Amber Pure Hill Hotels & Resorts Jeju

“Hôtel de luxe calme avec beaucoup de potentiel malgré les lacunes”

Nous avons passé un très bon séjour dans ce bel hôtel. C'était notre hôtel préféré pendant nos vacances en Corée, et nous sommes tellement désolés qu'il n'était pas parfait en raison de certaines lacunes que nous voulons décrire. L'hôtel est situé au milieu de l'île de Jeju, à environ 25 minutes … Plus

Nous avons passé un très bon séjour dans ce bel hôtel. C'était notre hôtel préféré pendant nos vacances en Corée, et nous sommes tellement désolés qu'il n'était pas parfait en raison de certaines lacunes que nous voulons décrire. L'hôtel est situé au milieu de l'île de Jeju, à environ 25 minutes en voiture de l'aéroport. Il est au milieu de nulle part dans un quartier très calme avec une belle vue sur Jeju. C'est un endroit parfait pour se détendre et se détendre, mais pas le meilleur endroit pour les clients qui veulent faire du shopping : - ) L'ensemble de l'hôtel est aménagé comme un boutique hôtel de luxe très exclusif avec beaucoup d'attention aux détails, y compris de belles sculptures, des images, de la musique de fond et des senteurs, mais aussi beaucoup de belles idées dans les chambres. Nous avions une villa Luna de 2 étages, qui a fourni une excellente base pour un séjour ultra - luxe, mais a été gâché par des lacunes inutiles. 1 . Dans notre grande villa, il n'y avait pas de place pour une armoire à l'étage principal. Ma femme a pleuré pendant les 60 premières minutes parce qu'elle pensait qu'elle était trop stupide pour trouver une armoire dans une si grande villa premium. Après vérification avec le service de chambre, nous avons compris - il n'y a tout simplement pas de garde-robe. Incroyable. C'est une situation où certaines femmes vont se retourner et dire - changeons d'hôtel : - ) Surtout quand on sait que cet hôtel pourrait être visité par beaucoup de couples nouvellement mariés avec beaucoup de bagages et pas d'endroit pour les ranger. Je suis encore choqué de voir comment une telle erreur a pu arriver dans un hôtel qui a été planifié et conçu avec tant d'amour et tant d'idées géniales ? 2 . Notre villa avait une petite baignoire extérieure (2 x 2 mètres) en béton. Ce n'était pas très profond (environ 30 cm) mais absolument assez pour se détendre et profiter de la belle vue et du silence - super! . . . Pas vraiment, s'il n'y a pas de concept où mettre la tête - il n'y a pas d'oreillers en plastique ou toute autre solution pour un vrai bain. Après 20 minutes, vous avez une sensation très inconfortable d'essayer de se garer la tête sur le béton pur tout le temps. C'est vraiment dommage que ce détail ait également été négligé. 3 . Ok, si vous ne pouvez pas prendre un bain à l'extérieur plus longtemps, au moins vous pouvez profiter de votre séjour sur la terrasse assis sur une chaise en cuir confortable... seul - parce que nous avons manqué la deuxième chaise! Pourquoi ne pas prévoir 2 chaises à Villa Luna - il y a assez d'espace sur la terrasse. 4 . Ok, pas de problème, passons plus de temps dans une belle chambre principale à regarder par la fenêtre. Oh stop, nous ne pouvons pas le faire, car il n'est pas possible d'ouvrir de manière flexible seulement la moitié des rideaux. Les rideaux sont entièrement automatiques et vous offrent seulement 2 positions: soit entièrement fermé avec vue actuelle, soit entièrement ouvert, de sorte que non seulement vous pouvez profiter de la vue sur la nature depuis votre lit dans la chambre principale, mais aussi vos voisins peuvent profiter d'une vue magnifique à l'intérieur de votre chambre principale. Ici, nous préférerions certainement une solution manuelle et non automatisée pour avoir un contrôle flexible sur nos besoins de confidentialité. 5 . Ok, pas de problème - visitons la chambre des enfants dans le grenier, qui offre une belle vue sur le ciel - excellente idée . . mais attention - le grenier est bas, donc les personnes de plus de 175 centimètres auront de sérieux problèmes à visiter cet étage sans se taper la tête contre les murs. En outre, ce n'est pas un bon design pour un hôtel de luxe - excellente idée, mais vous devriez investir un peu plus dans un niveau de toit plus élevé pour le rendre confortable pour tous les clients. 6 . Dommage que les boissons gazeuses du minibar ne soient pas complémentaires (plus) . Cela ne vous coûtera pas trop cher, mais cela fournirait une bien meilleure expérience pour les invités. 7 . Nous avons adoré la salle de bain - il était très grand et confortable, y compris un grand sèche-cheveux Dyson. Cependant, nous avons manqué une lotion corporelle, qui devrait également être un agrément gratuit. La piscine sur le toit est super avec une vue excellente sur la nature. C'était de loin la meilleure piscine d'hôtel par rapport aux autres hôtels 5 étoiles où nous avons séjourné en Corée, mais selon les normes internationales, il était encore trop petit pour un certain nombre de clients et un peu bondé, avec des difficultés à trouver ne serait-ce qu'une chaise longue gratuite. Au moins d'un hôtel boutique luxueux nous attendrions plus "d'espace". Le Petit-déjeuner à l'hôtel était vraiment incroyable. Très bonne sélection de différents aliments, de nombreux aliments de spécialité, d'excellentes stations de cuisson en direct, une bonne décoration et bien plus encore. C'était vraiment super et le meilleur Petit-déjeuner que nous avons pris en Corée. C'est dommage que nous n'ayons pas pu essayer le dîner car il n'était pas disponible pour 2 nuits pendant notre court séjour. Nous avons au moins essayé le menu à la panier dans un bar restaurant. Le goût du menu hawaïen était correct, mais n'a pas laissé d'Impression particulière. Bien que la vue et la décoration du restaurant était excellente. Nous avons pensé, ok, c'est apity que le dîner ne soit pas disponible, mais permet de commander un service à thé après-midi. Malheureusement est semble un peu compliqué de le préparer, donc vous devez le commander un jour à l'avance. Mais le principal problème est que vous êtes censé en manger pendant 14 : 00 et 16 : 00 . Nous avons demandé s'il serait possible de le commander et de le manger entre 15 : 30 et 16 : 00 le lendemain, après notre retour d'activités. Mais malheureusement ce n'était pas possible. Pourquoi un tel manque de souplesse ? De l'hôtel de luxe 5 étoiles, nous nous attendons à un client plus élevé - orientation et flexibilité. Dans l'ensemble, le complexe touristique Amber Pure Hill à Jeju est un excellent hôtel avec beaucoup de potentiel pour être une perle, une cachette cachée, pour passer des vacances relaxantes parfaites dans un hôtel de luxe - et nous sommes tellement désolés de ne pas avoir pu le remplir. En fin de compte, il est vraiment dommage que toutes ces petites choses décrites ci-dessus nous aient tenus loin d'un séjour parfait.

Moins

“Mitigé”

Très bel hôtel mais avec des lacunes au niveau des rangements et on se sait pas où pendre nos linges de la sdb. Restaurant très bon...mais dommage qu il y a pas un endroit pour boire un café.