Hangzhou Rose Garden Resort & Spa

“Hôtel magnifique et personnel génial”

Nous proposons en ce moment assis sur la terrasse, le temps est pluvieux, prendre le thé et des vues splendides. Je suis allée là-bas avec mon fils qui étudie actuellement et vivre ici. Nous avons été un peu déçus que la piscine en plein air était fermée, apparemment la saison commence au mois de j… Plus

Nous proposons en ce moment assis sur la terrasse, le temps est pluvieux, prendre le thé et des vues splendides. Je suis allée là-bas avec mon fils qui étudie actuellement et vivre ici. Nous avons été un peu déçus que la piscine en plein air était fermée, apparemment la saison commence au mois de juin, mais le personnel a eu la gentillesse de nous apporter des coussins pour les chaises longues, on a nagé dans la piscine intérieure mais nous avons pris des bains en plein air. Notre chambre était fantastique, c'était immense avec une petite touche supplémentaire dont une préparation de la chambre pour la nuit avec une rose rouge laissées sur le lit. Il y avait même un chauffage des toilettes et bidet combiné! ! Le personnel s'est montré très attentionné et parlent doucement et la réception et le directeur parlait assez bien l'anglais, tout de même mon fils parle couramment le mandarin et nous a bien aidé quand il le fallait. Nous avons mangé dans le restaurant chinois hier soir. C'était génial et pas trop cher. Le petit déjeuner ce matin était d'une qualité exceptionnelle. En conclusion, c'est un endroit magnifique 24 heures sur 24 et y retournerons peut-être plus tard dans la semaine ou lors de mon prochain voyage en Chine. C'est un hôtel fait partie des petits hôtels de luxe et nous y retournerions sans lui donne 5 * . A quelques pas, j'ai trouvé que la chambre était trop chaude pendant la nuit, et nous avons eu du mal à l'air conditionné, plus bas mais la réception nous a dit que cela aurait pu être réglé immédiatement que nous avions alors appelé la réception. Peut-être régler ce problème avant d'aller se coucher si vous avez envie d'une chambre pour dormir.

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“Bon séjour mais à améliorer”

J'ai séjourné ici sur recommandation d'amis. La chambre était au 8322, ce qui était agréable et spacieux. Les chambres de l'hôtel ont l'air un peu vieillottes, mais bien entretenues et assez propres. C'est la tradition chinoise de fumer dans les chambres et on peut sentir ça. Même le bon parfum d… Plus

J'ai séjourné ici sur recommandation d'amis. La chambre était au 8322, ce qui était agréable et spacieux. Les chambres de l'hôtel ont l'air un peu vieillottes, mais bien entretenues et assez propres. C'est la tradition chinoise de fumer dans les chambres et on peut sentir ça. Même le bon parfum de l'hôtel ne se débarrasse pas de la puanteur des cigarettes. La petite pièce à côté de nous avait des gens qui fumaient dedans, et on pouvait le sentir. Je l'ai mentionné à la direction pour savoir pourquoi ne pas transformer tout l'hôtel en un HÔTEL NON FUMEUR 8 NG, car cela leur serait bénéfique. Ils ont dit que c'était la culture et que cela ne pouvait empêcher les gens de fumer. Ce qui est bullS ** t car tout ce qu'ils ont à faire est de charger les chambres de 1000 RMB si les gens fument. Facile. La piscine était belle, la verdure était belle. Le restaurant chinois était sympa. Le service était correct je suppose. Petit déjeuner - Même tous les jours plus ou moins. Le problème avec la salle du petit déjeuner était le petit nombre de sièges disponibles. Besoin d'une rotation plus rapide des personnes qui mangent. Deux façons simples de le faire, car ce sont les familles qui prennent une éternité: 1 rue est la table de billard, enlevez les balles et ne permettez pas aux gens de jouer pendant le petit-déjeuner, les enfants mangent, puis jouent pendant que les parents regardent le téléphone. Des gens qui attendent de s'asseoir pendant que ces gens qui jouent au billard accaparent les tables. C'est un petit déjeuner,. Les gens devraient manger et sortir. Le deuxième est de se débarrasser de la zone de bonbons pour enfants et du fabricant de barbe à papa. Même principe que la table de billard. Les parents au téléphone pendant que les enfants jouent avec la barbe à papa ou attendent leur tour. Enlevez les boules de billard et le fabricant de barbe à papa, vous obtenez un délai d'exécution plus rapide pour les tables de petit-déjeuner. Pas sorcier. Bon séjour mais marge de progression. Note finale = porter un bonnet de bain est un non-sens total. Une règle pour les autres et une autre pour les autres, incohérente.

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“Manque de sentiment de luxe”

Le complexe se trouve dans une forêt sereine avec beaucoup de verdure difficile à trouver à Hangzhou. Bien qu'il ait rejoint Hyatt en tant que membre de Small Luxury Hotels, j'ai remarqué qu'il fonctionnait toujours comme un hôtel chinois local. Le personnel était gentil mais pas professionnel. Je … Plus

Le complexe se trouve dans une forêt sereine avec beaucoup de verdure difficile à trouver à Hangzhou. Bien qu'il ait rejoint Hyatt en tant que membre de Small Luxury Hotels, j'ai remarqué qu'il fonctionnait toujours comme un hôtel chinois local. Le personnel était gentil mais pas professionnel. Je n'ai pas été accueilli comme un globaliste, comme dans les autres SLH. Le carport de la chambre était taché (photo). La salle de gym était fermée la nuit. Et vous verrez un profil d'invité très différent des marques Hyatt. Le petit déjeuner avait une bonne variété.

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