Illa Experience Hotel

“Le meilleur est à ta portée”

J'ai pu pour affaire passer 2 nuits dans cet hôtel, on y est reçu royalement par un personnel à son écoute et donnant de bons conseils. L'hôtel offre de nombreux services et activités dans une ambiance agréable et une approche individuelle. L'emplacement est idéal et permet de visiter tout le centr… Plus

J'ai pu pour affaire passer 2 nuits dans cet hôtel, on y est reçu royalement par un personnel à son écoute et donnant de bons conseils. L'hôtel offre de nombreux services et activités dans une ambiance agréable et une approche individuelle. L'emplacement est idéal et permet de visiter tout le centre historique à pied. L'intérieur est fait avec bon goût, mélangeant l'ancien et le contemporain et ce dans un lieu chargé d'histoire. Deux serveurs parlent couramment Français et vous aideront pour quoi que ce soit avec le plus grand des plaisirs !

Moins

“Très bon endroit pour explorer la vieille ville de Quito”

L'expérience ILLA était un endroit merveilleux pour séjourner. Pratique pour la vieille ville, mais dans un quartier calme. Les chambres étaient luxueuses, la plomberie fonctionnait. Le personnel était très serviable, ils ne pouvaient pas faire assez pour rendre notre séjour agréable. Les expérienc… Plus

L'expérience ILLA était un endroit merveilleux pour séjourner. Pratique pour la vieille ville, mais dans un quartier calme. Les chambres étaient luxueuses, la plomberie fonctionnait. Le personnel était très serviable, ils ne pouvaient pas faire assez pour rendre notre séjour agréable. Les expériences qu'ils ont offertes étaient variées - thé à la lavande, biscuits équatoriens, à l'eau de rose et le soin du visage glacé. Les petits déjeuners étaient bons aussi.

Moins

“Très confotable hôtel, mais surtout restaurant exceptionnel.”

Hôtel situé dans le quartier historique bien placé pour les visites, dans un bâtiment ancien entièrement modernisé. Accueil exceptionnel, personnel très à l'écoute et prêt à tout pour rendre service. Une surprise très agréable: le restaurant de l'hôtel est exceptionnel, avec un jeune chef très créa… Plus

Hôtel situé dans le quartier historique bien placé pour les visites, dans un bâtiment ancien entièrement modernisé. Accueil exceptionnel, personnel très à l'écoute et prêt à tout pour rendre service. Une surprise très agréable: le restaurant de l'hôtel est exceptionnel, avec un jeune chef très créatif. Nous avons fait un diner mémorable.

Moins

“Décevant”

Nous avons réservé cet hôtel pour le voyage spécial « grand anniversaire » de ma femme aux Galapagos, basé sur plus de 40 avis « 10 / 10 » de notre agence de réservation et un prix rassurant. Cependant, alors que le personnel était tous très agréable et serviable, l'hôtel est tombé un peu en desso… Plus

Nous avons réservé cet hôtel pour le voyage spécial « grand anniversaire » de ma femme aux Galapagos, basé sur plus de 40 avis « 10 / 10 » de notre agence de réservation et un prix rassurant. Cependant, alors que le personnel était tous très agréable et serviable, l'hôtel est tombé un peu en dessous de ce que nous, en tant que voyageurs internationaux et du tiers monde assez expérimentés, considérons comme nos attentes raisonnables. Il est situé dans une rue latérale à la limite de la vieille ville historique « sûre », au point où les convives de l'hôtel basés localement le midi nous ont arrêtés à la porte d'entrée et nous ont fortement déconseillés de tourner à droite par peur d'être agressés en plein jour. Notre chambre était au premier niveau de l'hôtel, étant plusieurs mètres sous le niveau de la rue avec des fenêtres masquées et rideaux en permanence et donc absolument aucune vue ou lumière naturelle. La machine à café de notre chambre manquait, et nos réserves de boissons comprenaient 2 sachets de thé sans lait ni crème. Il n'y avait pas d'eau chaude à la salle de bain jusqu'à 6 heures du matin, (ce qui a présenté un sérieux problème pour notre départ anticipé) , des peignoirs ridiculement petits, et une mauvaise sélection d'articles de toilette à bas prix. La douche a été conçue de façon intéressante avec une paroi latérale en verre légèrement masquée qui est devenue complètement transparente lorsqu'elle était mouillée, et comme cela formait une grande partie du mur adjacent de la chambre, ma femme n'avait absolument aucune intimité pendant la douche. La carte des vins était étonnamment chère, le mini bar demandait 6 $ pour une petite bouteille d'eau plate, et le menu du dîner était peu excitant. Le hall était sombre et peu inspirant, et ce que l'hôtel décrit comme son «Rooftop Terrace Bar» s'est avéré être une table et trois chaises presque occupées en permanence dans une petite zone contre un mur à côté de la cabane de petit déjeuner. Malgré cela, nous étions les seuls invités dans la cabane du petit déjeuner, notre soi-disant «petit déjeuner chaud» était servi presque froid avec du café tout aussi froid, et comprenait du bacon complètement non comestible avec la texture de plastique dur extrudé. Enfin, et de façon assez inexplicable, la réception nous a facturé 80 $ par trajet pour notre taxi de l'aéroport contre 55 $ cités par notre arrêt de retour à Quito, qui est à proximité, mais plus sûr et attrayant.

Moins