Resort & Spa

“hotel magnifique mais restauration nulle”

hotel magnifique, emplacement top. Avec un telle infrastructure je m'interroge et ne comprends pas comment peut on proposer un buffet aussi médiocre? De plus, les cuisiniers sont non seulement antipathiques mais aussi agressifs! dommage s'aurait été un sans faute sans ce coté rédhibitoire

“4 jour relax”

Tout était merveilleux et vraiment super, excepté le fait que tous les prix ne prennent pas en compte les 15% de surcharge ce qui peut vraiment alourdir la note. Le massage au Quan Spa était super, type européen et absolument indolore contrairement aux classiques massages chinois qu'on peut trouver… Plus

Tout était merveilleux et vraiment super, excepté le fait que tous les prix ne prennent pas en compte les 15% de surcharge ce qui peut vraiment alourdir la note. Le massage au Quan Spa était super, type européen et absolument indolore contrairement aux classiques massages chinois qu'on peut trouver un peu partout ailleurs.

Moins

“Personnel formidable”

Nous avons passé 5 nuits au Mariott. Sachant que nous avons résidé dans un autre hôtel de Yalong Bay, nous sommes venus quelques jours avant notre arrivée à l'hôtel Mariott pour confirmer que nous souhaitons deux chambres communicantes, le personnel nous a dit de ne pas nous inquiéter et que c'étai… Plus

Nous avons passé 5 nuits au Mariott. Sachant que nous avons résidé dans un autre hôtel de Yalong Bay, nous sommes venus quelques jours avant notre arrivée à l'hôtel Mariott pour confirmer que nous souhaitons deux chambres communicantes, le personnel nous a dit de ne pas nous inquiéter et que c'était "no problem" Lors du check in, nous apprenons que ce souhait ne pourra pas être réalisé (les chambres réservées n'étaient pas en accord avec la dispo et les emplacements dans l'hôtel). Nous avons beaucoup discuté et le personnel nous propose de rajouter une somme pour avoir nos chambres communicantes ! Cependant l'accueil était professionnel (Merci Evelyn) et on nous a offert beaucoup de choses pour nous satisfaire. Nous avons accepté et en effet, nous avons eu à la place d'une vue jardin (1-2e étage), une vue sur la montagne au 8e étage (le plus haut)! Nous remercions également Yang (ou Xiao Yang) pour sa gentillesse. Du pont de vue des chambres, elles sont grandes et propres, surtout le lit qui est très confortable ! Mais elles sont un peu vieillottes ... Pour le petit-déjeuner, c'est vraiment moyen. Il n'y a pas beaucoup de choix : les fruits sont toujours les mêmes, très peu de choix de fruits frais pressés, les baozi ne sont pas bons à notre grande surprise... Pour la section viennoiseries, c'était pas bon du tout... seul les pancakes et gaufres étaient délicieux ... d'autre part, il manque du chocolat chaud. En ce qui concerne les restaurants, nous avons goûté au fishbar (personnel formidable !), au Wanhao (moyen) et au japonais (très bon). Enfin pour la plage et la piscine (un peu petite), c'était super. Mais il faut faire attention car des gens hors de l'hôtel viennent et certains se changent dans les toilettes de l'établissement ! En résumé, le Marriott est un très bon hôtel avec à mentionner, un personnel magnifique !

Moins

“Repos total après une intense visite de Hong Kong”

Après avoir visiter intensément Hong Kong durant une semaine en famille, nous avons opté de se ressourcer dans un hôtel en station balnéaire sur l'île d'Hainan, 1h15 d'avion depuis Hong Kong, ce qui représente une distance raisonnable pour le Temps que nous passions dans la région. Le Marriott Reso… Plus

Après avoir visiter intensément Hong Kong durant une semaine en famille, nous avons opté de se ressourcer dans un hôtel en station balnéaire sur l'île d'Hainan, 1h15 d'avion depuis Hong Kong, ce qui représente une distance raisonnable pour le Temps que nous passions dans la région. Le Marriott Resort & Spa Yalong Bay est le choix que nous avons fait sur internet offrant ce que nous recherchions: fitness, piscine, plage avec accès direct et chambres avec vue sur mer. L'hôtel offre des espaces intérieurs généreux, mais la décoration et le mobilier date d'une autre époque! même si tout est impeccablement entretenu. Le fitness est parfait avec des engins actuels. La restauration n'est pas ce qu'il y a de mieux et les prix sont plutôt élevés, comme en Suisse (raison pour laquelle les restaurants sont morts, exception faite du matin au petit-déjeuner). Ceci dit sur les 4 restaurants, il faut au moins une fois tester le restaurant extérieur en bordure de mer le "Fish Bar" qui offre un joli cadre, des mets bien cuisinés et un personnel souriant et efficace, ce qui n'est pas le cas de tous les points de vente de l'hôtel. Nous avons attendu une fois plus de 30' pour 2 cocktails que nous avions commandés au pool bar, le personnel ne devait pas comprendre l'anglais et ne connaissait apparemment pas les recettes des cocktails de la carte!!! Il a fallu que nous appelions un manager pour que la situation bouge. De manière générale, le personnel ne maîtrise pas forcément l'anglais (n'oublions qu'on est en Chine 🇨🇳 et l'hôtel s'adresse avant tout à une clientèle principalement chinoise). À part cela, le personnel était très accueillant à la réception, tout comme au lounge bar de l'hôtel. Le parc de l'hôtel avec sa végétation luxuriante est tout simplement magnifique et extrêmement soigné 👌👌, tout comme la piscine superbement bien intégrée avec plein de recoins. Seul bémol, la profondeur de 1.2 mètres. La plage avec un sable fin, des chaises en suffisance et une eau de mer limpide et chaude était un régal. Par ailleurs, l'hôtel propose des activités gratuites tout au long de la semaine: yoga, foot, échecs, ping pong, etc. Autres activités de mer payantes: parachute ascentionel, etc. Autre détail, il n'y a rien aux alentours de l'hôtel, mis à part d'autres complexes hôteliers. À 20 Minutes à pieds se situe un centre commercial avec quelques restaurants qui vous permettra de changer d'air, mais le centre à ce moment là était encore partiellement en travaux. En conclusion, nous nous sommes pleinement reposés durant une semaine dans un cadre propice à cela.

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